Drucker druckt nicht!? geschlossen

[tommy1966]

Hallo zusammen,

ich habe mir letzte Woche für meinen Lexmark s305 einen Satz neue Farbpatronen gekauft. Nicht die Originale sondern kompatible. Nun druckt mein Drucker keine Farbe mehr sondern nur noch schwarz. Ich habe die neuesten Treiber, ein Firmwareupdate usw. alles ist auf dem neuesten Stand.
Nun habe ich gesehen das oben auf der Patrone ein kleiner Chip angebracht ist. Was hat es mit dem auf sich?? Muss ich mir einen Resetter besorgen?? An den Voreinstellungen wird es wohl nicht liegen. Ich habe natürlich Farbe ausgewählt. Weiß jemand Rat??
Vielen dank schon einmal im Voraus.
Gruß Tom

 

[AnakinSky]

Hallo tommy,

wie Du schon richtig erkannt hast, liegt dies am angebrachten Chip auf der Patrone. Ein Resetter kann hilfreich sein (wobei es dafür noch keine Resetter geben dürfte, weil der Drucker zu neu ist), womit auch Refillshops ausscheiden. Insofern wird es Dir wahrscheinlich zunächst nicht erspart bleiben, die Orginalpatronen zu verwenden.

Gruß
AnakinSky

 

[knoerrli]

...Nicht die Originale sondern kompatible. ..

Wenn der Hersteller in der Beschreibung der Patronen genau dein Modell als kompatibel auflistet, dann hast Du ein Recht auf Umtausch bzw. Geld zurück wenn die Patrone in deinem Drucker nicht funktioniert.

 

[leseratte250]

wenn du online gekauft hast kannst du sogar 14 tage lang ohne angabe von gründen zurückgeben, bei amazon 4 wochen.

 

[tommy1966]

Zunächst einmal danke für die schnellen Antworten.
Ich werde von meinem Rücktrittsrecht gebrauch machen.
Wie geht das von statten? Einfach die Patronen obwohl schon ausprobiert, in einen Karton stecken, einen kurzen Brief dazu und dann unfrei an den Online-Tintenschop zurück??

Wenn der Hersteller in der Beschreibung der Patronen genau dein Modell als kompatibel auflistet, dann hast Du ein Recht auf Umtausch bzw. Geld zurück wenn die Patrone in deinem Drucker nicht funktioniert.

Ja, genau so war das.

4x Alternativ Lexmark Druckerpatronen 100XL
Patronen kompatibel / refill für Lexmark Impact S 305
4x Alternativ Lexmark Druckerpatronen 100XL
Farbe: Schwarz Cyan Magenta Yellow/Gelb
Inhalt: 1x510/3x600
Sofort lieferbar
mehr details
19,99 €
inkl.MwSt ab 0€ Versand

 

[totsch]

am besten erst einmal die AGB's vom Online-Shop lesen, was dort zum Rücktrittsrecht bzw. "gebraucht" steht.

 

[patty1971]

Lexmark und Alternativpatronen :löl:
Kann davon ein Lied singen. Habe mir dadurch 3 Lexmark versaut bzw. zerschossen. Lexmark ist in dieser Hinsicht sehr sehr anfällig. Selbst wenn du jetzt wieder Originale einsetzt, kann es sein das er nicht mehr druckt.

 

[tommy1966]

Hallo zusammen,
vielen dank für eure Antworten. Der Tintencenter hat auf meine mail reagiert und mich gebeten die Patronen zurück zu schicken. Sie möchten mir den Kaufpreis zurück erstatten.
Liebe Grüße Tom

 

[knoerrli]

Das Präfix ist umgestellt. Vielen Dank dafür und damit ist hier zu!