Rudi_65
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- Aug. 2008
- Beiträge
- 60
Probleme mit ACER wegen Reparatur
ACER Repair Center Frankfurt
Transerv 2000
Robertbosch Str.33a
64625 Bensheim
Telefon: 0625198560 0
Telefax: 04102488341
Reparatur-Status: 01805 - 005520
Website: Home
Mail: Repair_Center@acer-euro.com
Zentrale@acer-euro.com
Vertrieb-austria@acer-euro.com
Seriennummer LXPD90X006928XXXXXXX
SNID XXXXXXX
Produkt AS8935G-9A4G64BN VHP32ATDE1 MC M96XT1GBT
Acer Aspire 8935G-9A4G64BN
Anfragenummer -
RMA Nummer XXXXXXG
Name XXXXX XXXXX
Reparaturstatus S6
Datum der Reparaturanmeldung 30. Sep. 2009.Under Repair
Kaufdatum: 03. Sep. 2009
Bemerkung:
Ich darf ihnen mitteilen das ich kein Verständnis mehr aufbringen kann, das ganze ähnelt an eine
Reparaturverschleppung oder des Organisation des Management. Ich bekomme mehrfach widersprüchlich Aussagen
bezüglich der Reparatur bezüglich des Umfang der Reparatur einmal ist das LCD-Display defekt dann auch noch die
Tastatur jetzt auch noch den Ram-Baustein zuvor war es Maiabort & Grafikkarte das kann man doch nicht alles
nachvollziehen und fragt man sich ob die REPARATUR-WERKSTATT in der Lage ist ein korrekte Fehleranalyse durchzuführen und die zu ersetzenden Teile aufzutreiben??? Diese Reparatur liegt im Rahmen des Gewehrleistungsanspruches, eine zweiwöchige Frist zur Erfüllung des Anspruchs. Wenn ich mein Notebook nicht bis 23.11.09 erhalten habe möchte ich ein neues Austausch Gerät als Ersatz statt dessen mir zukommen lassen sonst werde ich alles meinen Rechtsanwaltes übergeben.
Ich habe noch an ihnen einen Vorschlag zu unterbreiten um ihre Loyalität zu beweisen ob ihre Werkstatt korrekt Arbeitet woran ich einenden begründeten starken zweifel hege, dann senden sie mir das angeblich Defekte Teil RAM: 4096 MB DDR3.
MFG
XXXXX XXXXX
Was soll ich nun noch tun?
Der eigentliche Fehler an dem Notebook war das er komplett das LCD-Display mal Rot Gelb Grün Blau komplett gemacht hatte im Wechsel von 30s Takt aber komisch das der Externe VGA-Ausgang alles normal funktionierte komisch oder was kann da nur Kaputt sein?????
Bitte Hälfte mir!!!!!
ACER Repair Center Frankfurt
Transerv 2000
Robertbosch Str.33a
64625 Bensheim
Telefon: 0625198560 0
Telefax: 04102488341
Reparatur-Status: 01805 - 005520
Website: Home
Mail: Repair_Center@acer-euro.com
Zentrale@acer-euro.com
Vertrieb-austria@acer-euro.com
Seriennummer LXPD90X006928XXXXXXX
SNID XXXXXXX
Produkt AS8935G-9A4G64BN VHP32ATDE1 MC M96XT1GBT
Acer Aspire 8935G-9A4G64BN
Anfragenummer -
RMA Nummer XXXXXXG
Name XXXXX XXXXX
Reparaturstatus S6
Datum der Reparaturanmeldung 30. Sep. 2009.Under Repair
Kaufdatum: 03. Sep. 2009
Bemerkung:
Ich darf ihnen mitteilen das ich kein Verständnis mehr aufbringen kann, das ganze ähnelt an eine
Reparaturverschleppung oder des Organisation des Management. Ich bekomme mehrfach widersprüchlich Aussagen
bezüglich der Reparatur bezüglich des Umfang der Reparatur einmal ist das LCD-Display defekt dann auch noch die
Tastatur jetzt auch noch den Ram-Baustein zuvor war es Maiabort & Grafikkarte das kann man doch nicht alles
nachvollziehen und fragt man sich ob die REPARATUR-WERKSTATT in der Lage ist ein korrekte Fehleranalyse durchzuführen und die zu ersetzenden Teile aufzutreiben??? Diese Reparatur liegt im Rahmen des Gewehrleistungsanspruches, eine zweiwöchige Frist zur Erfüllung des Anspruchs. Wenn ich mein Notebook nicht bis 23.11.09 erhalten habe möchte ich ein neues Austausch Gerät als Ersatz statt dessen mir zukommen lassen sonst werde ich alles meinen Rechtsanwaltes übergeben.
Ich habe noch an ihnen einen Vorschlag zu unterbreiten um ihre Loyalität zu beweisen ob ihre Werkstatt korrekt Arbeitet woran ich einenden begründeten starken zweifel hege, dann senden sie mir das angeblich Defekte Teil RAM: 4096 MB DDR3.
MFG
XXXXX XXXXX
Was soll ich nun noch tun?
Der eigentliche Fehler an dem Notebook war das er komplett das LCD-Display mal Rot Gelb Grün Blau komplett gemacht hatte im Wechsel von 30s Takt aber komisch das der Externe VGA-Ausgang alles normal funktionierte komisch oder was kann da nur Kaputt sein?????
Bitte Hälfte mir!!!!!
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