Navigon 3100 Touchscreen DEFEKT geschlossen

[drot]

Hallöchen, ich hab ein schreckliches Problem
Ich besitze ein Navigon 3100 und seit kurzem funktioniert der Touchscreen nicht mehr richtig. Wenn ich das Gerät anschalte kann ich es ca. 1min bedienen und dann geht gar nix mehr. Dann mach ich nen Hardreset und das gleiche Spiel von vorne
Ich hab auch schon verucht es aufzuschrauben um zu schaun ob irgendwas kaputt is(vom Display putzen) aber ich bekomm es nicht auf.
Leider keine Garantie und bei der Gewährleistung muss ich den Beweiss erbringen das es ein Produktionsfehler o.ä. ist.
Hat jemand ne idee? Hab natürlich keine Lust nen neues zu kaufen.
Danke für die Hilfe schon mal!
Gruß drot

 

[Janus]

ne wirkliche suuuuper-idee hab ich dazu nicht - aber ich würds mal auf kulanz direkt beim hersteller versuchen!

oft ist es so, dass man ein defektes gerät einschickt und die einem ein austauschgerät zurücksenden - auch ausserhalb der garantiezeit!

- im zweifelsfall erstmal mail- oder telefonkontakt mit denen aufnehmen und mal "ganz dumm" fragen, was man machen soll!

*daumendrückweildasselbenavihab*

greetz

janus