HDD defekt - Datenrettung nötig Problem 

MDAcII

MDAcII

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Jan. 2009
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Hallo Hardware-Cracks,

eine gute Bekannte hat eine externe Festplatte fallen gelassen. Ich habe die Platte aus dem Trekstor-Gehäuse ausgebaut und an einen PC angeschlossen. Es ist kein Zugriff mehr möglich. Die Platte klickt etwa im Sekundentakt und wird vom PC nicht mehr erkannt. XP startet gar nicht mehr wenn die Platte angeschlossen ist. Auf der Platte sind sehr wertvolle private Bilder (Geburt der Kinder, Beerdigung der Mutter usw.).

Was meint ihr:
1. Macht es Sinn die Elektronik zu tauschen?
2. Was wird eine Datenrettung etwa kosten?
3. Habt ihr Erfahrungen mit Anbietern dafür?
4. Könnt ihr jemanden empfehlen?

Details zur Platte: Excelstor Jupiter 160 GB, Model J8160S, 3,5 Zoll, SATA2

Vielen Dank im Voraus für hilfreiche Tips.

ciao, MDAcII
 
Wahrscheinlich eher ein mechanischer Defekt, da wird der Tausch der Elektronik nix bringen.
Google mal nach ontrack Datenrettung, die Testen die Platte und schicken Dir erstmal einen Kostenvoranschlag aber mit einer dreistelligen Summe musste bestimmt rechnen.
 
Hallo

erst mal OT: Haus am See ? Peter Fox Fan ?:D

Zur Hdd ..wird die Platte noch vom Bios erkannt ?
Klacken bedeutet vermutlich in deinem Fall Headcrash. Die Lese-Schreibköpfe sind eventuell hinüber.
Sollte es nur eine Datenverbindung erwischt haben könnte der Tausch der Platine was bringen.
In seltenen Fällen hat es schon geholfen die Hdd für ein paar Minuten ins Gefrierfach zu legen, die verbleibende Zeit reichte dann zumindest um die Daten zu retten. Wie du siehst ....vielleicht ...falls ...wenn ...unter Vorbehalt.
Professionelle Hilfe bietet die Firma Datenrettung und Datenwiederherstellung vom Experten - Kroll Ontrack bietet optimalen Service bei Festplattenrettung und beim Daten wiederherstellen aller Medien und Betriebssysteme.. Allerdings hat dies auch seinen Preis je nach Kapazität der Daten.
Vor x Jahren ließ ich im Firmenbereich eine wiederherstellen, ich bin mir nicht mehr sicher, des Preis lag bei ca. 20.000 DM. Aber lange ist es her. Ich würde mir ganz einfach mal einen Kostenvoranschlag schicken lassen.

Gruß
 
Headcrash - je öfter Du die Platte "klacken" lässt um so weniger Daten werden zu retten sein, da der mechanische Schaden an der Magnetoberfläche um so größer wird (werden kann).

Platte zur Seite legen, sich mit professionellem Datenlabor in Verbindung setzen, Daten retten lassen, Geld bezahlen (3-niedrig4stellig aus Erfahrung), als Lehrgeld abbuchen, in Zukunft wichtige Daten (Bilder) auf mindestens zwei unterschidlichen Medien sichern.

Oppler1
 
Ist eine sehr kostspielige Angelegenheit,
es lohnt sich eine Rettung nur bedingt
mit mind. 300.- EUR schlagt ein Headtausch
zu buche oder Garantie auf Erfolg!
Wenn die auch Zylinder beschädigt wurden
war alles für die Katze.

Fazit: Bei wichtigen Daten mehrere Backups machen
 
Also erst mal vielen Dank für die vielen Tips.

Dann mal folgende Anmerkung: Ich sichere meine Daten doppelt, einmal auf einer externen HDD und dann nochmal per LAN auf einem zweiten PC, bei extrem wichtigen Daten sogar dreifach (noch einmal auf DVD). Leider machte meine Bekannte (bislang) keine Sicherungen, die Daten waren nur auf dieser externen Platte. :eek:

@ tom cat: Ja, bin auch ein Stadtaffe :o

Also ich werde folgendermaßen vorgehen:
1. Elektronik tauschen [werde wohl eine baugleiche Platte in der Bucht besorgen]
2. Platte tiefkühlen und dann wieder anschließen
3. Bei Misserfolg die Platte an ontrack schicken und auf einen KV warten

Das alles wird einige Zeit dauern. Aber sobald sich was ergeben hat, werde ich das auch hier posten.

Danke, liebe Gemeinde :)

ciao, MDAcII
 
Elektronik wechseln bringt sicher nix.
Datenrettung ist teuer, doch es gibt Firmen die den Kostenvoranschlag ohne Kosten erstellen, dann kann man immer noch absagen. (In Berlin)
Eigene Erfahrung 100GB ca. 600€
 
MDAcII schrieb:
Also ich werde folgendermaßen vorgehen:
1. Elektronik tauschen [werde wohl eine baugleiche Platte in der Bucht besorgen]
2. Platte tiefkühlen und dann wieder anschließen
3. Bei Misserfolg die Platte an ontrack schicken und auf einen KV warten
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo und grüß dich !

zu Punkt 2, beachte dies funktioniert nur bei defekter Elektronik !! ( so dauert es länger bis sich angeschlagene Elektronik-Teile aufgrund ihrer Beschädigung überhitzen). Lass das im Zweifelsfall lieber weg, bei einem Headcrash bringt es nichts und es ist in der Tat so, je öfter die Köpfe planlos auf die Platte trommeln desto mehr Daten gehen kaputt.
Elektronik tauschen - ist auf jeden Fall einen Versuch wert. Aber auch hier...bitte nur ein Kurztest !! Bei identischen Fehlerbild - Ontrack !

OT: Stadtaffe :D -> einfach nur göttlich !!!

@ sellbumm
Bist du bitte so nett und verräts uns die Firma ? ;)

Gruß
 
@sellbumm: Wen meinst du in Berlin? Ich arbeite da...

Nach genauer Begutachtung hat sich herausgestellt, dass der Mann meiner Bekannten die Platte bereits göffnet hat :eek: und diese auch nicht wieder richtig verschlossen hat, so lag sie dann auch schon einige Wochen halboffen rum :mad: Der bastelt gern an allem rum, auch wenn er keinerlei Ahnung davon hat... Er hat jetzt richtig Ärger mit seiner Frau... Ich habe die Platte vorhin zurückgegeben mit dem Hinweis auf ontrack.
 
Na Klasse. Wenn er die Platte jetzt zu Ontrack schickt wirds bestimmt nicht billiger wenn die das nicht ganz ablehnen.
 
@ MojoB: Super, das ist mal ein wertvoller Tip, Danke!
Ich gebe meiner Bekannten sofort Bescheid, dass sie es da mal probieren soll.

@ knoerrli: :laber:
 
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