Nach Neuinstallation Vista wird USB Scanner nicht mehr erkannt - Fehlercode10 geschlossen

[surfherby]

Hallo,
habe mein PC neu aufgesetzt mit Vista32 bit. Hatte ich vorher auch drauf.
Jetzt wird aber mein USB Scanner nicht mehr erkannt. Bekomme im Gerätemanager Fehlercode10.
Der Scanner lief aber früher und läuft auch jetzt (getestet) auf meinem Laptop. Ist am jeden USB Port so. Andere Geräte ( Stick oder Festplatte) werden am USB Port einwandfrei erkannt.

Hat jemand eine Idee, was bei der Neuinstallation schief gelaufen ist-oder habe ich irgendeinen Treiber vergessen?

Danke für eure Antworten- surfherby

 

[totsch]

Hi,

hast du denn vor der Neuinstallation den Scanner vom USB getrennt oder vergessen?
Hast du die Treiber entsprechend den Anweisungen lt. Handbuch installiert? Das heisst zuerst die Treiber. Je nach Scannertyp wirst du dann entweder während der Treiberinstallation oder nach einem Neustart aufgefordert, den Scanner per USB anzuschliessen und evtl. einzuschalten.

Treiber im Gerätemanager und was sonst noch evtl. unter Software vom Scanner eingetragen ist wieder deinstallieren >> Neustart und Scanner vom USB trennen.
Mit TuneUp und/oder CCleaner die Registry reinigen und entsprechend der Beschreibung vom Handbuch Treiber neu installieren (u.U. gibt es beim Hersteller die neusten Vista-tauglichen Treiber).
Es wird in einigen Fällen auch angeraten, die Sicherheitssoftware während der Installation zu deaktivieren.

Gruss Totsch

 

[ede.2]

Vielleicht hilft dir auch die Infos von Microsoft weiter.

 

[Gabsi]

habe ich irgendeinen Treiber vergessen?

was heißt vergessen?

installier einfach den neusten treiber (natürlich vista 32bit kompatibel) für deinen scanner.
schau halt einfach, ob du noch eine treiber cd hast für den scanner, wenn nicht dann gibts ja noch das gute alte internet so schwer kanns ja nicht sein, hatte ja vorher schließlich auch geklappt.

lg gabsi

 

[tom_cat]

Hallo

primär:
siehe Anweisungen vom geschätztem totsch !
Hier auf dieser Page kannst du dann mal nachsehen ob es eventuell aktuelle Treiber für deinen Scanner gibt:
c't - Treiber & BIOS
Dann sollte es mit der Nachbarin klappen !!
Also erst Software installieren und dann entweder nach Aufforderung oder Beendigung der Installation den Scanner ein stöpseln. Notfalls anderen USB Port probieren.

Gruß

 

[surfherby]

Hallo,
sorry, dass ich mich erst jetzt wieder melde. Habe Vista neu aufgesetzt mit allen neuen Treibern, jedoch ohne Erfolg.
Die lösung des Problems war ein BIOS Update. Danach die scannersoftware( ohne USB Anschluss Scanner) installiert. Neu gestartet, Scanner angeschlossen, angeschaltet und siehe da Treiber für Scanner wurde einwandfrei installiert.
Danke allen, die hier Anregungen gegeben haben- Problem gelösst.
Surfherby

 

[Gabsi]

na das ist ja supper

dann stell bitte noch das präfix um