Telekom ruft mich an Problem

[IT.Freak]

Mich hat die "Telekom" seit Dienstag Täglich angerufen.
Die nummer Lautet: 018010206603868

Zu den Zeiten...
Di 11:00 Uhr
Mi 15:00 Uhr
Do 19:00 Uhr.

Das erste Mal hat meine Schwester abgenommen und die wollten mit dem Anschlussinhaber sprechen. Sie wären von der Telekom und es ginge um unsere Leitung.

Die anderen Male war keiner Zuhause.

Hab nun eben bei der Telekom angerufen und die meinten, sie rufen nur von 0800 Nummern an und es ist kein Anruf in deren Daten drin (also das die uns anrufen sollen).


Letzte Woche gabs schon einen Anruf, wo die uns über neue Angebote der Telekom informieren wollten. Da habe ich zugestimmt.
Meint ihr das ist Beschiss und nun rufen die mich jede Woche 3-5 Mal an? -.-

Letzte Woche, wo die mich gefragt haben, war das die 08003009908.

Was kann ich gegen deren Anrufe unternehmen?

 

[Herrscher]

Hast du auch zufällig auch schon eine Mahnung vom Rechtsanwalt bekommen?

 

[IT.Freak]

Nee. Warum?

 

[Herrscher]

Wenn mich auch einer angerufen hat 080000010067.... und die wollten Geld.was sie nicht ohne Nachweis bekommen.Da dieses 3 Jahre her ist. und ich eine Nummer angerufen hben soll die ich nie gewählt hatte...

 

[IT.Freak]

Also das das Betrug ist, ist mir seit heute klar geworden.

Aber wenn die sich als T-Com KundenService ausgeben, meine Vertragsdaten kennen und mir nen Tarif andrehen wollen, da ist es doch klar, dass ich an weiteren Angeboten interessiert bin.

Der Telekom Mitarbeiter meinte, dass ich einfach sagen soll "ich möchte nicht mehr angerufen werden" und "es ist verboten privat kunden mit werbeanrufen zu belästigen".
Und wenn die rummaulen, soll ich erwähnen, dass ich sonst rechtliche Schritte vornehmen werde.

Meinste das hilft um die loszuwerden?

Meine Mutter ist ja Anschlussinhaberin und ich hab da zugestimmt. Also ist das ja garnicht gültig.

 

[Shadowww]

Das sind meistens irgendwelche unseriösen Reseller, die dir einen neuen Vertrag aufschwatzen wollen. Falls ein neuer kommt - sofort widersprechen.

 

[IT.Freak]

Joa. Hab schon alles mit meiner Mutter abgeklärt.
Sie kennt sich da mit dem Kram nicht wirklich aus... deshalb mach ich das immer.

Aber als letzte Lösung sagt sie, dass ist nicht RechtsKräftig, da ich da nix zu entscheiden habe. Erst recht, weil ich noch minderjährig bin.

Würd mich trotsdem interessieren, ob da noch jemand von gehört hat.
Oder wo die überhaupt meine Daten her haben...

 

[Shadowww]

Aus dem Telefonbuch vielleicht?

Verträge können auch mündlich geschlossen werden, und da ja so gut wie keiner seine Gespräche aufzeichnet gehen die oft auch auf Dummenfang und melden dich (oder eben deine Mutter) bei der Telekom trotzdem um.

Deshalb in nächster Zeit mal genauer auf die Post aufpassen.

 

[IT.Freak]

Also wir haben Telekom seit 17 Jahren... 1999 haben wir unsere Telefonnummer ausm Telefonbuch gestrichen.
Die findet man heute nicht mal im Telefonbuch.

Also kp wo die unsere Nummer her haben -.-

 

[ИCwя]

Bei uns rief da letztes Jahr auch mal jemand im Namen der Telekom an. Der fragte nach Geburtsdatum etc. um Daten abzugleichen, worauf ich dann sagte, wenn er von der Telekom wäre, wüsste er die und hab einfach aufgelegt. Hab danach bei der Telekom nachgefragt. Die sagten dann, dass externe Firmen beauftragt werden um den Bestandskunden weitere Verträge aufzuschwatzen. Diese externen Firmen haben nur die Grunddaten wie Telefonnummer und Name.

Mittlerweile ist aber Telefonwerbung und den Leuten mündlich Verträge aufschwatzen gesetzlich verboten.

Eine andere Möglichkeit wäre, dass Du vielleicht mal über ein Versandhaus online bestellt hast und die Telefonnummer angegeben hast. Die Versandhäuser verkaufen die Daten bekanntlich zu Werbezwecken an Firmen / Banken etc weiter. Das Problem hier ist, dass man mal schnell ein Häckchen bei "....ich stimme der Verarbeitung meiner Daten zu..." setzt und nicht genauer hinsieht, was mit den Daten gemacht wird.

Im Prinzip brauchst Du Dir erst Sorgen machen, wenn Post von irgendwelchen Firmen / Anwälten ins Haus flattert. Dann sollte man sofort reagiert und ggf. darauf hinweisen, dass Du noch nicht geschäftsfähig bist

Gruß

 

[IT.Freak]

Ok damit hast du mich erstmal beruigt

Nur jetzt muss ich meine Mutter beruigen, die immer die Anrufe in Abwesenheit sieht. Es nimmt ja keiner ab, da die immer zu so ungünstigen Zeiten anrufen. Und dann rufen die immer wieder an...

 

[Gast1]

@IT.Freak,

gib mal die von Dir gepostete Nummer bei Google ein.

Du bist nicht allein mit diesem Anruf.

Gruß

 

[IT.Freak]

Stimmt. Aber heute hab ich den Anruf erwischt. Die sind von der Telekom...
"Wir haben letzte Woche in ihrer Straße bis zu VDSL50 freigeschaltet. Dies können sie nun bei uns buchen."
Meinte ich hab schon nen Vertrag für DSL16+ abgeschlossen und sonst kein Interesse.

Danke, dass ihr euch damit beschäftigt habt