Premium Mitgliedschaft Problem

[lusti555]

Hi

Ich habe gestern um 1 Jahr verlängert. Leider steht unter bezahlte Mitgliedschaften immer noch "Premium Member Für Einsteiger Gültig bis: 5. Mai 2018, 17:33" . Per Mail bekam ich gestern aber die Bestätigung "
Sehr geehrte Damen und Herren,

"wir haben Ihre Zahlung zur Bestellung A-1805000639 vollständig erhalten.
Folgende Mitgliedschaften wurden aktiviert bzw. verlängert:
- Premium Member (gültig bis: 4. Mai 2019)"

Könntet ihr das mal checken? Danke

 

[Holger]

das kannst du hier selbst einsehen https://shop.freesoft-board.to/membership/

im shop also unter https://shop.freesoft-board.to/

kannst du Warenkorb, Bestellungen, Mitgliedschaften, Hilfe einsehen

 

[NeHe]

Was Holger damit sagen will: FSB-Shop

= was in deinen bisherigen "Bezahlte Mitgliedschaften" steht ist die alte Mitgliedschaft, die bei dir wohl am 5.5. ausläuft.

Durch die Umstellungs aufs Shop-System siehst dort nur noch, wann die ausläuft. Wielange die "Verlängerung" (die im Grunde ein NEUabschluss ist) läuft, siehst du ab sofort dann an der von Holger verlinkten Stelle.

Ab und zu ein Blick in die News ist halt nie von Nachteil.

 

[lusti555]

Danke jetzt sehe ichs. Komisch weil ich da eig auch geschaut hatte.

Mfg

 

[NeHe]

alles gut

danke für's umstellen auf "erledigt"


mfg