trojanisches pferd - dringend! Frage

[frc1501]

hallo!

ich würde dringend eure hilfe brauchen, weil ich mich erst am pc einlernen muß..
ich hab nen trojaner drauf (meldung von kaspersky) mit einem gelben Ausrufungszeichen!

und wenn es anklicke und auf "aktionen" gehe..kann ich es weder desinfizieren noch löschen..weil das bei mir grau ist und ich diese funktion nicht auswählen kann.. wieso weiß ich nicht..habe aber eine vollversion.

auswählen kann ich jedoch: aus der liste löschen, leeren, speichern unter.,

was soll ich jetzt machen???

bitte um hilfe und verzeiht meine vielleicht für euch dämliche Frage, aber ich muß mich erst einlernen...

danke!!!!
frc

 

[toffel]

schreib doch mal den Namen vom Trojaner. Es kann auch eine Fehlmeldung sein.
Es gibt keine dämlichen Fragen.

 

[cMoStWanteD]

Wie sieht es aus mit ner Quarantäne`?
Kannst du die Datei irgendwie Isolieren?
Um welche Datei handelt es sich denn? Wie ist denn der Name?