Netzteil auf Garantie getauscht geschlossen

[Fr0sTBlaZe]

Hallo zusammen,

ich bin gerade etwas überfragt, ob mein Thema lieber rein passt oder unter Hardware-Problem, was eigt. kein Problem ist. Falls das hier total verkehrt ist, bitte ich um eine Verschiebung des Themas. Danke!

Es geht um folgendes:
Ich habe mir vor langer Zeit einen Rechner zusammenstellen lassen. Diverse Beiträge zur Hardware werden auch hier im Forum zu finden sein.

Nun ist mir das Netzteil am Dienstag durchgebrannt (ein Be quiet! System Power BQT S6-SYS-UA 550W) und gleich sofort auf Garantie in den Shop gebracht. Ging mit dem Austausch recht schnell, aber nun stelle ich fest - es ist ein LC-Power LC6550GP2 V2.2 550W verbaut.

Dürfen die das so einfach machen, wenn ich mir den Preis für das LC und das Be Quiet ansehe, können die noch davon profitieren, wenn das Netzteil auf Garantie getauscht wird und in einem anderen Rechner verbaut wird.

Das erstmal zum Thema - was mich sonst noch interessiert, da ich mich mit der Hardware nicht gut auskenne. Ist das LC nun besser als das Be Quiet oder sollte ich darauf bestehen das selbe Modell zu erhalten?

Vielen Dank für die Hilfe.

Gruß,
Fr0sT

 

[knoerrli]

Die Frage ist was auf der Rechnung des Rechner steht.
Ist dort das Netzteil explizit als bequiet aufgeführt? Dann hast du ein Recht auf ein gleichwertiges vom gleichen Hersteller(muss aber nicht der gleiche Typ sein weil es ja sein kann das es nicht mehr vertrieben wird).
Wenn es nur als 550W Netzteil aufgeführt ist oder in den Geschäftsbedingungen etwas davon steht das der Verkäufer im Garantiefall ein anderes einsetzen kann, hast du wahrscheinlich schlechte Karten.

 

[Fr0sTBlaZe]

Ich sag es mal so - das Netzteil steht als fester Bestandteil inkl. Seriennummer etc. auf einem beigefügtem Zettel. Gestern wurde das BQT Netzteil durchgestrichen und mit einem *-Vermerk das LC-Power darunter geschrieben.

Nach Angaben eines Kumpels ist das LC Netzteil besser als das Be Quiet? Kann ich aber bei bestem Willen nicht nachvollziehen. Selbst wenn es besser ist, sehe ich es nicht ein, vor ca. 8-9 Monaten 80+ Eur dafür ausgegeben zu haben. Nun wir das BQT Netzteil durch ein LC getauscht, was in der Anschaffung mind. 20 Eur weniger kostet.

Gruß,
Fr0sT

 

[andreberlin]

Der Händler hat es auf Gewährleistung getauscht und nicht auf Garantie.

Du hättest es mit dem Händler vereinbaren sollen das Gerät auf Hersteller-

garantie zu tauschen oder halt es gleich selber machen. Denn die Garantieab-

wicklung über den Hersteller könnte er Dir sogar in Rechnung stellen.

Bei der Gewährleistung musst Du ja nach 6 Monaten beweisen, das der Mangel

von Anfang an gegeben war und das dürfte Dir schwer fallen.

leise und effiziente Netzteile - be quiet! Dark Power PRO Straight Power Pure Power SilentWings

Gruß

 

[Fr0sTBlaZe]

Danke für die Antworten!

Ich hab eben mit dem Händler telefoniert, der auch bereit wäre es gegen das selbe Modell (BQT 6S-SYS-UA-550W), was vorher drin war, zu tauschen.

Jedoch hat der Hersteller von denen Lieferzeiten von bis zu 4 Wochen. Solange müsste ich also ohne meinem Rechner auskommen. An sich gar kein Problem, da ich meinen Laptop habe, jedoch würde ich ab und an gerne den Rechner nutzen. Das sei erstmal dahin gestellt - die Option habe ich in jedem Fall offen.

Doch eine andere Sache, die mich interessiert. Der Chef sagte mir es handelt sich hierbei um ein LC-Power LC6550GP2 V2.2 der "GreenPower"-Variante mit 80+ (?) - schön und gut, da es das Be Quiet auch besaß, aber woran erkenne ich sowas?
Preislich soll es bei denen im Shop gleich teuer gewesen sein. Kann ich aber laut Google nicht bestätigen, da es nach Bezeichnung definitiv weniger kostet und die Effizienz mit bis zu 80% angegeben ist - beim be quiet hab ich irgendwo was bei 87% gelesen (?). Was ist an dem LC Netzteil dann 80+ oder was will man mir hiermit sagen?!

Grüße,
Fr0sT

 

[knoerrli]

...Was ist an dem LC Netzteil dann 80+ oder was will man mir hiermit sagen..

Ganz einfach in bestimmten Bereichen ist das Netzteil besser als 80%.
Hier mal was zum nachlesen zum Thema.

 

[Fr0sTBlaZe]

In einigen Bereichen? Ist es allg. gleichwertig ohne irgendwelche genauen spezifischen Daten zu begutachten oder ist das be quiet deutlich besser?

Sonst muss ich mir Gedanken machen, ob es das wert ist bis zu 4 Wochen Wartezeit ein zu stecken.

Gruß,
Fr0sT

 

[Vollsparte]

Das BeQuiet Netzteil hat einen höheren wiederverkaufswert und wahrscheinlich auch eine etwas wertigere Verarbeitung. Ich würde es einfach mal versuchen und nachfragen, was das mit dem LCPower soll.

 

[Pantothen]

Das Be Quiet ist ein deutlich besseres Netzteil als das LC Power. Auch wenn das LC Power ein "Eco" Netzteil sein sollte, kommt es noch lange nicht an ein Be Quiet hin. Also ich würde auf das Be Quiet bestehen!

Ich find es doch sehr verwunderlich das ein Netzteil eine Lieferzeit von 4 Wochen haben soll...
Außerdem kann er dir doch für die 4 Wochen das LC Power überlassen, schließlich hat er es sowieso schon verbaut und kann es dann auch nicht mehr als neu verkaufen.

 

[m4m203]

Bei so ner Aktion hättest du eigentlich eine Gutschrift bekommen müssen bzw. vorher informiert werden müssen, dass ein wesentlich günstigeres Netzteil als Austauschmodell verwendet wird.

Garantieabwicklungen können teilweise dauern, aber lieferzeit 4 wochen glaub ich nicht dran..
Zumal der Händler dir theoretisch ein gleichwertiges NT bestellen könnte (evtl. höherwertiger gegen aufpreis), dieses einbauen und das defekte ganz normal abwickeln könnte...
Kunde zufrieden, Händler zufrieden (win-win)

Aber die LC-Power Netzteile sind nicht soo schlecht, das nur mal am Rande

 

[tekkno]

4 Wochen sind um aber noch keine Rückmeldung

Falls das Thema erledigt ist, bitte an das Präfix denken

mfg
tekkno