Nun weist das Ceranfeld des Herds plötzlich einen großen relativ geraden Riss auf, der sich diagonal über das gesamte Kochfeld zieht. Da nichts auf das Ceranfeld gefallen ist und dieser Riss irgendwann nach dem Kochen quasi "von alleine" entstanden ist bzw plötzlich da war und dies nur kurze Zeit nach dem Neueinbau der das Ceranfeld umgebenen Arbeitsplatte, gehen wir davon aus, dass dies ein sog. Spannungsriss ist, entstanden durch zu engen EInbau der Arbeitsplatte.
Da es ja nun recht teuer wäre, diese zu erneuern, der Herd aber kaum noch nutzbar ist, wäre uns daran gelegen, wenn dieser Riss wirklich durch mangelhaften Einbau enstanden ist, die Tischlerfirma hierfür zur Verantwortung zu ziehen.
Hierfür wird wohl jedoch ein Gutachten von Nöten sein, in dem ein Sachverständiger klärt, wie dieser Riss enstanden ist.
Nun zur eigentlichen Frage: Woher bekommt man einen solchen Sachverständigen? An wen muss man sich wenden? In diversen Fachgeschäften konnte man uns nicht weiterhelfen...