Blue Screen & Dumping Files geschlossen

[dAsTyLeR]

Heey leute, alles klar??

Nachdem ich mehrmals versucht habe es in den griff zu bekommen, bin ich jetzt doch verzweifelt und wende mich an euch.. Ich komm gleich zum wesentlichen:

Der rechner stürzt in unregelmäßigen abständen mit einem bluescreen ab.. angefangen hat es mit einem windows explorer fehler und zwar jedes mal wenn ich die rechte maustaste geklickt habe... wenn ich neustarte, gehts ne ganze weile gut, und i-wann hats wieder angefangen... habe das system mehrmals neu aufgesetzt, aber ohne hoffnung.. aber gedacht das vll. eine hardware i-wie zu locker drinsteckt oder so, dies war aber nicht der fall..

hier mal die infos:

Fehlercode nach Bluescreen:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041790
BCP2: FFFFFA8002709CC0
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini101209-01.dmp
C:\Users\Dheini\AppData\Local\Temp\WER-59467-0.sysdata.xml
C:\Users\Dheini\AppData\Local\Temp\WERFE4B.tmp.version.txt

Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0407

Die letzte Datei: von den drei die oben angegeben sind (die anderen 2 kann ich nicht öffnen):

Windows NT Version 6.0 Build: 6002 Service Pack 2
Product (0x3): Windows Vista (TM) Home Premium
Edition: HomePremium
BuildString: 6002.18005.amd64fre.lh_sp2rtm.090410-1830
Flavor: Multiprocessor Free
Architecture: X64
LCID: 1031

Wie schon da steht, habe nen vista home premium rechner mit servicepack 2.. alle updates sind installiert.. der rechner ist ein quadcore mit 2,4 GHz und 4 GB ramspeicher, 768 MB grafikkarte (nvidia gforce 9600 GS)...

Wenn ihr sonst noch i-welche infos braucht, gibt einfach bescheid..

bin euch echt total dankbar für jede hilfe..

mfg sTyLeR

 

[snoppy1906]

benutzt das tool von Microsoft Debugging Tools

damit könntest du die dmp dateien auslesen

kommt irgendwie auch ein stop fehler ?

rechner stürzt in unregelmäßigen abständen mit einem bluescreen ab

hast mal deine speicherriegel getestet ?

hoffe es hilft dir nun etwas weiter

gruß snoppy

 

[beatman]

das interessante dabei ist, daß ich das unter win7 (ultimate) ebenfalls habe. mitunter gibts den absturz auch mit dem hinweis cdd.dll, was, nach recherche im netz, wohl auf den grafik-karten-treiber hinweist.
bei mir isses meist, wenn ich mit ConvertX2DVD ´nen video zur DVD konvertiere.
Speicher hatte ich schon gecheckt, keine Probleme vorhanden.
weiß sonst noch jemand rat ???

 

[totsch]

... angefangen hat es mit einem windows explorer fehler und zwar jedes mal wenn ich die rechte maustaste geklickt habe...

d.h. es gab ausser dem Bluescreen vorher schon mal auch noch einen Explorer Absturz bei Klick mit rechter Maustaste?
Ursache dafür kann sein, dass sich im Kontextmenü zuviele Programme eingenistet haben könnten. Lösung >> Kontextmenü-Einträge entfernen
zu dieser Explorer-Absturzproblematik könntest du auch mal ins Ereignisprotokoll schauen.

Beim Bluescreen könnte dir Bluescreenview noch nützlich sein.

Gruss Totsch

 

[AirLancer]

Das ist vielleicht jetzt etwas doof, aber hast du schon mal den Grafikkartentreiber geandert?

 

[dAsTyLeR]

Hey @LL..

erstmal vielen vielen dank für eure schnellen und hilfreichen antworten ^^

@T snoppy1906: leider hat mir das programm nicht geholfen.. habe es geladen und versucht die files zu öffnen.. das hat nicht geklappt.. und an den ramspeicher liegts auch nicht, da ich ja mein hardware diagnosticstool drüber hab laufen lassen und der mir keine fehler ausgegeben hat...

@T beatman & airlancer: also an der graka und/oder deren ihr treiber kanns auch nicht liegen, da ja das hardware diagnosticstool auch da keine fehler angezeigt hat...

@T totsch: danke für deine info zum proggie "bluescreenview".. das hat mir (mehr oder weniger) weitergeholfen... habe das installiert und gestartet.. sofort hats mir die minidump files geladen und rot markiert welche dateien und treiber dafür verantwortlich waren.. jedoch muss ich ehrlich gesagt zugeben habe ich keine ahnung was ich damit machen soll.. soll ich sie einfach löschen oder soll ich versuchen sie zu reparieren? es handelt sich hierbei um folgende dateien:

Erzeugt mittels BlueScreenView

Dump-Datei Absturzzeit Fehler-Check-String Fehler-Check-Code Parameter 1 Parameter 2 Parameter 3 Parameter 4 Verursachender Treiber Verursachende Adresse Dateibeschreibung Produktname Hersteller Dateiversion Prozessor
Mini101309-01.dmp 13.10.2009 13:50:20 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a 00000000`00041287 00000000`00000040 00000000`00000000 00000000`00000000 Ntfs.sys Ntfs.sys+1b141 x64
Mini101209-01.dmp 12.10.2009 16:44:04 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a 00000000`00041790 fffffa80`02709cc0 00000000`0000ffff 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+5a450 x64

sorry.. die tabelle ist ein bischen verzogen.. also es geht um die datei/treiber "ntfs.sys" und "ntoskrnl.exe"...

was soll ich damit anstellen??

vielen vielen dank im vorraus für eure antworten

mfg sTyLeR

 

[KW50]

Was für ein hardware diagnosticstool ist das denn.
Den Speichertest macht man ja nicht unter Win.

Also mal richtigen Speichertest machen.
haste im Bios an den Timings was verändert? Mal nachgucken, ob da alles auf Default steht und auch automatische Übertaktung durchs Bios falls vorhanden mal ausstellen.

 

[dAsTyLeR]

hey ollonois..

also im bios hab ich nichts geändert außer die bootreihenfolge (CD an ersterstelle, hdd an 2ter und floppy an dritter...) alles andere hab ich standard gelassen..

wenn ich den rechner neustarte drück ich auf f9.. somit starte ich bevor windows lädt die diagnosticstools und der checkt alles durch...

ist es das was du gemeint hast?

mfg sTyLeR

 

[KW50]

Ich kenne Dein Diagnose-Tool nicht.
Lad Dir mal den Memtest hier. Auf CD brennen und dann von der CD booten.
Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool

 

[dAsTyLeR]

heey.. also, ich hab das mal gemacht und auch nochmal mein diagnosticstool gestartet.. beides hat gesagt das doch i-was mit meinem ramspeicher nicht stimmt.. aber was könnts nur sein? ich mein ich habe die nie angerührt und in der systeminformation und so stehen die kompletten 4 gb (also nicht das z.b. 2 riegel nicht funzt oder so)...

was kann ich dagegen tun? und was hat es mit den dateien "ntfs.sys" und "ntoskrnl.exe" aufsich, die jedesmal bei einem bluescreen in die mini.dmp reingeschrieben werden und laut dem programm für den bluescreen verantwortlich sind?

mfg sTyLeR

 

[KW50]

Also erstmal im Bios nachsehen ob die Timings des RAM wirklich auf Auto oder den richtigen Werten stehen. Sollte dies der Fall sein ist min ein Speicherriegel defekt, also einen ausbauen und nochmal den Test anwerfen, um zu gucken an welchem es lag.

 

[snoppy1906]

ist halt nicht so schwer

du öffnest die WinDbg.exe ---> nun ist das programm auf

du siehst die registerkarten nun----> öffne File

du siehst nun Open Crash Dump und hangelst dich dort hin wo der dump-file abgelegt wurde --> C / Windows / Minidump

falls diser punkt nicht anklickbar ist,kannste auch diesen benutzen

Symbol File Path ---> auf Browser
nun hangelst dich zu ---> C / Windows / Minidump

und machst nun den dmp-file auf,danach kannste alles in ruhe nachlesen und dich informieren

hoffe es hilft dir etwas weiter


gruß snoppy

 

[dAsTyLeR]

Guten Tag nochmal alle zusammen

Also folgendes ist nun sache:

1. In den Minidmp files steht immernoch das die dateien/treiber "Ntfs.sys" und "ntoskrnl.exe" für den bluescreen verantwortlich sind und ich weiß immernoch nicht was ich damit anstellen soll...

2. In dem Hardwaretest ergab das i-was wohl mit meinem ramspeicher nicht stimmt.. Test wiederholt ergab das gleiche... habe im bios alles nochmal auf default gestellt (bis auf cdrom booten) und den test nochmal gemacht.. gleiches ergebniss..

3. Ramriegel 1 ausgebaut und test gemacht.. gleiches ergebniss.. ramriegel 2 ausgebaut und mit dem 1sten den test gemacht.. auch gleiches ergebniss...

4. habe jeden erdenklichen test durchgeführt, der mit windows mitgeliefert wurde, habe mit tuneup meinen rechner "optimiert" und die registry durchsucht und fehler behoben.. habe mit registry mechanic fehler behoben... habe mit registry booster 2010 fehler behoben.. ergebnis: beim hardwaretest war alles ok (lag vielleicht am raus und wieder reinstecken..?)...

5. Mein letzter bluescreen ist am 13.10.2009 um 16:37:22 gewesen.. seit dem ich "BlueScreenView" installiert habe, hatte ich 4 Bluescreens.. das sind die Fehlermeldungen:

==================================================
Dump-Datei : Mini101309-03.dmp
Absturzzeit : 13.10.2009 16:37:22
Fehler-Check-String: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Fehler-Check-Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa9c`19b2481b
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`01d0ceb8
Parameter 4 : 00000000`00000005
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+5a450
Dateibeschreibung : 
Produktname : 
Hersteller : 
Dateiversion : 
Prozessor : x64
==================================================

==================================================
Dump-Datei : Mini101309-02.dmp
Absturzzeit : 13.10.2009 16:22:20
Fehler-Check-String: PFN_LIST_CORRUPT
Fehler-Check-Code : 0x0000004e
Parameter 1 : 00000000`00000099
Parameter 2 : 00000000`000b59af
Parameter 3 : 00000000`00000002
Parameter 4 : 00000000`000d539c
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+5a450
Dateibeschreibung : 
Produktname : 
Hersteller : 
Dateiversion : 
Prozessor : x64
==================================================

==================================================
Dump-Datei : Mini101309-01.dmp
Absturzzeit : 13.10.2009 13:50:20
Fehler-Check-String: MEMORY_MANAGEMENT
Fehler-Check-Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041287
Parameter 2 : 00000000`00000040
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Verursachender Treiber: Ntfs.sys
Verursachende Adresse: Ntfs.sys+1b141
Dateibeschreibung : 
Produktname : 
Hersteller : 
Dateiversion : 
Prozessor : x64
==================================================

==================================================
Dump-Datei : Mini101209-01.dmp
Absturzzeit : 12.10.2009 16:44:04
Fehler-Check-String: MEMORY_MANAGEMENT
Fehler-Check-Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041790
Parameter 2 : fffffa80`02709cc0
Parameter 3 : 00000000`0000ffff
Parameter 4 : 00000000`00000000
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+5a450
Dateibeschreibung : 
Produktname : 
Hersteller : 
Dateiversion : 
Prozessor : x64
==================================================

so und jetzt 6stens = letztens :
den windows explorerfehler hatte ich gerade wieder gehabt.. und wenn ich registrybooster laufen lasse, zeigt er mir 2 fehler an, die er nicht reparieren kann:

 Eintrag: HKEY_USERS\S-1-5-21-2139226959-2923687684-80722424-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mdf
Wertname:
Wert:
Ursache: Der Schlüssel.mdf unterHKEY_USERS\S-1-5-21-2139226959-2923687684-80722424-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mdf enthält ungültigen Pfad
Eintrag: HKEY_USERS\S-1-5-21-2139226959-2923687684-80722424-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mds
Wertname:
Wert:
Ursache: Der Schlüssel.mds unterHKEY_USERS\S-1-5-21-2139226959-2923687684-80722424-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mds enthält ungültigen Pfad

registry mechanic findet auch 2 nicht behebbare fehler:

Hohe Priorität: Markierter Wert fehlt oder ist ungültig
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{300165D9-44B1-4C7A-AD58-4A9E7200E2E8}\LocalServer32

Hohe Priorität: Markierter Wert fehlt oder ist ungültig
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{300165D9-44B1-4C7A-AD58-4A9E7200E2E8}\LocalServer32

So, das ist bei mir nun stand der dinge.. hab so viel infos wie möglich rausgeben wollen, hoffe ihr könnt was damit anfangen und mir sagen was ich tun soll, bin am verzweifeln..

mfg sTyLeR

PS: Wenn ihr noch i-welche infos braucht, sagt bescheid

 

[totsch]

Hi,

also scheinen deine beiden Riegel beschädigt zu sein! Neue besorgen und austauschen.

-------------------------------------------------------------------------------
nur einige Hinweise, die du auch versuchen könntest, nachdem du die neuen Riegel eingebaut hast.

evtl. sind deine beiden Dateien ntoskrnl.exe und Ntfs.sys beschädigt/manipuliert? Deshalb die Originalen wiederherstellen.

PC von deiner Vista-CD booten und mit der Taste [R] in die Wiederherstellungskonsole gehen. Hier gibst du folgendes nacheinander ein und bestätigst jeweils mit Enter
expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32
expand d:\i386\Ntfs.sy_ c:\windows\system32
"d" entsprechend deines Laufwerksbuchstaben anpassen.

------------------------------------------------------------------------------------

gehe in die Registry zu dem entsprechenden Pfad >>
HKEY_USERS\S-1-5-21-2139226959-2923687684-80722424-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mdf
markiere .mdf >> Rechtsklick >> Exportieren/Sichern
dann wiederum mit Rechtsklick >> löschen. Sollte das nicht funktionieren Rechtsklick >> Berechtigung >> bei deinem Benutzernamen/Admin alles zulassen (evtl. musst du dich vorher noch als Benutzer hinzufügen)
genauso machst du es mit
HKEY_USERS\S-1-5-21-2139226959-2923687684-80722424-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mds
und löscht dann .mds

gleiche Vorgehensweise bei
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{300165D9-44B1-4C7A-AD58-4A9E7200E2E8}\LocalServer32
nur hier nicht LocalServer32 markieren, sondern {300165D9-44B1-4C7A-AD58-4A9E7200E2E8} und löschen.

sollte es mit dem Löschen und Berechtigungen zulassen nicht klappen, dann im abgesicherten Modus versuchen.

es könnte sich hierbei um unvollständige Deinstallationen von einem Brennprogramm z.B. Alcohol 120% handeln.
Könntest auch mal den CCleaner zur Rregistry-Reinigung verwenden.

Gruss Totsch

 

[snoppy1906]

so habe noch etwas gefunden

zu dem fehler

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA bzw. 0x00000050

schaue hier


zu dem fehler

PFN_LIST_CORRUPT
Fehler-Check-Code : 0x0000004e

schaue hier

zu fehler

schaue hier
hier

hier
ist auch für vista

hoffe es hilft dir etwas weiter

sonst wie totsch geraten hatte---> RAM über mehrere stunden testen,auch die verschiedenen Slots----> könnte auch an einem schaden am mainboard sein,schaue es dir mal genau an.

jedenfalls der fehler bezieht es mit ein....

MEMORY_MANAGEMENT
Fehler-Check-Code : 0x0000001a

gruß snoppy

 

[dAsTyLeR]

Hallo Liebe FSB User...

vielen vielen dank für eure zahlreichigen postings und eurer unterstützung..

habe mir eure hilfe zu herzen genommen und alles mögliche ausprobiert, jedoch leider ohne erfolg..

in letzter zeit wurde es immer schlimmer.. es kam auch ein fehler, der mir gesagt hat, das der ramspeicher defekt ist...
habe nun meine daten gesichert und meinen rechner zurückgeschickt...

trotzdem danke für eure unterstützung...

mfg sTyLeR

PS: Kann geclosed werden...

 

[Allonewalk]

Geschlossen.


MfG Allonewalk