Achtung: Panda-Virenscanner zerschießt Windows, nicht Neustarten!

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  • Eidi
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  • Achtung: Panda-Virenscanner zerschießt Windows, nicht Neustarten!

    Die Virenschutz-Produkte von Panda Security haben wegen fehlerhaften Signaturen etliche Windows-Rechner lahm gelegt. Wer betroffen ist, soll die Füße still halten und das System nicht neu starten – da es unter Umständen nicht mehr hochfährt.

    Wegen eines fehlerhaften Signatur-Updates haben die Virenschutzprodukte von Panda Security am heutigen Mittwoch massenweise Rechner lahmgelegt. Die AV-Software hat fälschlicherweise harmlose Dateien in die Quarantäne geschoben, laut heise Security vorliegenden Leserberichten befinden sich darunter Anwendungen wie Firefox und sogar Systemdateien. Das hat in einigen Fällen dazu geführt, dass nach einem Neustart keine Anmeldung am System mehr möglich war. Das Problem trat zeitgleich mit dem Microsoft-Patchday auf. Ob es einen Zusammenhang gibt, ist derzeit unklar.

    Nicht Neustarten!
    Panda hat das Problem inzwischen bestätigt und weist eindringlich darauf hin, dass man betroffene Rechner auf keinen Fall Neustarten sollte, bis das Problem gelöst wurde. Der Hersteller will zwar seine Signaturdatenbank inzwischen korrigiert haben, sodass keine weiteren Windows-Installationen zerstört werden sollen. Eine Lösung für bereits Betroffene ist jedoch noch in Arbeit.

    Der Fehler betrifft die folgenden Virenschutzprodukte:

    Panda Cloud Office Protection
    Panda Cloud Office Protection Advanced
    Panda Antivirus Pro 2015
    Panda Internet Security 2015
    Panda Global Protection 2015
    Panda Gold Protection


    Laut einem Nutzer des aktuell überlasteten Support-Forums soll es helfen, Windows im abgesicherten Modus zu starten, Panda zu Deinstallieren und dabei die Nachfrage, ob die Quarantäne geleert werden soll, abzulehnen. Sobald der Hersteller einen offiziellen Lösungsweg bereitstellt, werden wir diese Tickermeldung aktualisieren.

    Quelle: Achtung: Panda-Virenscanner zerschießt Windows, nicht Neustarten! | heise online