Rechner stürzt wegen Grafikkartenfehler ab geschlossen

[Maradona12]

Hallo Leute,

habe ganz plötzich ein Problem mit der Grafikkarte. Gestern abend stürzte mein Notebook ab, da stand irgendwas mit Grafikkarte Kernel. Jetzt fährt das Ding gar nicht mehr hoch, es kommt ein Bluescreen mit der Beschreibung Reset Display Drivers. Im abgesicherten Modus klappt alles. Habe es schon mit Systemwiederherstellung probiert und Treiber aktualisiert. Problem bleibt bestehen.

Meint ihr, die Hardware ist defekt? Habe noch Garantie. Fällt die Grafikkarte auch darunter? Marke ist Medion.

danke für jeden Beitrag.

 

[patty1971]

Hast du die Treiber auch vorher deinstalliert?
Meist ist das Problem das trotz deinstallation Treiberleichen übrig bleiben, die solche Probleme hervor rufen.
Und ja Grafik zählt auch unter Garantie.

 

[tsdler]

Falls die Grafikkarte defekt sein sollte, fällt das natürlich auch unter die Garantie.
Zu deinem Problem: Installiere mal dein Betriebssystem neu (wär gut zu wissen welches!!)
LG

 

[Maradona12]

also ich hatte win7 wochenlang problemlos drauf. hab die werkseinstellungen wiederhergestellt also wieder Vista.
Habe nvidia grafikkarte installiert. Dann den Leistungsindex starten lassen. Dann kam es wieder zum Absturz. Beim Neustarten hat er Nvidia automatisch nochmal installiert. Und nun scheint es wieder in Ordnung zu sein. Nur eben, dass Vista wieder drauf ist. Ich beobachte das mal eine Weile. Der Leistungsindex für Grafik ist bei 4,0 (nvidia 9300mg) und für Spiele 4,7. Würde gerne wieder Win 7 installieren.

Aber eine letzte Frage habe ich: Kann es ein Hardwareproblem sein, wenn dieses Problem wieder unerwartet auftretet?

 

[DarknessR6]

Für mich hört sich das eher an wie wenn etwas nicht mit den Treibern in Ordnung gewesen wäre. Hardwaredefekt ist trotzdem nicht auszuschließen.

Ich würde folgendes machen:

Windows 7 wieder installieren und testen.
Wenn alles OK ist dann ein Backup Image erstellen.
Falls der Fehler wieder auftritt, Image zurückspielen.
Bleibt der Fehler jetzt bestehen, würde ich behaupten da ist was anderes faul...
Ist der Fehler nach dem Image wiederherstellen behoben, hat es irgendwie die Treiber zerschoßen... ( Vielleicht ein Auto-Update )

 

[Maradona12]

hab das problem vorhin wieder kurz gehabt unter vista. jetzt gehts plötzlich wieder.
das scheint ein problem zu sein, dass nicht permanent da ist, aber immer wieder plötzlich zurück ist.
was bedeutet aber treiber zerschossen?
danke übrigens für deine hilfe!!

 

[DarknessR6]

Ich meinte das unter W7 vielleicht durch z.b. ein Update der Treiber "beschädigt" wurde... zerschossen

Hatte das mal bei einem älteren PC...

Wenn der Fehler jetzt auch unter Vista auftriff so würde ich von der Garantie gebrauch machen....

Mfg DarknessR6

 

[housemeister]

Hi,
wie ist denn der genaue Fehlercode im Bluescreen und welche Dateien sind betroffen? Theoretisch kann es auch ein Hardwaredefekt sein. Tritt das Problem immer nach einer bestimmten Aktion auf oder total willkürlich?
Gruß,
housemeister

 

[totsch]

Gestern abend stürzte mein Notebook ab, da stand irgendwas mit Grafikkarte Kernel. Jetzt fährt das Ding gar nicht mehr hoch, es kommt ein Bluescreen mit der Beschreibung Reset Display Drivers.

Hallo Maradona12,

falls du dir die komplette Fehlermeldung nicht notiert hast bzw. nachträglich noch einmal genauer ansehen möchtest, ist dazu BlueScreenView bestens geeignet. Auch werden dir damit ursächliche Treiber angezeigt.

Gruss Totsch

 

[Maradona12]

ich versuche erst mal ein abbild zu machen. danke für die antworten.

 

[Maradona12]

hab ein Abbild mit dem Bluescreen gemacht. Ich habe das problem bis jetzt nicht wieder gehabt ist jetzt die letzten zwei tage nicht wieder aufgetaucht.

Freesoft-Board.to - we host your Files - 1 MB Upload 4 free

ich werde aus dem abbild aber nicht schlau. vielleicht hat einer eine Idee?

danke für weitere Antworten!!!!

mfg

 

[DarknessR6]

Grüß dich ! ! !


Berichten aus dem Internet zufolge konnten viele das Problem mit einem Treiberupdate beheben... nvlddmkm.sys gehört zum Nvidia Treiber...
Dies hast du bereits getan.....

Andere hatten auch Probleme mit der kombination Chipsatz Treiber + Grafikkarten Treiber. Also Chipsatz Treiber up2date ?

In einem anderen Forum hatte jemand Probleme mit dem Speicherriegel.....

Hast du vielleicht die Möglichkeit die Karte in einem anderen PC zu testen ? Wenn sie dort auch ärger macht dann wird es wohl die Karte sein.....

 

[halbi]

probier mal diese aktuellen laptoptreiber:

NVIDIA & Laptop News | Latest NVIDIA drivers and related news | laptopvideo2go.com


vorher den alten treiber im abgesicherten modus deinstallieren. bei mir hats geholfen, dass win7 sich selbst repariert hat.

 

[Bergente]

haste denn ma versucht, dein win neu zu installieren ? oder ne externe anschließen und ne testinstall von windoof drauf zu installieren. wenn da alles funktioniert, weißte, ob das gerät futsch is, oder deine hardware

mfg Ente

 

[Maradona12]

hallo leute,

es ist schon wieder passiert. bin jetzt im abgesicherten modus. es scheint, dass es immer willkürlich geschieht. hatte ja vor einigen tagen vista (mit beim kauf dabei) komplett neu installiert.

hier die fehlermeldungen. ich schicke das ding auf jeden fall sofort ein.
genauso, wie es jetzt ist. und wenn die von medion meinen, es wäre ein software-problem, dann sollen die das beheben. und wenn es nochmal passiert, dann schicke ich es eben wieder ein

übrigens kann ich die graka nicht anderswo testen, weil sie im notebook fest verbaut ist.

naja...

Dump File : Mini093009-02.dmp
Crash Time : 30.09.2009 11:03:21
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : 0x8718a510
Parameter 2 : 0x8e6b6880
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000002
Caused By Driver : nvlddmkm.sys
Caused By Address : nvlddmkm.sys+c880
File Description : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 186.31
Product Name : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 186.31
Company : NVIDIA Corporation
File Version : 8.15.11.8631
Processor : 32-bit

Dump File : Mini092709-01.dmp
Crash Time : 27.09.2009 15:34:10
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : 0x8466f160
Parameter 2 : 0x8d8c0350
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000002
Caused By Driver : nvlddmkm.sys
Caused By Address : nvlddmkm.sys+7350
File Description : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 186.31
Product Name : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 186.31
Company : NVIDIA Corporation
File Version : 8.15.11.8631
Processor : 32-bit

 

[totsch]

Hallo Maradona12,

versuche es doch mal mit den neusten Treibern deiner Grafikkarte NVIDIA Graphics Driver 186.94 vom 5.9.2009 (v8.16.11.8694).
Zuvor den alten Treiber deinstallieren >> Neustart

Gruss Totsch

 

[Maradona12]

folgendes ist mir weiter aufgefallen: die fehler kommen meistens nach einem "kaltstart", d.h. wenn ich morgens das nb zum ersten mal anmache, passiert das. danach ist nur noch abgesicherter modus möglich.
aber nun stürzt das ding nicht mehr sofort ab, sondern es erscheinen striche und linien. dann folgt nur noch ein schwarzes bild statt bluescreen.

ich habe medion schon kontaktiert und die müssen sich noch melden.

mfg an alle