Brauche dringend hilfe bei Steam

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  • Brauche dringend hilfe bei Steam

    Hi!

    Immer wenn ich mich anmelden will mit meinem PW bei steam dann sagt der es wäre falsch und dann will ich mir das pw zuschicken lassen aber dann kommt immer nur diese antwort :


    Dear Steam user (account name: scarface02),

    This is an automated message generated by Steam account administration to help you reset your Steam password.

    Please enter the following code into the 'Verification Code' field of the 'Forgotten Password' dialog. (Enter the code exactly as written. You can use copy/paste operations to enter the code):

    (hier steht dann der code)

    Please also enter the *answer* to the following question into the 'Secret Answer' field of the same dialog:

    What did customer support last reset your passphrase to?

    IMPORTANT: Please do not reply to this message to attempt to reset your password -- that won't work. You must enter the above information into the Steam application.

    Signed,

    The Steam Support Team
    To contact us, email support@steampowered.com


    Aber ich habe keine ahnung was die von mir wollen! weil irgendwer hat sich wahrscheinlich mein passwort oder account geklaut. aufjedenfall bekomm ich das passwort nicht raus und woher soll ich denn wissen was mein letztes passwort war wenn es irgendwer geändert hat.

    Danke für eure Hilfe.