Kein Hochfahren möglich geschlossen

[UmHazem]

Ich habe mir vor paar Wochen einen neuen Rechner mit Win8 zugelegt, nun hatte der vor 2 Tagen ein automatisches Update, seitdem fährt er nicht mehr richtig hoch, es kommt nur die Meldung: Einen Moment Geduld bitte

Ich komm auch nicht ins Menü rein, und bin über jede Hilfe dankbar

 

[totsch]

evtl. funkt ein Virenscanner dazwischen??!!
starte im abgesicherten Modus mit der Tastenkombination Shift+F8 vor dem Anzeigen des Windows-Logos.
Shift+F8 wird dabei nur sehr kurz akzeptiert, ggf. musst du es deshalb mehrmals mit einem Neustart versuchen.
Im abgesicherten Modus dann das Virenprogramm über die Dienste vollkommen deaktivieren oder das Virenprogramm deinstallieren.

Dann neu starten und wenn die Meldung Einen Moment Geduld bitte... wiederum auftaucht, dann wirklich etwas länger Geduld haben.

 

[UmHazem]

Hat endlich geklappt. Danke für deine Hilfe

 

[knoerrli]

Das Präfix ist umgestellt. Vielen Dank dafür und damit ist hier zu!