Kann keine internetverbindung herstellen

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  • Kann keine internetverbindung herstellen

    Mein Freund kann mit seinem speedtouch modem nicht ins i-net der wird immer

    nach dem benutzername und kennwort gefragt hat er eingegeben aber es funzt

    nicht ! :eek:

    könnt ihr ihm helfen ? :(
  • guck mal unter einstellungen - bei mir ist es so das ich es einstellen kann das er mich nur 1x fragen muss nach den user und pw - danach auf "immerspeichern" klicken uns schon ist er beim einwählen immer dinne ;) ohne abfrage...

    als 2. lösungsvorschlag würd ick mal gucken ob ihr wirklich die richtigen daten benutzt ;)
  • Welche Fehlermeldung kommt denn nach Eingabe der Benutzerkennung und das Passwortes?
    Da gibt es ja mehrere Möglichkeiten.
    z.B. Schreibfehler (da wird pingelig zwischen Groß- u. Kleinschreibung unterschieden.
    Seit ihr sicher, dass der Provider den Anschluss schon freigeschaltet hat?
    Falls bestehender ältere Anschluss u. nur Modem gewechselt. Habt ihr die alte Hard- ggfls Software komplett entfernt?