Sonderkündigung Netcologne Multikabel geschlossen

[Sawmill]

Ich werde nächsten Monat umziehen. Habe zurzeit ein Vertrag bei Netcologne Multikabel. (Internet + Telefon + TV)

In meinem neuen Heim liegt leider kein Kabel von Netcologne, nur Unitymedia. Weiß jemand ob ich bei so einem Fall ein Sonderkündigungsrecht habe? Kann ja den ihr Angebot leider nicht mehr nutzen.

 

[huibuh70]

hallo habe mich etwas schlau gemacht so wie ich es in erfahrung bringen konnte hast du ein sonderkündigunsrecht da sie dir denn service ja nicht mehr liefern können wofür du bezahlst. Wie lange hast du schon ein vertrag bei netcologne Multikabel ???

 

[realforever]

Schaue ma in deinen Vertrag nach,oder am besten mal anrufen,weil wäre ja Schwachsinn wenn du für irgendetwas bezahlst es aber nicht mehr kriegen kannst
Soweit ich weiss gibt es bei Unitymedia so ein Kündigungsrecht aber wie es bei Netcologne ist weiss ich nicht

Edit: Da war Huibuh schneller

 

[Sawmill]

Habe den Vertrag jetzt ca. 1 jahr...

 

[realforever]

@Jeepers22

Wie gesagt normalerweise müsste es gehen,einfach mal dort anrufen und nachfragen.
Du kannst ja nichts dafür das du umziehst und es dort kein Netcologne gibt

Edit: Habe gerade mal für dich gegoogelt und folgendes gefunden

Seit dem 10. Mai 2012 gilt das neue Telekommunikationsgesetz, das vor allem die Verbraucherrechte stärkt. Demnach ist es nun auch möglich, das Recht auf Sonderkündigung in Anspruch zu nehmen, wenn ein DSL Anbieter nach einem Umzug am neuen Wohnort des Kunden die Leistungen des bisherigen DSL Vertrags nicht mehr erbringen kann. Fällt die Prüfung der DSL Verfügbarkeit am neuen Wohnsitz negativ aus oder kann nur ein Internetanschluss mit geringerer Bandbreite geschaltet werden, steht es dem Kunden zu, den Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten zu kündigen

 

[Sawmill]

Das hört sich gut an. Werde dort jetzt einfach mal kündigen..

 

[huibuh70]

Habe einiges im Internet über ein anbieter gelesen unter umständen kann es sein das die schadensersatzansprüche stellen da wohl einige das selbe problem haben wie du andere sind aus dem Vertrag rausgekommen indem sie eine gebühr von ca 100€ an dem Kabelanbieter gezahlt haben. Handelt es sich um ein Paket mit Fernsehen und DSL ? Wenn ja läuft das DSL wie bei unitymedia mit übers Kabel oder über denn Telefonanschluss ??? Wenn das mit der Sonderkündigung nixs bringt bleibt die wahrscheinlich nur eine Rechtsberatung Telefonisch oder ein persöhnliches gespräch mit dem Anwalt.

 

[Sawmill]

Nein der TV-Vertrag läuft über die Hausverwaltung und wird mit den Nebenkosten abgehalten. Ich persönlich habe nur einen Vertrag für Internet + TV und für eine HD+ Karte.

habe folgendes noch im Internet gefunden.

NetCologne akzeptiert vorzeitige Kündigung