Startbildschirm "W Explorer hat Fehler festgestellt" Problem 

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klotho

Hey,

vorweg: ich benutze Windows 7 Ultimate 32Bit Version auf einem Laptop, hp 6735s, Oktober 2008 gekauft, keine Garantie mehr, Originalbetriebssystem war WVista Basic.

ich hab gestern Abend einen Key gesucht und bin dabei wohl auf ne zwielichtige Seite gekommen. Jedenfalls hab ich seitdem ziemliche Probleme mit Viren :/. Als ich auf besagter Seite war, haben sich tausende Fenster geöffnet, sodass ich nichts mehr machen konnte, da der PC überlastet war, und musste den ausschalten und neustarten. Seitdem befinden sich nach jedem Neustart folgende Prozesse auf dem PC, die ich vorher noch nie gesehen habe.

Security Suite Windows (dabei poppen die ganze Zeit Fenster auf, die mir sagen, dass mein PC infiziert ist und ich doch bitte ein Programm kaufen soll um das wieder zu bereinigen)
mediafix70700en02
Hostprozess für Windows-Aufgaben
Microsoft Windows Search Protocol Host

Zudem geht mein Internet in allen Browsern nicht mehr, Trillian und Skype dagegen frunktionieren. Die Browser (habe verschiedene probiert: IE, FF, SRWare Iron) haben alle folgende Fehlermeldung: "cfurlerrordomain:306). Die bauen allesamt keine Verbindung zum Internet auf.


Als versuchte Problemlösung hab ich im abgesicherten Modus eine Systemüberprüfung mit Antivir gemacht, alle Funde gelöscht und danach neugestartet - gleiches Problem wie vorher, alle Prozesse noch da.
Danach habe ich ne andere Anti-Malware runtergeladen und die drüberlaufen lassen, Probleme sind immer noch da.
Danach hab ich ne Systemwiederherstellung vom 19.08. probiert, und jetzt startet der PC garnicht mehr :O. Ich starte den Laptop, der Windows-Ladebildschirm kommt wie gewohnt, aber sobald der Desktop geladen werden soll kommt ne Fehlermeldung: "Windows Explorer hat einen Fehler festgestellt und muss beendet werden" und der Bildschirm ist schwarz, nichts geht. Das gleiche Problem besteht auch im abgesicherten Modus.

Ich hoffe, ich hab jetzt nichts alles kaputtgemacht?!

Und gerade hab ich gemerkt, dass wohl doch noch nicht alles verloren ist. Ich wollte eben noch ein einziges mal probieren, ob ich vielleicht doch irgendwas retten kann - hab wie beschrieben den PC gestartet und den Windoof-Explorer-Fehler bekommen, allerdings auch eine Erinnerung für ein Quicktime-Update, dass ich das doch bitte laden soll. Hab dann den Taskmanager gestartet - der funktioniert hat!! - und über den Taskmanager eine Anwendung gestartet (hab WoW probiert und jetzt meinen Browser, über dem ich auch grade online bin *freu*). Was hat das jetzt zu bedeuten? Ich hab halt keinen Desktop, aber die Programme gehen?! Komische Sache.


Weiß da jemand Rat oder kennt jemand das Problem? Ich bin echt am verzweifeln.

Danke schonmal!
- klotho
 
Tja, ich denke du ahnst schon, welche Antworten du hier bekommen wirst.
Du hast dir einen Backdoor Trojaner eingefangen (oder mehrere) und dieses System wieder clean zu bekommen dürfte allein durch die Tatsache, dass du einen Key dafür gesucht hast, ziemlich schwer werden. Oder war der nicht für Win7?
Zuerst ist jetzt mal dein Windows Explorer korrupt; den müsste man als erstes wieder herstellen. Sollte mit der Systemwiederherstellung funktioniert haben; dass es doch nicht so ist bedeutet nichts Gutes. Das einzig halbwegs sichere ist:
Das Windows-Verzeichnis nicht öffnen, alle Nutzdaten nach extern kopieren (wirklich nur die, die unersetzlich sind), Platte platt machen und neu installieren.
Das geht allemal schneller und ist sicherer als die Sucherei nach den vielen verschiedenen Viren die du jetzt hast. Auch kannst du bei einem einmal kompromittierten System nie sicher sein. Und vor dem Zurückspielen die Daten an einem sicheren Rechner scannen!

Alles andere ist Zeitverschwendung!
 
Nee, der Key war für was anderes :)

Das Problem mit dem Explorer war erst NACH der Systemwiederherstellung da. Wie soll ich denn die Daten rüberkopieren, wenn ich keine Ordner öffnen kann? Oo
 
Lad dir ein Livesystem runter. Einfach bei der Suchmaschine deiner Wahl nach einem
suchen. Dann damit starten und schon kannst du auf alle Daten zugreifen und sie
sichern.

Phunny
 
Also sowas wie Knoppix, ja? Ich habs schon runtergeladen. Werds morgen mal probieren.
 
Hi klotho,

falls du win7 auf CD hast, dann kannst du auch versuchen über die SystemCD zu starten und eine Ssytemreparatur (Windows nennt das glaube ich so) zu machen.
Dabei werden die wichtigsten Windowsdateien auf deiner Festplatte neu aufgespielt.
Manchmal hilft´s, wenn es an einer verseuchten Windowsdatei liegen sollte.
Einen Versuch ist es wert.

Kommst du dadurch wieder einiger massen normal auf deinen Rechner, solltest du als erstes im Abgesicherten Modus gehen und über msconfig (falls es das bei win7 gibt) oder besser mit Spypot alles am Start hindern, was du nicht genau zuordnen kannst, bzw dir suspekt vorkommt.

Letzen Schritt kannst du auch versuchen, wenn du -wie du schreibst- wieder ins Internet kommst und einzelne Programme starten kannst.
Dann würde ich mir Spybot ziehen und starten.
(Dort unter Werkzeuge > Systemstart Haken bei allem Suspekten herausnehmen).
Auf die Art kann man einige Viren erst mal am starten hindern und so versuchen die Kontrolle über seinen Rechner zurück zu bekommen.
Hilfreich ist es auch, dann die Internetverbindung komplett zu trennen (Modem Stecker ziehen) um zu verhindern, dass neue Viren nachgeladen werden können.

Gruss Moses.de

Edit: falls du es schaffst, kann auch ein Hijackthis hilfreich sein um Malware zu erkennen und sie von Systemprogrammen zu unterscheiden.
Und dann Spybot einzusetzen.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Danke für die Hilfe! Ich habs aber selbst hinbekommen, indem ich einfach nochmal ne Systemwiederherstellung zu einem anderen Zeitpunkt gemacht habe. Danach hat der Windows Explorer wieder funktioniert und meine (mittlerweile drei ^^) Antivirenprogramme sagen mir, dass auf meinem PC kein Virus mehr ist.

Danke für die vielen Hinweise, jetzt weiß ich wenigstens, was ich das nächste mal zu tun habe ;)
 
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