Homezone ändern online auf o2online.de

[j0n30]

Moin!

Nun hab ich nach langen Jahren von D2 nach O2 gewechselt... bin damit ein n00b was diese Firma angeht - bis jetz nur gute erfahrungen gemacht mit dem laden, aber nun komm ich ohne eure hilfe nicht weiter :

wo kann ich die Homezone online ändern auf o2online.de? geht das nur per WAP? das wäre ja schwach...

gruß & thnx
jone

 

[mad23]

Hallo,

das geht problemlos auf der Homepage von o2!
Du mußt Dich anmelden bzw. einloggen. Dann unter Vertragsverwaltung "Homezone ändern" wählen. Nach Eingabe und Prüfung der neuen Homezone-Adresse findet umgehend die Änderung statt. Das ganze dauert (meine Erfahrung) max. 30 Minuten und kostet 7,50€.

Hoffe geholfen zu haben...

...Gruß mad23

 

[Zauriel]

Du kannst die Homezone natürlich auch über die Nummer 1414 (Anruf kostenlos) oder die Kundenbetreuung, sowie bereits von dir erwähnt über WAP ändern bzw. ändern lassen!
Zu beachten ist jedoch, dass die Änderung über die Kundenbetreuung nicht 7,50 € sondern 12,50 € kostet!