Sperrung wegen Verwendung fremder IP-Adressen Problem

[Psycho1985]

Sperrung wegen Verwendung fremder IP-Adressen -
Sehr geehrter Hr./Fr. XXXX,
anhand der Log-Dateien unserer Switche konnten wir feststellen, dass auf Ihrem Server IP-Adressen benutzt werden, die nicht mit der Liste der zugeteilten IPs in Ihrem Kundeninterface übereinstimmen.
Da wir einen derartigen Betrieb nicht dulden dürfen, bitten wir um Verständnis, dass wir uns zu einer Sperrung Ihres Servers genötigt sahen. Den Beleg erhalten Sie in Kürze per Ticket auf Ihrem Kundeninterface.

Wir möchten Sie an dieser Stelle zudem noch einmal auf unsere AGB hinweisen und Ihnen mitteilen, dass wir uns bei wiederholten Vorfällen dieser Art vorbehalten, unser Vertragsverhältnis aufzulösen.

Um Ihren Server schnellstmöglich wieder in Betrieb nehmen zu können, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt zu unserem technischen Support auf. Unsere Mitarbeiter werden Sie bei den notwendigen Schritten zu einer Entsperrung Ihres Servers begleiten.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr SERVER4YOU-Team

Dieses Schreiben erhielt ich eben von S4Y

Nun ist die Frage. Wenn das wieder vorkommt wird mir der Vertrag gekündigt.

Wie kann ich das was da passiert ist Selbst Fabrizieren? (Das mir der Vertrag gekündigt wird?

Ich erhalte leider keine Genauen Infos.
EDIT: Der Server hat die IP Adresse des Gateways angenommen in dem ich bin

Am Telefon wollte man mir nur sagen.
Das der Server die IP Adresse des Switches angenommen hat oder so ähnlich.
Und daher der ServerPool in meinem SwitchBereich nicht Online gehen konnte

 

[Bengalo]

Ich würde da nochmal anrufen und um Detailliertere Informationen bitten, wenn möglich direkt per Mail. Was genau passiert ist, bzw. was Du gemacht haben sollst.

Ist schon recht komisch dieses Schreiben.