Problem mit Office Outlook 2007 geschlossen

[U.K.]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Outlook 2007.

Immer wenn ich mein Outlook öffnen möchte, dann hängt es sich auf. Ich kann auch dann nichts anderes am Rechner machen und den Task Manager kann ich auch nicht öffnen um so Outlook zu beenden. Ich muß dann immer am Rechner reseten um so einen Neustart zu machen.
Ich habe es auch schon mit einem Wiederherstellungspunkt versucht, und ich konnte danach nur einmal mein Outlook öffnen und meine emails anschauen.
Beim zweitenmal hängte sich Outlook wieder auf.............

Was könnte das sein
Gestern ging alles noch voll normal.

Gruß: U.K.

 

[totsch]

...und den Task Manager kann ich auch nicht öffnen um so Outlook zu beenden.

sieht nach einem Virus aus. Schon mal dein System mit deinem Antivirenprogramm gescannt?

Starte den PC im abgesicherten Modus und deaktiviere die Systemwiederherstellung, leere alle Temp-Ordner und erstelle dann ebenfalls im abgesicherten Modus mit HijackThis ein Logfile und poste es hier.
Öffne die Registry und durchsuche diese nach DisableTaskMgr und lösche alle gefundenen Einträge, damit der Taskmanager wieder geöffnet werden kann.

Nach einem Neustart kannst du dann die Systemwiederherstellung deaktivieren.

Gruss Totsch

 

[U.K.]

Ja habe alles mit Kaspersky durchlaufen lassen, denke aber nicht das es ein Virus ist. Ich bin eigentlich nur auf Seiten im Netz wo man sich keinen Virus einfangen kann, und Kaspersky hat auch nie angeschlagen.
Ich weiß schon auch, das man sich auch mal so einen Virus einfangen kann.
Es funktioniert ja auch alles ganz normal, nur nicht wenn ich mein Outlook 2007 öffnen möchte.

Werde jetzt nochmals mein System mit Spyware Doc durchlaufen lassen und dann schau ich mal ob sich was getan hat.

Gruß: U.K.

 

[totsch]

Hi,

deaktiviere mal in den Einstellungen von Kaspersky die Prüfung von ein- und ausgehenden Mails (pop/smtp).

Evtl. ist deine pst-Datei beschädigt. Dann lass sie mal mit ScanPST.exe reparieren. OL muss dazu geschlossen sein!

Gruss Totsch

 

[DenD]

Schalte mal dein Kaspersky aus und starte dann dein Outlook.
Wenns läuft schalte dein Kaspersky wieder ein. Bei mir geht dann alles
wie gehabt - scheint am Kaspersky zu liegen. Bin schon seit einiger Zeit
auf der Suche nach einer Lösung.

 

[U.K.]

yuhu: KOMPLETTZITAT entfernt

Ja genau dieses Problem ist auch meines,mit ausgeschaltetem Kaspersky geht es.
Ich denke man bekommt den Fehler nur weg, wenn man Outlook deinstalliert und dann wieder neu Installiert.
Muß mich aber erst mal umhören, bevor ich dies ausprobiere.

Gruß: U.K.

 

[totsch]

Hi,

hast du es denn mit meinem Tipp schon mal getestet? >> deaktiviere mal in den Einstellungen von Kaspersky die Prüfung von ein- und ausgehenden Mails (pop/smtp)


Wenn du dann letztendlich Office (Outlook) neu installierst, dann solltest du zuvor Kaspersky deaktivieren. Zum deinstallieren von Office würde ich dir für eine restlose/saubere deinstallation das Tool Windows Installer CleanUp von MS empfehlen.

Gruss Totsch

 

[U.K.]

Ja es liegt an der Einstellung der Ausgehenden email´s.
Wenn ich diese deaktiviere, dann öffnet sich Outlook ganz normal und nichts bleibt mehr hängen.
Warum das jetzt auf einmal so ist, das weis ich leider nicht.
Aber da es ja auch so geht, kann ich mir mit der Fehlersuche noch ein bischen Zeit lassen.

 

[yuhu]

Hallo U.K.,

manchmal heilt die Zeit alle Wunden.

Es wäre nicht das erste mal, dass Kasperky bei einem Patch der Antiviren Software Probleme in die Breite schickt. Gerade dein Verhalten ist sehr wahrscheinlich durch eine Neuinstallation vom Office nicht gelöst, da es nicht das Problem darstellt.

Ich würde auf den nächsten Kaspersky Patch warten oder versuchen den vorletzten Patchlevel von Kaspersky zu organisieren.

 

[U.K.]

Ich würde auf den nächsten Kaspersky Patch warten oder versuchen den vorletzten Patchlevel von Kaspersky zu organisieren.

Hallo,

meinst Du jetzt mit "Patch" ein update oder einen "Patch" für eine Illegale Software !!!!

Ich habe natürlich eine Legale Bezahlte Version vom Kaspersky.

 

[yuhu]

Hallo U.K.

ich gehe immer von legaler Software aus.

Und ein Patch ist eine Softwarekorrektur, wenn diese schlecht läuft. Gelegentlich sicherlich missbraucht, der Begriff, aber eigentlich sind die kleineren Releases "Patches" für die Software. Somit meine ich in deinem Sprachgebrauch ein Update.
Meist findet man diese Fehlermeldungen (wie von dir) via Google sehr schnell und häufig, wenn da was schief gegangen ist.

 

[U.K.]

Hallo,

also ich denke mal das ich diesen Thread schliessen kann.

Ich danke Euch für Eure Hilfe und Antworten für mein Problem.

Gruß: U.K.