Alice

  • Frage

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  • Moin,moin
    Wollte mal fragen wie eure Erfahrungen mit Alice DSL so sind.
    Habe jetzt den Tarif Fun-Speed mit 50000 Download bestellt
    kennt bzw. hat den jemand von euch?
    Wenn ja ,wie sind die erfahrungen in punkto Geschwindigkeit
    (erreicht der Anschluß die vorgegebene Geschwindigkeit)
    Habe mir gedacht für 31 Euronen(inklusive Tel.flat,ISDN-Anschluß und DSL-flat) kann man nicht viel falsch machen.
    Oder??
    LG
    Nightmare007
    Achso,Meinungen über den Service interessieren mich natürlich auch!!!
  • Hatte ich nicht letztens im Radio gehört das Alice an irgendeinen Itaienischen Anbieter verkauft wurde?
    Habe jetzt den Tarif Fun-Speed mit 50000 Download bestellt....
    wie sind die erfahrungen in punkto Geschwindigkeit
    (erreicht der Anschluß die vorgegebene Geschwindigkeit)

    Tja, das richtet sich ganz danach wo du wohnst. In mitten einer großen Stadt möge das funktionieren. Aber wenn du etwas ländlicher wohnst könnte es knapp werden mit der 50000er Leitung. Ich kenne das von meinem Anschluß. Habe einen 60000er Tlekom Anschluß, aber an guten Tagen max. 2400 DL-Rate. Aber ich kann damit leben, immerhin auch mit DSL- und Telefon-Flat.
    Du solltest wenn der Anschluß dann da ist mal auf SPEEDMETER.de gehen und schauen was der Anschluß tatsächlich bietet. Alternativ kannst du auch mal bei der Telekom vorbeischauen und die Verfügbarkeit checken. Das ist meist schon recht aussagekräftig. Die meisten Fremdanbieter sind sowieso Reseller die die Leitungen der Telekom nutzen. Und wenn die bei dir z.B. nur als Zahl 16000er bieten dann wird es mit der schnellen Dame wohl eher nichts werden.
    Aber: Die Hoffnung stirbt zu letzt ;)
  • Bin jetzt z.Zt. bei Kielnet (ein örtlicher Anbieter)
    Nutzt aber auch die Leitung der T-com
    Habe ne 6000 er Leitung und bei mir kommen lt. div. Speedtests ca.5700 an was sehr gut ist
    nach anfrage sagte man mir das der Übergabepunkt nur 500m von meinem Haus entfernt ist.
    Denke also das bei 50000er ähnlich guter Erfolg zu erwarten sein wird.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Nightmare007 ()

  • Hallo,

    was Alice angeht habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht, gleiches bezieht sich auch auf meinen Freundeskreis.
    Alle sind froh, wenn die von Alice wieder weg sind.

    Die Probleme:
    - Es kommt mehrmals täglich vor, dass das Internet nicht funktioniert.
    - Die angebene Leistung von 16000 habe ich nie erreicht, wenn, dann max 2700 und das ist Berlin!

    - Der Telefonservice ist laut meinen Erahrungen sehr unkompetent, unhöflich.
    Gerne wird seitens durch den Support auf die kostenpflichtige 0180 Nummer verwiesen und das selbst bei Probleme, deren Ursache technischer Art ist.

    !!!!!Ich würde nie mehr zu Alice wechseln!!!!!

    Ich bin jetzt bei Kabel deutschland und muss sagen, das die einen Super Service haben ( Der Techniker kamm hat alles angeschlossen und sagte, jetzt funktioniert bei Ihnen alles, selbst das Wlan. Der Techniker führte selbst eine kleine Einweisung durch)

    Ich habe eine 32000 Leitung und laut speedtest, habe ich ca 31500 beim angeschlossenen Lan Verbindung.
  • geh niemals zu alice!!!

    son drecksverein -.-
    mieser service, kostenpflichtige hotline, ekliger speed (eigl ne 16000 leitung krieg aber NUR maximal 3000 rein)

    ich bin grad dabei zu einem regional anbieter zu wechseln (wilhelm.tel)
    bei dem hab ich bis zu 100.000 kbit/s (also 100 mbit/s) und die sind mir auch GARANTIERT! und ne kostenlose hotline :)

    mfg
    Khaled
  • Khaled schrieb:


    ich bin grad dabei zu einem regional anbieter zu wechseln (wilhelm.tel)
    bei dem hab ich bis zu 100.000 kbit/s (also 100 mbit/s) und die sind mir auch GARANTIERT! und ne kostenlose hotline :)


    Na wer´s glaubt :löl:
    Dann sollten die aber auch eigene Leitungen haben und du solltest eigentlich direkt im Schaltschrank wohnen :D
  • Also ich kann über Alice mich nicht beschweren! Haben soweit ne 16MBitLeitung bestellt haben aber soweit ne sehr gute 120-125MBit-Leitung. Gut zum Anschalttag war die Hardware nicht da der Grund dafür war dass DHL unsere Adresse nicht erkannt haben obwohl die Deutsche Post,TNT,Hermes Versand alle die Straße finden. Komisch komisch halt die DHL!
  • Habe mit Alice nur gute Erfahrungen gemacht.
    Hatte ein oder zweimal in zwei Jahren Probleme mit dem Anschluss. Dann hab ich
    angerufen und auch gleich eine kostenlose Service-Nummer bekommen, als ic
    gesagt habe, dass ich vom Handy anrufe.

    Vielleicht liegts aber auch dran, dass ich nur nachts zwischen 2 und 4 beim Ser-
    vice anrufe und da um die Zeit nur Nerds hocken :D

    Phunny
  • ruderbernd schrieb:

    Na wer´s glaubt :löl:
    Dann sollten die aber auch eigene Leitungen haben und du solltest eigentlich direkt im Schaltschrank wohnen :D


    wenn dus nicht glaubst^^ ich habe alleine per wlan und nem gammel wlan stick 20 mb/s. Wenn ich meinen pc direkt anschließe habe ich ca. 80 mb/s. Wenn ich die passende Hardware habe könnt ich die locker durchkriegen.

    Das Glaßfasenetz von WilhelmTel ist ein eigenes. Die mieten nicht die gammel leitungen von der Telekom, wie Alice und co das machen.

    mfg
  • ruderbernd schrieb:

    Hatte ich nicht letztens im Radio gehört das Alice an irgendeinen Itaienischen Anbieter verkauft wurde?


    Ist ein Spanisches Unternehmen und nennt sich Telefonica ;)
    Alice / o2 läuft alles über den Anbieter.

    Ich persönlich kann eigentlich nicts negatives sagen zu Alice.
    Hatte in den letzten Woche 3-4 mal Internetausfall.

    Habe mich auch jedesmal brav beschwert und dann habe ich ohne Ankündigung & ohne wenn und aber ein neues Modem bekommen.
    Und nun läuft alles prima seitdem.
  • Ich kann über Alice ebenfalls nur positiv berichten.

    Beim letzten Umzug hat alles fast reibungslos geklappt. Der alte Anschluss wurde pünktlich ab-, der neue pünktlich zugeschaltet. Wäre da nicht der blöde Telekontechniker, der sich geweigert hat, eine TAE-Dose zu setzen, hatte ich am selben Tag noch mit Telefon und Internet loslegen können.

    Doch auch da konnte Alice kompetent weiterhelfen: Sie haben mir kurzerhand einen eigenen Techniker vorbeigeschickt, der am übernächsten Tag dann auch da war und mir kostenlos die TAE-Dose inkl. 15m-Telefonkabel gesetzt hat.

    Internet funktioniert dann auch sofort, nur leider mit 6 statt 16 Mbit. Nach einem Anruf bei der Hotline und weiteren 2 Minuten war das dann aber auch erledigt :)

    Ich habe schon oft über negative Erfahrungen mit Alice gelesen... Davon kann ich aber absolut gar nichts nachvollziehen. Vielleicht hatte ich einfach nur Glück oder was weiß ich, mir wurde jedenfalls immer erfolgreich und schnell weitergeholfen.
    Das ist keine Signatur!