Laufwerk spielt keine DVDs mehr geschlossen

[Martini]

Hallo,

hab leider ein weiteres Problem mit meinem neuen Laptop.
Das Laufwerk spielt keine DVDs mehr.

Gestern hat es noch geklappt, heute startete der Film und alles hängte sich auf, solang bis ich die DVD entfernt habe.

Seitdem bekomm ich im Laufwerk nur noch CDs zum laufen, keine DVDs mehr, auch nicht die, die geklappt haben zuvor.

Nachdem die DVD eingelegt ist, beginnt das Laufwerk sekündlich zu "scratchen" das geht unendlich weiter und es passiert nichts.

Wenn ich das Laufwerk im Arbeitsplatz anklicken, wenn ne DVD drin is hängt sich alles auf, bis sie wieder draußen ist.

Wenn eine DVD beim Windowsstart drin ist, beginnt das "scratchen" und es bleibt solange der Bios Startbildschirm bis die DVD wieder draußen ist.

Im Gerätemanager hab ich mal Treiber deinstalliert und über Windows neu installiert, hat nichts gebracht.

Der Fehler ging los als ich den Laptop als DVD Player an LCD TV angeschlossen habe, aber auch nach abschließen und auch im abgesicherten Modus und beim Hochfahren, wenn Windows noch nicht geladen ist, liest es auch keine DVDs mehr, nur CDs

Gibs da noch was zu retten oder sollte ich ihn umtauschen?
Evtl. Firmware flashen?

 

[steve]

Da der Latop, wie du schreibst, noch neu ist, würde ich die Garantie nutzen und das Laufwerk austauschen lassen. Das scheint mir kein Treiberproblem zu sein.

 

[multivan]

Hi , das Problem hatter ich auch. Trotz neuem Läppi war das Laufwerk hin.
Geh zum Händler zeig an Hand deines Läppis dein Problem und sie tauschen das Laufwerk aus, dauert 5 Minuten, wenns nicht gerade eines von Dell ist und du es sogar einschicken must.



.....und wie steve schon anmerkte, du hast ja Garantie und das ist nun wirklich kein Problem

 

[snoopy78]

Hallo,

ich hatte das auch genau das Problem bei meinem HP-Laptop vor ca. 2 Jahren, weiß aber den Hersteller des Laufwerks nicht mehr. Geholfen hat nur ein neues Laufwerk.

Ich meine herausgefunden zu haben, dass dies was damit zu tun hat, dass in DVD-Laufwerken zwei Dioden drin sind (unterschiedliche Wellenlänge und Fokusierung), von denen eine hin und wieder(sehr geringer Prozentsatz) kaputt gehen kann und es dann wohl meistens die für DVD ist.

Wenn du noch Garantie darauf hast, würde ich es mal darüber probieren.

Ansonsten kostet eine neues Laufwerk auch nicht Welt. Problem ist meistens nur den Laptop zu zerlegen, um das Laufwerk austauschen zu können (sehr Zeitaufwendig, wenn man die Reiehnfolge nicht kennt). Da findet man aber im Internet die Zerlegeanleitungen.
Für Sony und HP hab ich irgendwo die Links. Wenn du sie brauchst sag kurz Bescheid, dann such ich mal.

Bis dann
snoopy78

 

[Martini]

Hi,

also selbst was dran machen werd ich nicht, da er ja grad mal 2 Wochen alt ist.
Wird dann eben an Amazon zurückgeschickt, dass die ihn reparieren oder ihn austauschen.
Nur das Problem kommt mir schon ein bischen komisch vor.
Nicht, dass es dann beim neuen wieder dazu kommt.

Wär schön wenn jmd noch ne Idee hat, ansonsten wird er nächste Woche zurück gehen.

Danke

 

[steve]

Was willst du noch für Ideen?
Das Laufwerk fokusiert bei DVDs nicht mehr und ist damit ein Garantiefall.