MaxPeter
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- März 2005
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hallo
Ich habe vor kurzem etwas erlebt was ich für eine riesige Abzocke von D2 Vodafone halte,was meint ihr dazu?
Normal bekommt man kurz vor Ablauf einer Prepaid-Karte eine kurze Ansage das man seine Karte aufladen soll um weiter tel zu können.
Nun passiert folgendes:
Ich bekam plötzlich eine sms mit dem Text:
Der CallNow Vorschuss von 2€ wurde von uns für Sie aktiviert
Ich hatte aber nichts aktiviert !!!!!!!!!!!!
Noch am selben Tag bin ich sofort in einen D2 Shop gegangen und habe mich informiert was das soll ,und gesagt das ich nichts aktiviert habe
Die Antwort war, das ich mich freuen kann das es gemacht wurde weil ich damit für 2€ weiter tel kann, sollte ich kein Guthaben mehr haben
Ich habe ihm gesagt das ich das nicht möchte und schon gar nicht ohne meine eigene Aktivierung
Seine Antwort war:
Ich soll eine Nr anrufen für eine Einheit (€) um es abzumelden.
Ich fragte ihn , warum ich es abmelden und eine Einheit zahlen soll,da ich es doch gar nicht aktiviert hatte
Darauf hin meldete er es angeblich von seinem Firmen D2 Handy ab
Dann zeigte mir ein D2 Angestellter eine Broschüre wo er das Angebot als toll für die Kunden darstellte, da ihnen Vodafone mit 2€ hilft
Den klein geschriebenen Text wo steht das D2 Vodafone sofort 0,30€ dafür berechnet hat er erst gar nicht erwähnt!!!!
Fazit:
Vodafone hat einfach die Ansage die vom Server kommt das ich das Handy neu aufladen soll (worauf man sich immer Verlassen konnte)weg gelassen und 2€ aufgebucht weil ich ja angeblich den Vorschuss beantragt habe,was niemals stimmt !!!!!
Die 2€ und 0,30€ also 2,30€ wurden mir heute beim aufladen einer neuen Karte abgezogen.
Vodafone hat also ruck zuck 0,30€ Gebühren verdient
Ich weiß nicht wie vielen Menschen es noch so geht.
Was meint ihr dazu?
An wen kann man sich kostenlos wenden der sowas mal überprüft?
Gruß,MaxPeter
Ich habe vor kurzem etwas erlebt was ich für eine riesige Abzocke von D2 Vodafone halte,was meint ihr dazu?
Normal bekommt man kurz vor Ablauf einer Prepaid-Karte eine kurze Ansage das man seine Karte aufladen soll um weiter tel zu können.
Nun passiert folgendes:
Ich bekam plötzlich eine sms mit dem Text:
Der CallNow Vorschuss von 2€ wurde von uns für Sie aktiviert
Ich hatte aber nichts aktiviert !!!!!!!!!!!!
Noch am selben Tag bin ich sofort in einen D2 Shop gegangen und habe mich informiert was das soll ,und gesagt das ich nichts aktiviert habe
Die Antwort war, das ich mich freuen kann das es gemacht wurde weil ich damit für 2€ weiter tel kann, sollte ich kein Guthaben mehr haben
Ich habe ihm gesagt das ich das nicht möchte und schon gar nicht ohne meine eigene Aktivierung
Seine Antwort war:
Ich soll eine Nr anrufen für eine Einheit (€) um es abzumelden.
Ich fragte ihn , warum ich es abmelden und eine Einheit zahlen soll,da ich es doch gar nicht aktiviert hatte
Darauf hin meldete er es angeblich von seinem Firmen D2 Handy ab
Dann zeigte mir ein D2 Angestellter eine Broschüre wo er das Angebot als toll für die Kunden darstellte, da ihnen Vodafone mit 2€ hilft
Den klein geschriebenen Text wo steht das D2 Vodafone sofort 0,30€ dafür berechnet hat er erst gar nicht erwähnt!!!!
Fazit:
Vodafone hat einfach die Ansage die vom Server kommt das ich das Handy neu aufladen soll (worauf man sich immer Verlassen konnte)weg gelassen und 2€ aufgebucht weil ich ja angeblich den Vorschuss beantragt habe,was niemals stimmt !!!!!
Die 2€ und 0,30€ also 2,30€ wurden mir heute beim aufladen einer neuen Karte abgezogen.
Vodafone hat also ruck zuck 0,30€ Gebühren verdient
Ich weiß nicht wie vielen Menschen es noch so geht.
Was meint ihr dazu?
An wen kann man sich kostenlos wenden der sowas mal überprüft?
Gruß,MaxPeter