Fehlender Sender: Sky Sport HD 2 geschlossen

[Blake]

Hallo zusammen,

eigentlich ist der Sender seit dem 13.08.10 eingespeist, aber ich bekomme den Sender nicht zum laufen. Gem. Sky-Hotline habe ich mal den Sendersuchlauf usw. gemacht, aber leider ohne Erfolg. Bei läuft alles über Sat und nicht über Kabel, von daher sollte der Sender ja eigentlich zu empfangen sein. Nach dem 2. Anruf meinte der Sky-Mitarbeiter, ich müsste evtl. meine Sat-Schüssel neu justieren, aber das ist ja wohl Schwachsinn, oder!? Die anderen Sender laufen ja auch alle ohne Probleme und wurden direkt gefunden...

Jemand vielleicht einen Tipp o. eine Idee für mich?

Danke und Grüße
Blake

 

[cujolino]

Mach eine manuelle Suche mit den Werten, 10773 H, 20000, DVB-S2, Fec 2/3, 8PSK.
Sofern du Sky Kunde bist und die dazugehörigen Pakete abonniert hast, werden die HD Sender sofort hell.
Bist du ein alter Premiere Kunde, bleiben die HD Sender dunkel.(Zumindest Sport HD2, die anderen 2 sind aktuell noch für Premiere Kunden offen).

MfG
cujolino

 

[MrWoodway]

Hi Blake

Was hast du denn für einen Receiver?
Ich habe einen Vantage.
Ich hatte keine HD-Sender ARD ZDF ect.
ich habe mir ein Update geladen und dann war alles im reinen...
Vielleicht hast du ja auch damit glück

 

[Blake]

Also am Update liegt es nicht.

Die Angabe von Cujolino wird nach wenigen Sekunden abgebrochen:

"Kontrollieren Sie die Einstellungen von Astra 1 und Astra 3" zeigt er mir da an.

Vielen Dank schon einmal für Eure erste Unterstützung!

Hallo zusammen,

ich habe gerade noch einmal bei Sky angerufen. Gem. der Hotline liegt es auf jeden Fall an
der Sat.-Anlage, da mein Empfang auch nur bei 53% liegen würde, wäre das ein eindeutiges Zeichen. Jetzt muss ich wohl über den Vermieter an die Schüssel, das ist aber auch nervig.... *grummel*

 

[Günni-13]

die werte stimmen nicht:

hier die korrekten, die bei mir funktioniert haben:

TV Sender Frequenz Polarisation FEC Symbolrate

Sky Sport HD 2 - 10773 - H - 2/3 - 22000
Sky Cinema Hits HD - 10773 - H - 2/3 - 22000
Sky Action HD - 10773 - H - 2/3 - 22000

kann man auch hier nachlesen:

SATzentrale - Sky Deutschland Frequenzen -

gruss - günni

 

[schroeck]

@Blake: habe genau das selbe Problem wie du. Dann liegts bei mir auch an der Sat-Anlage?!?!? Für mich hört sich das nach einer ganz billigen Ausrede von sky an, aber das kennt man ja nicht anders...wenn nix mehr im Handbuch steht, dann liegts an der Hardware des Kunden.

Läufts bei dir inzwischen? Lags an der Schüssel?

 

[Blake]

Also ich kann bei den o.a. Werten nichts finden, bzw. bekomme ich immer die Fehlermeldung

"Der Suchlauf ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen.Drücken Sie dazu OK."

Liegt es vielleicht an der Modulation? Da gibt es ja auch mehrere Kombinationen...

Boah, so langsam nervt mich das Thema aber. Aber ist ja noch Zeit bis zur Champions League...

Also jetzt schaue ich gerade in dem "Guide" nach meinen HD-Kanälen und auf
einmal ist der Sender da vermerkt, wie immer der jetzt da rein gekommen ist!?

 

[ruffshot1]

hi! wichtig ist das du wenn du nen suchlauf machst die einstellung DVB-S2 nicht vergisst zu machen... es gibt nämlich auch nur die einstellung DVB-S und da findet er den sender nicht.

lg

 

[Blake]

Vielen Dank noch einmal für Ihre Tipps, ich hab den mittlerweile gefunden!

 

[schroeck]

ist ja witizig, bei mir sind die Sender jetzt auch drin - ohne iwas zu machen. manchmal lösen sich Probleme eben von selbst

 

[patchmatch]

Nun interessiert mich das Thema doch: Vielleicht hat SKY auf Euren Receivern unbemerkt ein Update gefahren? - Könnt Ihr da mal nachsehen? - Ich glaube nicht, dass sich solche Probleme ganz von alleine lösen ...

MfG
patchmatch