Bestellung des 3play-Pakets von Unitymedia

Dead.Prez · 1. Juli 2010, 17:41

Hallo zusammen,

mein Bruder bezieht zum 1.8.10 eine neue Wohnung und war noch nie Kunde bei Unitymedia.

Wann muss ich denn im Internet das 3-play Paket bestellen damit das zum 1.8.10 wirksam wird.

Kenne mich überhaupt nicht mit dem Ablauf und den Zeiten die das dauert bis alles ins rollen kommt aus.

Hoffe jemand kann mir da weiterhelfen!

Gruß
Dead.Prez

xlemmingx · 1. Juli 2010, 18:55

Bei KabelDeutschland war die Sache bei nem Kumpel ca 1 Woche nach der Online-Bestellung am Laufen.

Er wird sicher nicht am 1.8. gleich Internet haben, da muss in der Regel erstmal ein Techniker kommen und die Dose anpassen usw. Würde einfach so 2, 3 Tage vorher bestellen, am besten per Telefon und dann halt noch nachfragen, aber eher bringt bestimmt nichts.

MfG xlemmingx

Crackspider · 2. Juli 2010, 10:06

Ich wüsste nicht, wieso bei UM das anders läuft als bei KabelBW.

Deshalb bestell schon jetzt. Wenn umbauten im Haus nötig sind (also in der Wohnung noch kein Unitymedia Anschluss war) dann wird das bis August gemacht werden.

War bereits ein Unitymedia Internetanschluss vorhanden, wirst du vorab das Modem bekommen welches dann am 01.08 freigeschaltet wird.

Also ich seh keinerlei Gründe, nicht schon jetzt zu bestellen.

xlemmingx · 2. Juli 2010, 10:16

Würde mich ja sehr freuen wenn ich noch in der Wohnung wohne und auf einmal kommt da ein Techniker her und will was an der Kabel-Buchse schrauben, für den Mieter der in einem Monat einzieht o_O
Das geht vielleicht wenn der tolerant ist und das vorher abgeklärt ist, aber davon wüde ich auf keinen Fall selbstverständlich ausgehen.

Crackspider · 2. Juli 2010, 10:34

Die wenigsten Mieter sind bis zum Stichtag in der Wohnung. Da wird man schon am 29. oder 30. reinkönnen. Und ob überhaupt noch jemand in der Wohnung ist, steht auch nirgends.

Und wenn die Wohnung eh schon UM Internet hat, was auch nirgends zu lesen ist, dann ist diese Diskussion eh hinfällig.

Dead.Prez · 2. Juli 2010, 13:30

Also das habe ich vergessen zu erwähnen, der vermieter meinte im keller wäre eine unitymedia box, inwiefern wirkt sich das ganze nun aus!?

Meister196 · 3. Juli 2010, 00:17

^ Einfach abwarten Techniker muß eh kommen is nicht nur die dose in der wohnung was zu machen is leider die box is denke ich mal nur für fernsehen wen keiner dort internet über Unitymedia hat
Den Tag brauchst du etwas zeit je nach Haus könnte das ca 1-2 stunden dauern bis der Techniker fertig is

kannst so ca mit einer woche rechnen ab bestellung kommt auch etwas drauf an wie du den termin mit den Techniker machen tust ich hatte glück damals nur angerufen wegen termin und ca 30min später ging das telfon nochmal das ein Techniker bei mir in der nähe ist und ob der das den tag noch machen soll bei mir ca 1 Stunde später war der Techniker da noch ca nee stunde war alles fertig

terpe100 · 14. Juli 2010, 12:25

Und wie ist es nun gelaufen mit der Bestellung?

Dead.Prez · 14. Juli 2010, 13:59

jop, hat alles geklappt, musste es telefonisch bestellen da man im internet keinen vertragsanfangsdatum angeben kann was ja auch en witz ist, das hat der dann telefonisch terminiert.

Danke an alle die geschrieben haben.

Gruß

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