1 & 1 Angebot! Top oder Flop? Frage

[denniis]

ja, hab mir die tabelle noch mal gründlich angeguckt ich denke ich habe mich für das angebot von 1&1 überzeugen lassen und werde es im laufenden des tages bestllen

danke für eure posts

 

[costachis]

Klar, kein Problem! Du kannst 2 normale Telefone anschließen, hast 1 LAN-Anschluss und auch WLAN. Steht doch alles da in der Tabelle.

so ist es.
ich habe von 1&1 fritzbox 7141 mit 1 Lan und Wlan ;2 normalen Telefone + 1 anschluss für faxgerät + 1 Usb eingang.bin sehr zufrieden.
gruss,
costachis

 

[Silvester]

Klingt bei jedem Angebot toll aber wenn der Service nicht stimmt sind sie alle schlecht.

 

[denniis]

so ist es.
ich habe von 1&1 fritzbox 7141 mit 1 Lan und Wlan ;2 normalen Telefone + 1 anschluss für faxgerät + 1 Usb eingang.bin sehr zufrieden.
gruss,
costachis

Wie ist denn die Reichweite des Senders vom Wlan?

 

[jarufan]

Hallo

ich habe 1und1 komplett und bin sehr zufrieden.

die neue FB 7270 ist absolut geil. Ich habe auch die 8020 Media bestellt, werde sie aber wieder verkaufen. Die Film Angebote sind nicht toll. Außer für Schalke Fans ist das Teil noch nicht richtig zu gebrauchen.

 

[costachis]

Wie ist denn die Reichweite des Senders vom Wlan?

keine ahnung,aber in meine wohnung (90 quadratmeter) functioniert überall.

 

[denniis]

keine ahnung,aber in meine wohnung (90 quadratmeter) functioniert überall.

überall ~ gut?
überall ~weniger gut?

Hallo

ich habe 1und1 komplett und bin sehr zufrieden.

die neue FB 7270 ist absolut geil. Ich habe auch die 8020 Media bestellt, werde sie aber wieder verkaufen. Die Film Angebote sind nicht toll. Außer für Schalke Fans ist das Teil noch nicht richtig zu gebrauchen.

Ich hole mir eh Dieses Premium Angebot von Maxdome man sagte mir das sich das lohnen sollte

 

[Campino]

also ich weiß net was ich davon halten soll. ich war auf mal auf der seite und wollte gucken wegen einer 16000er leitung. da kam das angebot von 39,90 oder so dann drauf geklickt und geguckt ob die bei mir verfügbar ist. und die suche ist so oberflächlich das ich letztendlich nicht wuste ob ich es noch haben kann oder net. und zum schluss sollte es dann 44,50 oder so kosten.voll der schwachsinn

 

[FeliX_22]

1&1 Surf & Phone 16.000 Komplett kostet 39,99. Wenn das bei dir nicht verfügbar ist, gibts für dein Dorf den Tarif 1&1 Surf & Phone 16.000 Regio Komplett. Du solltest auch mal genau lesen was da steht: "Ihr Wohnsitz liegt im Regio-Bereich!". Früher war es so, dass man nach der Eingabe der Vorwahl noch die eigene Telefonummer mit angeben musste, um die Verfübarkeit zu prüfen. Die Regio-Tarife bietet 1&1 seit kurzem an.

Das alles sind Tarife, bei denen du frei von der Telekom bist. Du kannst nämlich auch bei der Telekom einen normalen Anschluss holen (ab 16,37 €/Monat), und dann einen 1&1 Tarif ohne die Bezeichnung "Komplett".

 

[bluebird]

Hallo,
habe ebenfalls keine gute Erfahrungen mit dem 1&1 Service gemacht. Hier die (leider wahre) Story: War bis vor einigen Monaten Kunde bei T-online und bin dann zu 1&1 gewechselt. Tarif Surf & Phone 2Mbit/s mit VoIP DL Flatrate, kostenloses WLAN DSL Modem und keine Einrichtungsgebühr für EUR 19,99. Den DSL Anschluss hatte ich bereits bei T-online gekündigt und der Zugang wurde pünktlich gesperrt. Dachte in ein paar Tagen wird wohl der der 1&1 Anschluss bereitgestellt. Das war leider ein Trugschuß. Es dauerte ganze 3 Wochen bis ich wieder ein DSL-Signal hatte. Rückfragen zum Bearbeitungsstand waren nur über die 0180 Hotline möglich. Das Einwahlmenue ist absolut ätzend. Alle Daten müssen verbal eingegeben werden. Die Stimme wiederholt das ganze und fragt dann ob sie alles richtig verstanden hat. So geht es über mehrere Abfragen, bis man dann zum Bearbeiter kommt. Nach der Anfrage verschickt 1&1 eine e-mail worin der Bearbeiter bewertet werden soll.
Da ich für internationale Gespäche öfters Call bei Call nutze, habe ich den ISDN Festnetzanschluß bei T-Com beibehalten. Nachträglich kann ich nur sagen "Gott sei DanK", denn dann nahm das Schicksal seinen Lauf: Kam auf die Idee den ISDN Anschluss in einen analogen umzuwandeln. Spart einige Euronen. FAX an T-Com geschickt und eine Woche später war das ISDN Signal weg, aber leider auch das DSL Signal. T-Net verweist auf den DSL provider was ja auch sachlich richtig ist. Reklamation bei 1&1. Rückfrage nach 3 Tagen. Antwort: "Eine Leitungsprüfung kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen." Rückfrage nach einer Woche, dieses mal schriftlich über e-mail support. Die E-mail Adresse war nicht so leicht zu finden da sie tief in der Menustruktur versteckt ist. Nettes Standart Beruhigunsschreiben: "Wir sind stets bstrebt unsere Kunden zufrieden zu stellen."...Sicher kann es in einigen Fällen dazu kommen, dass nicht alles optimal läuft."... "Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck daran". .. "Wir rechnen jedoch schon morgen mit einem zufriedenstellenden Ergebnis. Bitte haben Sie noch solange Geduld." Nach weitern 5 Tagen schriftliche Rückfrage. Keine Antwort. Nach 14 Tagen habe ich 1&1 in Verzug gesetzt, eine Frist von 2 Wochen für die Bereitstellung der vertraglichen Leistungen eingeräumt und die außerordentliche Kundigung des Vertrages angekündigt. Zwei Tage später erhalte ich folgendes Schreiben:
"Nach Überprüfung unserer Datenbank haben wir festgestellt, dass die von Ihnen gemeldete Störung, sich aktuell noch bei der zuständigen Abteilung in Bearbeitung befindet. Dieser Vorgang kann noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld. Sobald die Störung behoben ist, werden Sie von uns informiert. Aus diesem Grund können wir einer vorzeitigen Kündigung Ihres Vertrages nicht zustimmen." Und dann die Schlußformel: "Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weitergeholfen haben". Da kann ich nur hoffen, daß in den verbleibenden 4 Tagen bis zum Ablauf der Nachbesserungsfrist der Fehler nicht beseitigt wird, und ich diesen Provider nie wieder in Anspruch nehmen muß. Einen Trost habe ich: Wir konnten noch telefonieren. Arme Leute die komplett zu 1&1 umziehen. Das Produkt heißt 1&1 2000 Surf&Phone komplett für EUR 29,99. Für 10 EUR mehr gibt es bei T-Home DSL6000 und einen analoge Anschluß mit DL-Flatrate und einen akzeptablen Service. Das ist mir das Geld wert.

 

[lukas2004]

Mich würde mal interessieren, warum überhaupt eine Störung auftritt. In meinem Fall war es tatsächlich so, dass ich telefonieren konnte,

Mein Part.
DSL und Telefon nutzen andere Frequenzen. Die Chance das das DSL Signal gestört ist, ist weit aus wahrscheinlicher als das Telefonsignal, weil viele Leitungen nach aus Zeiten stammen wo es keine digitale Möglichkeiten gab. Sprich die Leitungen reichen manchmal eben nicht mehr aus um störungsfrei Analog/Digital zu telefonieren + DSL zu nutzen. Die Leitung packt das nicht. Du kannst das Signal viel zu schnell und zu stark aus den Schwingkreis nehmen. Und um ein DSL Signal zu stören braucht es noch nicht mal viel. Frage mal die Leute die sich am Tag der Love Parade ins I-Net einwählen wollten, wo die Trucks in der Nähe vorbeigefahren sind.
Merkwürdig das der eine oder andere Provider viel mehr Andrang in den Call Centern hatte aus diesen Gebiet und sich das straßenförmig verschoben hat...

Und in den alten Bundesländern häufen sich die Störungen. Grund. Nach der Wende wurdeb im Osten fast alle Leitungen neu verlegt und verdammt viel nagelneu gebaut. Somit verfügt Ostdeutschland immer noch mit über das modernste Netz weltweit.

Würde auch ganz sicher nie und nimmer nicht zu einen Provider gehen, wo nur über VoIp das telefonieren möglich ist. Aber das ist jeden seine Entscheidung.

 

[FeliX_22]

Würde auch ganz sicher nie und nimmer nicht zu einen Provider gehen, wo nur über VoIp das telefonieren möglich ist. Aber das ist jeden seine Entscheidung.

Möglich ist das Telefonieren über Festnetz schon, nur nicht mehr kostenlos. Aber hast schon Recht, ist sinnlos für Telefon-Flat zu zahlen und dann nochmal Gebühren zu zahlen.

Aha, dann sind das also Störungen die jederzeit und unregelmäßig auftreten können. Ich nehme mal stark an, dass die Telekom als Eigentümer der Leitungen vorerst keine Pläne hat neue Leitungen zu verlegen. Wobei, Arcor hat vor ner Weile eigene Leitungen verlegt. Die müssten demnach zuverlässiger sein.

 

[costachis]

Den DSL Anschluss hatte ich bereits bei T-online gekündigt und der Zugang wurde pünktlich gesperrt. Dachte in ein paar Tagen wird wohl der der 1&1 Anschluss bereitgestellt. Das war leider ein Trugschuß. Es dauerte ganze 3 Wochen bis ich wieder ein DSL-Signal hatte.

hallo,


aller proveider(für dsl+fon) müssen auf das freischaltung von D.Telekom abwarten und das nimmt zeit.

Rückfragen zum Bearbeitungsstand waren nur über die 0180 Hotline möglich. Das Einwahlmenue ist absolut ätzend. Alle Daten müssen verbal eingegeben werden. Die Stimme wiederholt das ganze und fragt dann ob sie alles richtig verstanden hat.

nicht nur 1&1 sonder aller proveider haben das gleiche sistem und die müssen erstmal ausschliesen das das fehler nicht im haus liegt und das nimmt zeit und geld natürlich.

Das Produkt heißt 1&1 2000 Surf&Phone komplett für EUR 29,99. Für 10 EUR mehr gibt es bei T-Home DSL6000 und einen analoge Anschluß mit DL-Flatrate und einen akzeptablen Service. Das ist mir das Geld wert.

das heißt 1&1 2000 Surf&Phone und kostet nicht 29,90 sonder 19,90.
hab selber dieser angebot seit 01.09.2007 und noch kein problem bis jetzt.

wie lukas2004 schon gesagt hat :"Die Chance das das DSL Signal gestört ist, ist weit aus wahrscheinlicher als das Telefonsignal, weil viele Leitungen nach aus Zeiten stammen wo es keine digitale Möglichkeiten gab." ist real,aber, es gibt auch hausgemachte fehler.
gruss,
costachis

 

[Arschfee]

Also...
Ich bin 1und1-Kunde, zuerst war's eher schlecht, dann wurd's besser und mittlerweile bin ich doch recht zufrieden.

Ich erläutere mal genauer was ich meine:
Vorher war ich halt bei T-Online (DSL2000), wo ich allerdings zu viel gezahlt habe und 1und1 hat da ja wirklich preiswerte Angebote.
Also bei T-Online abgemeldet und bei 1und1 angemeldet. (WLAN Router bestellt + WLAN-Stick)
Eine Woche vergeht...
Noch eine Woche vergeht...
Ein Brief kommt an, mein DSL-Anschluss sei freigeschaltet, vom Router und dem dazu gehörigen Stick allerdings keine Spur.
Eine weitere Woche vergeht...
Ich versuche per Hotline die Leute zu erreichen, aber man verweist sich nur auf andere Kollegen, die einen wieder verweisen, um dann am Ende zu sagen, dass man nicht weiß, was das Problem ist.
Also fahre ich zum Firmensitz (nicht weit weg von mir) und man sagt mir, dass die Router ausgegangen seien und man auf eine neue Lieferung warte.
Zwei Wochen vergehen, Router da, Internet an und losgesurft, endlich.

Naja und letztes Jahr bin ich dann auf 3DSL (also ohne diesen Handy-Flat-Kram) umgestiegen. Maxdome nutze ich nicht, weil es eben nur so Sat.1-Zeugs da gibt.
Aber die VoIP-Geschichte rentiert sich VOLLKOMMEN und die Geschwindigkeit der Leitung ist auch schön flott (allerdings nicht konstant, aber ich wohne ja eh in so einem Kaff und außerdem haben Tests ergeben, dass die Geschwindigkeit nie konstant ist).
Das alles zu einem Hammerpreis.
Den Service nutze ich nicht, ich bin auch nie auf 1und1.de unterwegs (ich wollte aber demnächst mal gucken, ob's vielleicht einen neuen Tarif gibt, der vllt. billiger ist oder für den selben Preis wie jetzt mehr bietet).

Also grundsätzlich:
Wenn du nicht so viel auf Service legst, evtl. sogar im Westerwald wohnst, nimm 1und1.
Ich denke das war auch ein Ausnahmefall mit den Routern.
Die haben halt viel zu tun, die Firma gibt's meines Wissens nach erst seit 1995 und die sind seitdem zu einem Millionenunternehmen gewachsen, das sich sehen lassen kann.
Ein solches Wachstum bringt natürlich auch Probleme mit sich, was sich dann auch am Service wiederspiegelt.



Eines Tages übernimmt 1und1 die Telekom. xD

 

[Sowiso]

Hi Leute,

Bietet maxdome auch HD material an oder haben sie vor es mal anzubieten?

Servus,
Sowiso

 

[boardso]

Wie ist denn die Reichweite des Senders vom Wlan?

Generell strahlen die Boxen alle omnidirektional ab also 360Grad.
Mit einer Richtantenne lässt sich ein bemerkenswerter Zuwachs an Reichweite erreichen.
Einfach mal googeln.
thiecom z.b.

 

[Darkl0rd]

Ich bin ebenfalls seit Jahren 1&1 Kunde und habe folgendes zu sagen:

- Service ist unter aller Sau
- Support via Telefon ist nichts für schwache nerven, da die so ein komischen Telefonsystem haben
- Veträge können nicht normal gekündigt werden, nur via Control-Center
- Man wird über einen billigen Provider und nicht über Telekom geroutet


Ich ziehe in 2 Wochen um und habe ALLES jetzt bei der Telekom bestellt, denn
da weis ich was ich habe und bei Problemem sind die eigentlich ganz ok finde
ich.​

 

[MeinEgoundIch]

Also ich kann echt nur von 1&1 abraten. Von wegen Service ist egal...wenn Du z.B. mal umziehst, danach an beide Anschriften eine Rechnung erhälst und nur eine davon bezahlst...wenn Dir dann der Anschluss gekappt wird, Duüber 100 Euro und mehrere Stunden an der Hotline vergeudest hast um dann "Wir haben so viele Kunden, da können wir uns nicht um jeden kümmern" und ähnliche Sprüche zu hören bekommst, DANN wird dir der Service wohl nicht mehr so egal sein!

 

[C-R-K]

1&1 hat ein rotz Support
2 Kumpels von mir haben sich DSL bestellt, einer hat 2 mal eine kaputte Fritz-Box bekomme und bei den adneren ist es schon 3 Wochen her und immer noch freigeschalten. Also ich bin gegen 1&1.

 

[jakob2010]

Ich habe 1&1.
Das mit dem Support stimmt schon. Sch*** Support!!!
Aber ansonsten bin ich eigentlich ganz zufrieden mit 1&1. Preise ok, und DSL-Geschwindigkeit eingehalten. Aber wenn man mal nen Problem haben sollte, ist man echt mit diesem "Support" am Arsco

 

[_sebastian_]

Ich war 2 Jahre bei 1&1 es ist auch 1 1/4 Jahre ohne Probleme gegangen, danach gab es immer wieder Verbindungsabbrüche, es dauerte ein halbes Jahr bis es wieder funktioniert hatte.

Also wenn du auf schlechten Service, teure Hotline unkompetente Mitarbeiter wert legst bist du dort gut aufgehoben.