Acer Aspire One Netbook WebCam problem geschlossen

[ghost-surfer]

hay

wie in der topic steht habe ich ein problem mit der cam

folgendes hatte mit kollgen gechattet via webcam ( msn ) und von einer in die andere sekunde war meine cam grün. ( monitor und alles andere ganz normal) das ganz bild.
hatte den rechner neu gestartet und immer noch grün. treiber neu installiert immer noch grün.
Habe ein Acer Aspire One A0531h-0Dk ( Netbook )
um die WebCam handelt es sich um eine Acer Crystal Eye

gibt es irgendo eine farbeinstellung ? die von der crystal eye bringt nix


so was kann ich noch tun
Garantie ist noch vorhanden da es vielleicht 1 oder 1 1/2 monate alt ist

hier ein bild

danke schonmal

mfg
Ghost-Surfer

 

[totsch]

Hallo

wenn sonst alle anderen Farbeinstellungen wie immer sind und auch eine Treiber-Reinstallation (die neusten vom Hersteller?) keine Besserung brachte, könnte die Cam einen Defekt haben.
Schon mal an einem anderen PC getestet?
Ansonsten die Garantie in Anspruch nehmen (Umtauch/Reparatur)

Gruss Totsch

 

[ede.2]

hi totsch, die Webcam ist glaube ich im Netbook installiert

hi ghost-surfer, da der Fehler von einer Sekunde zu nächsten passiert ist, tippe ich wie totsch auch schwer auf Hardwarefehler. Da bleibt dir nicht anderes übrig als das Teil zur Reperatur bringen, oder eine externe WebCam kaufen.

 

[ghost-surfer]

hay

habe ich mir auch schon gedacht

laut media markt soll ich den servie anrufen und sagen mir was ich testen soll und es nichts bringt holt acer den netbook kostenlos bei mir ab und liefert den auch wieder

dazu sage ich nur servie

so ich melde mich wenn ich es gemacht habe bzw gleich mit dem serive geredet habe

mfg
Ghost-Surfer

 

[ghost-surfer]

soooo


der serive sagte neuinstallieren was ich auch tat aber leider ohne erfolg

d.h neujahr einschicken

so denke es gibt nix mehr zu sagen hier ? xDD


mfg
Ghost-Surfer

trotzdem danke an alle