Ich hab dann selber mit der Versicherung von denen telefoniert und eigentlich sollten Mitarbeiter von Carglass vorbei kommen und das vor Ort richten. Dauert aber zu lange, bis die mal kommen können und deshalb ham die mir von der Versicherung gesagt, dass ich zum nächsten Fiathändler (ist ein Fiat) gehen soll. Der hat die Scheibe auch bestellt und baut sie dann ein (Kosten übernimmt Versicherung).
Daraufhin habe ich wieder die Versicherung angerufen und nach einem Leihwagen gefragt, da ich mit einer kaputten Scheibe nicht fahren kann. Einen Leihwagen bekomm ich allerdings nur in der Zeit, in der das Auto in der Werkstatt steht (von Montag-Dienstag). Ausserdem ist die Werkstatt gut 15km weg. Deshalb hab ich auch gleich gefragt, ob ich aus Sicherheitsgründen das Auto abgeschleppt bekommen könnte. Der Versicherungsmann wurde dann gleich pampig daraufhin und meint, dass ich Schadensminderungspflicht habe und gefälligst selber fahren solle.
Das ist bisher Ende der Situation, da ich morgens aus dem Haus musste.
Meine Fragen dazu sind jetzt:
Muss ich das Auto in diesem Zustand wirklich selber dorthin fahren? (s. Bild unten) Die Scheibe kommt auf jeden Fall runter, wenn mal Erschütterungen da sind.
Hab ich ein Recht auf eine Art Schadensersatz? Ich kann voraussichtlich eine Woche nicht das Auto benutzen und muss irgendwie zur Arbeit kommen und sonstige Sachen wie Einkaufen, etc machen.
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Danke fürs Lesen, auch wenn der Text länger ist.
Würde mir helfen, wenn jemand mir etwas genaueres sagen könnte. Lust habe ich eigentlich keine mehr bei der Versicherung anzurufen, nachdem wie ich heute morgen angeschnauzt wurde. Der erzählt mir wieder sonst was.
mfg lalala22
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