Packard bell Notebook startet gar nicht geschlossen

[GUnitSoldierM]

Hallo Leute

Ich hab ein packard bell notebook von neckermann bestellt. Ich habs vor fast 6 monaten gekauft.

Mein Problem: Ich wollte heute Cod WaW spielen (online), als ich einen server betreten wollte, hörte ich ein leises knacksen und auf einmal schaltet sich mein notebook in 1 sekunde aus. Ich wollte natürlich wieder starten, aber gar keine Reaktion mit batterie und ohne. Ich denke es hat irgendwelche hardware probleme. Ich will den notebook jetzt zur neckermann schicken, damit sie reparieren. Aber ich hab insgesamt 200GB (heruntergeladene spiele, filme, musik) auf den rechner. Was soll ich tun? Was würde passieren wenn sie die ganzen filme und cracks finden?

Ich brauch eure Hilfe!!!

 

[mycard]

Tja...
Le Problem ist, (habe im übrigen u.a. auch ein EasyNote R1907) wenn Du das Book selber öffnest, daß Siegel gebrochen wird und die Garantie erlischt...

Solche Geschichten die Du auf Deiner internen Festplatte hast sowie Backups, würde ich IMMER auf einer externen HDD speichern.
Naja, hinterher ist man immer klüger...
Wenn das Notebook garnix mehr macht, hast Du wirklich ein Problem.
Wüsste jetzt ad-hoc nicht, was Du tun könntest.
Setze Dich am besten mit dem Support in Verbindung und schildere ihnen Dein Problem. Schildere, daß du wichtige Daten auf der HDD hast die Du unbedingt benötigst.
Ich sag´mal so:
I.d.R. filzen sie die Festplatte nicht.. Weshalb auch...
Wer im Endeffekt Dein Notebok repariert weißte halt nie. Und was die Person so macht, kann niemand nahprüfen.

Good luck
mc
(P.S. Kopf hoch, aus einem Dilemma wird mensch schlau..)

 

[GUnitSoldierM]

Vielen Danke für deine Antwort

Ich werde mich aufjedenfall mit dem support in verbindung setzen.

 

[Dual Core]

Ja das ist eine gute Idee.

Gab es denn früher schon irgendwelche Probleme, die merkwürdig waren???

 

[GUnitSoldierM]

Nein, es gab vorher keine Probleme

 

[Dual Core]

OK dann ruf erstmal den Support an, da du den Laptop ja nicht öffnen darfst. Wenn die Garantie schon abgelaufen wäre, dann hätte ich so ein paar Ideen, aber die Garantie ist ja noch da.

Wenn du den anmachst, ist dann alles komplett still oder kannst du was hören (auch wenn es sehr leise ist)?

 

[GUnitSoldierM]

Naja ich drücke auf den Einschalteknopf und es passiert gar NIX, nix zum hören, nix zum sehen. Was kann das sein? was könnte eig. kaputt sein?

 

[Dual Core]

Es könnte alles Mögliche sein, aber wenn nichts passiert, dann kann der Schalter schrott sein , die Stromzufuhr funktioniert nicht richtig,...

Hast da schon angerufen??

 

[GUnitSoldierM]

Nein, ich hab nicht angerufen. Mein vater hat gemeint es wäre nicht nötig.

wir haben den notebook zur neckermann geschickt, damit sie reparieren. hoffe es dauert nicht so lange.

Ich muss doch nicht für die reparatur zahlen oda?

 

[Ampallang]

innerhalb der garantiezeit sollte sowas abgedeckt sein. je nachdem wie teuer so ein notebook war hast 1 oder 2 jahre garantie und 2 jahre gewährleistung in deutschland. ich hätte die festplatte ausgebaut und beim kumpel ins 2,5" externe gehäuse gekloppt und die daten runter gezogen. und gut ist daten geretet und kein bammel das die etwas finden was die nicht sollen. sofern das knacksen kein hdd defekt mit sich zog. aber der ist eigentlich auszuschließen...sollte hier nen bluescreen zuvor gegeben haben und die platte hätte im normal fall monoton geknackst.

 

[d0al1]

was vielleicht auch interessant zu wissen sein würde ist, lief der lüfter noch an? hörte man ein leises surren? wenn ja hätte vielleicht auch ein bios update dem ganzen geholfen. das problem tritt auch des öfteren bei den acer aspire one modellen auf. diese stellen auch einfach ihren dienst ein und fordern quasi somit ein bios update. danach läuft alles wieder rund und ohne probleme.

grüße

d0al1

 

[GUnitSoldierM]

Ich hab leider nichts gehört, gar nichts