Könnte mehrere Ursachen haben.
1. Unter Registry Schlüssel "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" der Wert Shell muss "explorer.exe" sein.
2. Virenbefall. Mal mit AV-Scanner testen. Dann ggf. neu aufsetzen.
3. Dein AV blockt explorer.exe. Wenn möglich freigeben, ansonsten neuaufsetzen.
Über Google findet man dieses Problem aber auch sehr oft.
Shadow