DVD Leser/Brenner unter Win7 Problem

[TheGodlike]

Schönen guten Tag

Hab mir vor längerem schon Win7 Ultimate 32Bit auf meinem Laptop installiert (via Boot-CD).
Nun ist mir schon damals aufgefallen, dass das Laufwerk zwar im Bios erkannt und auch korrekt angezeigt wird, jedoch in Win7 nicht erkannt wird. Weder im Gerätemanager, noch im Arbeitsplatz noch in der Datenträgerverwaltung under den Administrations-Tools.
Bei meinem Laptop handelt es sich um einen Clevo M57U, der von Cyber-Systems ein wenig getuned wurde.
Das Laufwerk hat - laut Bios und Pre-Boot Screen- die Bezeichnung: SDVD8441.
Ich habe schon einiges probiert, werde es aber jetzt nicht beschreiben, um euch in eurer Kreativität nicht einzuschränken

Hoffe es kann mir jemand helfen!

MFG

TheGodlike

 

[n0b0dy]

Hallo,

ich glaube es gibt ne einstellung, dass Laufwerke nur angezeigt werden, wenn ein Medium darin ist, aber normal nur unter Arbeitsplatz.

Sind im Geräte Manager irgendwelche unbekannten Komponenten angezeigt?

mfg
n0b0dy

 

[tom_cat]

Vor kurzem habe ich in meinen LG DVD Brenner ein neues Firmware eingespielt. gh22ns30 ... und siehe da was finde ich da mit viel Verwunderung; ein Update Ver. 1.04 für Win7 ?? Die aktuellste Version war jedoch die 2.0.
Es entzieht sich meiner Kenntnis für was man bei einem neuen OS eine Firmware für den DVD Brenner benötigen könnte.
Weiter "suspekt" das Firmware 2.0 wurde von Hitachi-IBM-LG bereit gestellt.
Immer wieder interessant....wer fusioniert mit wem.
Positiv: kleinere Unstimmigkeiten die unter K3b Suse auftraten sind nun beseitigt.
Fazit: Schau mal auf die Homepage deines Laufwerk Herstellers ob die eine Firmware bereit stellen.

Weitere Idee: unter Win98 trat dieses Problem sporadisch bei zerschossenen MBR auf. Diesen könntest du mit deiner Win7 DVD reparieren lassen. Falls dies der Fall ist.

Last not least...das Bios kennt das Laufwerk das OS nicht....Laufwerke nicht darzustellen bedarf einer besonderen Einstellung, wie oben beschrieben. Probiere doch ganz einfach mal eine Linux Live CD ...logischer Weise sollte die sich starten lassen ...vorausgesetzt es hat dir das Laufwerk bei deiner Installation nicht zerlegt ....und dann im Betrieb dieses auch erkennen.

Gruß

 

[TheGodlike]

Im Gerätemanager sind keine unbekannten Geräte zu sehen, auch eine Live-CD habe ich schon benutzt und dort wurde das Laufwerk erkannt (starten tut sie ja auch). Das Laufwerk wird beim Booten erkannt, auch im Bios ist es zu sehen.
Ein Firmware update gibt es nicht, da Philips sagt das dieses Model nicht von ihnen supported wird sondern von den Notebook herstellern direkt supportet wird.

Nun habe ich aber nach 6 Stunden eine Antwort vom SUpport von Cyber-System bekommen. DIe meinten es muss ein Bios-Update gemacht werden (Bios Update um ein funktionierendes Laufwerk unter Win7 zum laufen zu bringen? WTF?) und haben mir 2 ordner geschickt:

1. Ordner "M57U_H806"
Da sind dann folgende Files drin:
H8Update (eine Batchdatei)
H8Update (eine Anwendung)
M57U_H8.06 (eine 06 File)
USBEMUOF (eine Anwendung)

Wenn ich H8Update starte kommt kurz ein DOS Fenster was sich dann wieder schließt. Und wenn ich USBEMUOF starte kommt eine Fehlermeldung das NTVDM.EXE ein Problem festgestellt hat und geschlossen wurde.

2. Ordner "M57U_106"
M57U_106 (eine WPH Datei)
PHLASH16 (eine Anwendung)
Readme
Run_Me (Windows Batch File)

Wenn ich PHLASH öffnen möchte, kommt ein Dos-Fenster des Flash Programs mit der Fehlermeldung das das "File Open Failed"
Run_Me öffnet das gleiche Fenster mit der Fehlermeldung "Cannot flash if Memory Managers (e.g. EMM386) are present"
Readme hat keine infos die mir nutzen würden, bezieht sich alles auf Floppy

Werd jetzt mal ne E-Mail an den Support schreiben, aber vll. kann mir hier ja jemand helfen

 

[tom_cat]

Klar ... das ist für eine Bootdiskette gedacht.
M57U_H8.06 -> scheint das Flash-File
USBEMUOF -> Flash über USB ???
Leider kenne ich deinen Rechner nicht, manche Hersteller bieten die Möglichkeit ( Asus EZ Flash ) über das DVD Rom zu flashen.
Meiner Meinung nach ist dies eine Frechheit vom Support dir so was ohne Erklärung oder eine Readme Datei zu senden.
Ich rate davon ab, dir experimentell eine Dos Boot cd zu basteln oder dir sowas vom Netz zu laden.
Mein Vorschlag: kontaktiere die nochmals und frag nach wie die sich diesen Flash Vorgang vorstellen... und stell die Forderung nach einer detaillierten Anleitung.

Gruß

Nachtrag:

Sie besitzen ein Cyber-System Notebook und haben ein technisches Problem bzw. benötigen Unterstützung ? Wir sind gern für Sie da.

Bitte senden Sie uns kurz eine Email an: technik@cyber-system.de und beschreiben Sie die Situation. Wir setzen uns dann bis spätestens zum nächsten Werktag (außer Samstags) mit Ihnen Verbindung und werden das Problem gemeinsam lösen.
Bitte senden Sie Beschwerden nur per Email an uns: beschwerden@cyber-system.de
Auch diese Emails werden bis spätestens zum nächsten Werktag (außer Samstags) von uns persönlich beantwortet.

Die Antworten also innerhalb der vorgegebenen Reaktionszeit !
Andere Sache, hier kommst du anscheinend in deinen Support-Bereich.
Menüpunkt: “Login” und nach dem Einloggen “mein Konto”

Kannst du hier irgendwie was über das Flashen finden.
Im Internet sind Berichte über einen BIOS pci BUG zu finden....scheint also nicht unbedingt mit Win7 zusammen zu hängen.

 

[TheGodlike]

Hab denen gerade eine Mail geschrieben in der ich das gleiche geschrieben habe was du eben meintest, finde es ebenfalls eine Frechheit.
Mein Bios läßt sich leider nur über Floppy flashen. Hab mal was von einem Windows-Flash Proggi gelesen, das funktioniert leider nicht unter Win7. Mal schauen was der Support antwortet...

EDIT: Support hat geantwortet und mir ne genau Anleitung geschickt, das eine ist das Bios Update, das andere das Keyboard Bios Update (?). Ich werde die Tage mal das Update machen und mich dann hier nochmal melden!

 

[TheGodlike]

Bios Update hat leider nichts gebracht....irgendwer noch IDeen und Vorschläge?

 

[tom_cat]

Hallo,
eine erneute Google Recherche verwies immer wieder unter dem Suchbegriff
" can't see DVD Win7 " auf einen fehlenden Chipsatztreiber bzw. dieser sollte aktualisiert werden.

Ein Link meiner Ergebnisse erfolgt an deine PN.

Gruß

 

[memyself&i]

Hi
hatte gestern dasselbe problem gehabt
dann habe ich die win7 dvd eingelegt,runtergefahren, dann neu gestartet und der dvd player lief sofort an habe die dvd sofort rausgenommen, und schon hatte ich auf den arbeitsplatz die DVD angezeigt bekommen

guß
memyself&i