Navigon Fresh Shop - Fehlermeldung geschlossen

[Primeminister]

Ich habe folgendes Problem , bei dem mir auch der Navigon-Support bisher nicht helfen konnte:
Ich möchte für meinen Navigon 2410 über Navigon Fresh irgendein Produkt erwerben. Ich kann es in den Warenkorb legen, die Bestellung im Schritt 2 überprüfen lassen, meine Daten und die AGB bestätigen. Sobald ich "Weiter zur Bezahlung" wähle, öffnet sich die nächste Seite und es erscheint eine Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Das geht schon seit Tagen so.
Ich nutze Windows 7 Prof. mit Firefox 3.6 bzw. IE 8. Navigon Fresh ist in der neuesten Version installiert.
Updates von Kostenlosen Zugaben bzw. die erste 30-Tage-Update-Garantie läuft ohne Probleme.
Die Navigon-Hotline meinte ich müsse ActiveX in den Sicherheitseinstellungen des IE 8 zulassen.
Mittlerweile habe ich den IE in der Internetzone so unsicher gemacht wie nur möglich. Die Firewall bzw. Antivirus-Software deaktiviert. Der IE war erst nicht mein Standard-Browser. Auch das habe ich geändert. Keine Chance.
Den Typ aus einem anderem Forumseintrag hier habe ich auch bereits versucht.
Hat jemand das gleiche Prob bzw. noch besser eine Lösung?
Danke.

 

[maxmalwieder]

Hast du schon mal probiert Fresh neuzuinstallieren?

Gruß,Maxl

 

[Primeminister]

Hallo!

Ja, habe es zweimal neu installiert.

 

[maxmalwieder]

Hast du das schon probiert:http/www.freesoft-board.to/f411/problem-der-server-von-navigon-fresh-448226.html#post4362563


Wenn das von Link nicht hilft:

Lösche im IE mal den Browserverlauf Cookies, Verlauf usw. Alternativ mit Cleaner(CCleaner, Tuneup,usw)

In den Internetoptionen-erweitert, eventuell den IE auf Standarteinstellungen zurücksetzen.

Gruß,Maxl

 

[Primeminister]

Hallo!
Danke für Eure Vorschläge.
Es ist gelöst!
Und jetzt kommts:
Ich hatte mich bei Navigon nur mit Name und E-Mail-Adresse registriert. Das genügt nicht. Ich bin jetzt den Bestellvorgang noch einmal durchgegangen und bin dann doch nochmal auf den Punkt "Meine Daten ändern (oder so ähnlich)" im Schritt 2 gestoßen und habe ihn geöffnet. Dort wird man in einem gesonderten Fenster aufgefordert zwingend eine Anschrift und Geburtsdatum anzugeben. Dies hatte ich bisher nicht getan. Nachdem ich diese Daten ergänzt hatte, klappte auch der Bestellvorgang. Auf das Fehlen dieser Daten wurde ich aber weder durch Navigon Fresh noch durch die Navigon-Hotline hingewiesen.
Vielleicht können meine Erfahrungen ja anderen helfen.