Dsl-Anschluss instabil (T-Online)

[flyingcrazy²]

Hi freesofter =)

Ich hab nun schon seit mindestens einem Jahr das Problem, dass mein Internet extrem instabil läuft.
Alles hat angefangen als wir von Congsta Dsl 1.000 auf T-Online Dsl 6.000 umgestellt haben.
Die ersten Wochen hat alles geklappt doch auf einmal hat es angefangen zu streiken.
Langsam hat meine ganze Familie die Nase voll - dauernd diese Verbindungsabbrüche.
Was mich vor allem erstaunt ist, dass es extreme Schwankungen gibt.
Währenddessen das Internet manchmal von 4-7 frühs oder 14-15 mittags normal läuft, wie ich es erwarte,
geht manchmal zwischen 15-17 Uhr fast nichts,
d.h. jede 3-10 Minuten Verbindungsabrüche + total mieser Speed.
Manchmal lade ich sogar mit Downloadmanager (DownThemAll) mit weniger als 50 Kb/s die Sekunde (hat nichts mit dem Downloadserver zu tun.)
Ich habe vorhin einmal einen Speedtest gemacht.
Wie zu erwarten (das merke ich deutlich) ist mein Internet sehr instabil (hat auch nichst damit zu tun, dass ich W-Lan nutze).
Hier das Ergebnis:




Mein Rooter ist von D-Link mit der Bezeichnung "DSL-G664T".
Außerdem wurde die Leitung bei uns gecheckt - alles in bester Ordnung.
Da frage ich mich, was soll ich machen?

Ich hoffe ihr könnt uns helfen, das belastet uns sehr, auch wenn wir "nur" noch bis Juli T-Online haben.

Grüße
flyingcrazy

EDIT:
Ich habe jetzt wieder einen Test gemacht und -wie ist das möglich- läuft mein Anschluss wieder relativ normal:

http://www.speedtest.net/result/437439953.png
Editiert. Nur ein Bild pro Beitrag ist erlaubt!
MfG Allonewalk

Wie kann das sein, ich verstehe das einfach nicht...

 

[Neuling_1]

Das kann viele Ursachen haben. Möglicherweise ist ein MW-Sender in der nähe, der stört, oder es ist ein Schwarzfunker der unzulässigerweise auf der falschen Frequenz funkt.

 

[gbg2008]

Das kann viele Ursachen haben. Möglicherweise ist ein MW-Sender in der nähe, der stört, oder es ist ein Schwarzfunker der unzulässigerweise auf der falschen Frequenz funkt.

Viel wahrscheinlicher ist, dass die Leitung im Grenzbereich arbeitet und z.B. der Nachbar auf dem selben Leitungsbündel auch mit hoher Rate fährt und es zum Überpsrechen kommt.

Lösung in dem Falle: die Geschwindigkeit vom Provider runtersetzen lassen. Ruf bei der technischen Hotline an, schildere Dein Problem, lass das Signal/Rauschverhältnis und die Dämpfung bestimmen. Wenn derjenige was auf dem Kasten hat, wird er Dir vorschlagen, die Geschwindigkeit etwas runterzusetzen. Das kann die Leitung deutlich stabilder machen.

Falls das nicht Dein Problem ist: Router wechseln, Rechner wechseln, Kabel wechseln und testen, mit welchem Gerät der Fehler wandert.

Grüssle

gbg

--- meld Dich bitte wieder, wenns geklappt hat ---

 

[flyingcrazy²]

@Neuling: Daran zweifle ich
@gbg: Ich habe schon einmal angerufen, aber anscheiend konnten die mir auch nicht helfen.
Eher denke ich, es hat etwas mit dem Router zu tun, hm.
Rechner und Kabel kann ich ausschließen, schon getestet.
Da wir im Sommer eh dann verscheinlich auf Kabeldeutschland wechseln, bräuchte dann schon einen Router der mit dem Provider kompitabel ist.
Nur bei KD kriegt man den umsonst, wenn man zu denen wechselt.
Lohnt sich das überhaupt, kann ich im Router irgendwie testen, ob was nicht stimmt?
Ich meine wegen 3 Monaten nen neuen Router hat irgendwie keinen Sinn.

 

[geheimdienst]

.... Möglicherweise ist ein MW-Sender in der nähe, der stört, oder es ist ein Schwarzfunker der unzulässigerweise auf der falschen Frequenz funkt.

Hallo Neuling,
das mit dem Mittelwellensender wäre möglich und anhand der GAP-Frequenzen nachvollziehbar/überprüfbar.
Das mit dem Schwarzfunker ist allerdings etwas unwahrscheinlich, nicht nur daß es sich hier um einen untypischen Frequenzbereich für Funkaktivitäten handelt, sondern es ist auch sehr schwer ein Funkgerät für diesen Bereich "zu finden", geschweige denn zu kaufen.

Gruß geheimdienst
james007

 

[flyingcrazy²]

Aber das müsste dann nur Auswirkungen auf W-Lan haben?
Oder habe ich das falsch verstanden

 

[al-bundy]

Aber das müsste dann nur Auswirkungen auf W-Lan haben.....(

Hallo flyingcrazy²,
nein, die MW-Sender stören nicht in den WLAN-Bereich.
Der DSL-Bereich deckt sich mit dem Frequenzbereich der MW-Sender und bei günstiger Empfangslage kann es sein dass MW-Sender ins DSL-Kabel einstrahlen.

Gruß
al

 

[morticia]

Nachdem ich denselben Router habe, und das Phänomen schon hatte und es nicht an t-online lag, bitte prüf die Firmware.
Wenn da eine alte Firmware (D-link Homepage)drauf ist, oder der nicht auf adsl bzw. adsl2 eingestellt ist, hast nur Probleme.Derzeitige Firmware ist 2006213.
D-Link ist zuverlässig aber anfangs schwierig einzustellen.

Evtl. hilft auch eine Wlan-Kanaländerung noch etwas mehr.
Antennenleistung auf FULL?

Bitte vergiss nicht unter den Systemtools deine Änderungen abzuspeichern.
Secure and reboot! Sonst war alles umsonst.

 

[IT.Freak]

Also... schalte mal Router und Modem ein mal aus (vom Netz trennen) und puste alle Stecker uns Anschlüsse einmal durch.

Sollte das nicht helfen, guck ob die Distanz zum Router nicht zu weit ist (vielleicht zu schwaches Signal).

Als letzte Möglichkeit kannste ja mal gucken, ob die Firmware deines Routers nicht vielleicht veraltet ist (gegebenfalls updaten).


Wenn alles nicht Hilft, probier es mal, zu den oben genannten Zeiten, mit LAN.


Wenn alles nicht hilft, ruf die Telekom an und frag die was los ist. Die kommen nach spätestens 2 Tagen und checken die Leitungen.
T-Com Service: 0800 - 33 02000 (kostenlose Nummer)
Ich komm immer schnell durch, wenn ich vom Handy anrufe.

Keine Angst... da kommen keine Kosten auf dich zu, wenn die vor dem Haus im Telefonkasten rumfummeln. Hab die schon richtig oft angerufen und manchmal sogar zur sau gemacht^^

Viel Glück.

 

[morticia]

Bis jetzt musste ich von der Telekom noch keinen zur Sau machen, die waren nett, kompetent und haben die Leitung durchgemessen, was sie im übrigen online tun
ohne persönlich anzutanzen.
Leider krieg ich nicht mehr Leistung als 1000DSL, das ist der einzige Knackpunkt der mich etwas nervt.

 

[IT.Freak]

Also zu dem "zur Sau machen".

Bei mir ist manchmal (glaub 2 oder 3 Mal) das Internet ausgefallen. Hab die angerufen und am nächsten Tag waren die vor meiner Tür im Telefonkasten und haben alles geregelt

Meine Tante (74 Jahre alt/alleine zu Hause) hat noch nen alten Anschluss der Telekom. 15€ monatlich und 6Cent die Minute (oder so).

Eines Tages konnte man sie plötzlich nicht erreichen. Es wurde immer gesagt, der Anschluss sei nicht vorhanden (oder so).
Sie konnte aber normal Telefonieren. Und nun der Hammer... immer wenn das Telefon ihrer Nachbarin (Alice Kundin) geklingelt hat, hat das Telefon meiner Tante auch geklingelt. Meinte Tante konnte ihre Gespräche auch mithören und so.

Sie hat mich gebeten das für sie zu erledigen, da die Nachbarin gesagt hat "Bei mir ist alles Ok. Wenn es dich stört, dann ruf du doch die Telekom an."
Hab da angerufen und denen alles geschildert. Wegen dem Wochenende ging es aber erst in 4 Tagen. Gut... die waren da... Auftrag ausgeführt.
Ich freu mich, als die Sms ankam. Also gleich meine Tante angerufen... was hör ich? Immernoch der selbe scheiß -.-

Also nochmal angerufen. Die haben nen Termin ausgemacht usw. Meine Tante war den ganzen Tag zuhause und die meinten, die wollten in die Wohnung und keiner war zuhause. Komischer weise funktionierte dann aber alles wieder.

Nach 3 Wochen wieder das selbe Problem. Ich dachte mir platzt der Kragen. Hab da angerufen und denen gesagt, die sollen das sofort in ordnung bringen. Da sitzt eine alte Frau, der jeder Zeit etwas zustoßen kann und man sie nicht erreichen kann... usw. (Hab denen auch noch gesagt, dass ich zu nem anderen Anbieter wechsel, wenn die Telekom nicht in der Lage ist, den eigenen Anschluss in Ordnung zu bringen).

Am nächsten Tag hab ich mir frei genommen und hab auf den Techniker gewartet. Der hat dann im Keller die Leitung woanders angeklemmt und nun funzt alles schon 2 Monate.

 

[IT.Freak]

Wenn wir schon mal dabei sind... bin noch nicht volljährig und trotsdem mach ich das alles^^

Hab vor 1,5 Jahren sogar alleine unseren Tarif im T-Punkt geändert. Wie alt ich bin und ob meine Mutter (Anschlussinhaberin) damit einverstanden ist, hat die nicht gejuckt^^

 

[morticia]

Na prima, auf so einen Tag wart ich, an dem irgendwer etwas am Telefon akzeptiert und ändert, dann is hier aber Polen offen.

 

[IT.Freak]

Wie Polen offen?

Country flat...
Flat für alle Nachbarländer Deutschlands... 3,95€ monatlich.

Hab das auch wegen Polen

 

[morticia]

kicher
Ihr Jungvolk kennt solche Sprüche nicht mehr (meingottbinichalt)
Polen offen heisst, übersetzt,sinngemäss ->dann krachts aber richtig.
Wo das genau herkommt, keine Ahnung.

 

[flyingcrazy²]

Nachdem ich die letzten Tage nicht so aktiv war, habe ich diesen Thread ganz übersehen
Ich habe jetzt mal alles gelesen (ja auch den Spam :löl: ).
Also Antennenleistung ist auf Full!
Bei mir ist die neueste Firmware installiert , nämlich V3.00B01T02.EU.20060830
und nicht 2006213....
Es ist alles richtig eingestellt, ich gehe über LAN ins Internet.
Ich werde mal bei der Telekom anrufen und fragen, was da los ist...
Danke für die vielen Antworten

 

[morticia]

ahja
na dann lass die mal an das Problem ran, aber schreib hier bitte wieder was es dann war.
gruss
morticia

 

[IT.Freak]

Ach ja... und ruf heute an... je früher du anrufst, desto früher kommen die.

 

[flyingcrazy²]

Das habe ich ganz vergessen euch mitzuteilen x.x
Seit ca 4 Tagen läuft mein Internet einwandfrei mit vielliecht 3-4 Disconnects am Tag,
ich kapiere das einfach nicht.
Ma schaun, wenn es wieder schlechter wird rufe ich an!

 

[morticia]

3-4 verbindungsabbrüche täglich?`
Das wäre mir absolut zuviel. Musst du selber wissen, aber normal ist das nicht.

 

[Schnully]

Viel wahrscheinlicher ist, dass die Leitung im Grenzbereich arbeitet und z.B. der Nachbar auf dem selben Leitungsbündel auch mit hoher Rate fährt und es zum Überpsrechen kommt.

Also das halte ich eher für unwahrscheinlich, gerade die Telekom arbeitet bei ihrer Leitungsvergabe ja sehr konservativ, d.h. vergibt nicht annähernd soviel Leitungskapazität wie technisch eigentlich möglich wäre.

Ich tippe da eher auf Hardware-Unverträglichkeiten des Routers. Hast Du denn mal 'nen anderen Router ausprobiert?

 

[tomblue]

.... ich gehe über LAN ins Internet.....
Seit ca 4 Tagen läuft mein Internet einwandfrei mit vielliecht 3-4 Disconnects am Tag.....

Hallo flyingcrazy²,
wie ist denn jetzt nach 11 Tagen die Situation. Lag es tatsächlich an WLAN wie es bei deinem letzten Post aussah oder ist es mit LAN nun nach längerem Testen auch nicht wesentlich besser?

Bitte gib nochmal Rückinfo.

Danke und Gruß
tomblue