Hallo Allonewalk,
Egal was die da labbern, der Verkäufer ist in erster Linie dafür verantwortlich, falls der Hersteller die Reperatur nicht auf die Reihe bekommt,
muss der Händler für Ersatz sorgen, würde ihnen jetzt eine Frist zwischen 7-14 Tagen stellen und wenn sie es bis dahin nicht...