Windows XP startet nicht mehr geschlossen

[Schattenmann]

Hallo Gemeinschaft...

seit gestern gibt es mit dem Rechner meiner Tochter Probleme: Der Bootvorgang wird abgebrochen und alles beginnt wieder von vorne (Endlosschleife).

Die Grafik (Windows XP mit den durchlaufenden Punkten) erscheint für ca. 30 - 45 Sekunden, dann erscheint für den Bruchteil einer Sekunde eine Bluescreen mit vermutlich einer Fehlermeldung. Man sieht Buchstaben und Zahlen, allerdings zu kurz um etwas zu erfassen.
Dann startet der Bootvorgang von neuem.
Auch wenn ich versuche, über den abgesicherten Modus in Windows reinzukommen, kommt es zum Abbruch und es geht von vorne los.

Ich habe mit der Computerbild Notfall-CD den Arbeitsspeicher geprüft - der ist in Ordnung. Über die CD habe ich auch Zugriff auf persönliche Ordner auf der Festplatte, d. h. vermutlich ist die auch O.K., oder?

Diese Feststellungen bringen meine Gedanken somit in Richtung Mainboard.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. eine Idee, was ich tun kann?

Ich freue mich über jede Hilfe!!!
Zunächst einmal bedanke ich mich für´s Lesen...

Liebe Grüße

Schattenmann

 

[zewa]

Bluescreens können auch durch alte oder nicht richtig funktionierende Treiber entstehen hast du in dieser hinsicht was getan?

 

[Schattenmann]

Bluescreens können auch durch alte oder nicht richtig funktionierende Treiber entstehen hast du in dieser hinsicht was getan?

Es wurden seit ca. 2 Jahren keine neuen Treiber installiert. Der PC lief immer problemlos, die Schwierigkeiten traten von einem zum anderen Tag auf.
Sollte es wirklich ein Software Problem sein, so könnte ich mir nur vorstellen, daß ein Windows Update die Ursache sein könnte (automat. Update).
Ich denke aber, es ist ein Hardwarefehler...

 

[patty1971]

Hallo

nicht das es damit zusammenhängt:

Neuer Windows-Patch kann Bluescreen verursachen - WinFuture.de

Fehlerhafter XP-Patch: Rootkit ist Schuld an Absturz - WinFuture.de

XP-Bluescreens: Microsoft will Rootkit bekämpfen - WinFuture.de

und hier ein programm um es zu entfernen,aber vorher genau durchlesen:

http://www.bleepingcomputer.com/combofix/de/wie-combofix-benutzt-wird

 

[Shabazza]

Beim Starten ein paar mal "F8" drücken und im Auswahlbildschirm "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" auswählen.
Wenn er wieder startet - toll, wenn nicht:

WinXP-CD einlegen und ins Setup gehen.
Dort dann die Taste drücken die die Funktion "Eine vorhandene Windows-Installation reparieren" startet. (MUsst du im Setup lesen, ist glaub ich "R", bin aber nicht sicher)
Dann repariert er die Installation ohne das du Daten verlierst.
Danach ggf. wieder Servicepack 3 draufspielen bzw. weitere Windows-Updates.
Wenn du allerdings gerade diese Updates in Verdacht hast, wartest du damit besser bis MS das gefixt hat.

Wenns auch nach der Rep.-Installation nicht geht (auch der Abgesicherte Modus nicht), könnte tatsächlich ein Hardware-Teil defekt sein.

 

[fspilot]

Also n Hardwarefehler ist das mit ziemlicher Sicherheit nicht, es sei denn es folgen beim booten mehrere Pieptöne vom Mainboard!
Kommst du in den abgesicherten Modus?
Wenn ja, versuche zuerst eine System-Wiederherstellung.........
Alternativ von der XP-CD booten und "R" für Reparatur wählen.

Ups, Shabazza war schneller

 

[Schattenmann]

Hallo

nicht das es damit zusammenhängt:

Neuer Windows-Patch kann Bluescreen verursachen - WinFuture.de
Tausend Dank für die Info!!!
Hätte nicht gedacht, daß es sich um ein Software Problem handelt, aber da diese Microsoft-Patch Geschichte aktuell ist, bin ich nach all den Berichten, die ich mittlerweile gelesen habe, der Meinung, es liegt daran.
Gibt es eventuell eine Software, die es mir erlaubt über CD zu booten und das Update manuell zu deinstallieren?

 

[patty1971]

Das Problem an sich ist nicht der patch, sonder der Trojaner der dahinter steckt.Selbst wenn du den Patch deinstallierst, so ist bleibt der Trojaner auf dem System. Einen Versuch wäre es wert mit der Software die ich ganz unten verlinkt habe zu entfernen.
Dazu müsstest du das System mit Testdisk booten.
TestDisk DE - CGSecurity
dann hast du Zugriff auf das System und kannst auch Dateien löschen und entfernen. Ist aber nichts für Anfänger da man auch großen schaden machen kann, wenn man das Programm nicht kennt.

 

[totsch]

Hallo Schattenmann,

sollte der Bluescreen tatsächlich in Zusammenhang mit KB977165 stehen, dann ist infolge dessen auch ein Virenbefall die Schlussfolgerung.
Wie du Windows XP nach fehlgeschlagenem Update KB977165 wiederherstellen kannst,
wird dir hier beschrieben >> Das Update unter der Reparaturkonsole deinstallieren

Danach dann unbedingt einen Virenscann durchführen bzw. mit HijackThis ein Logfile erstellen und hier posten.

Gruss Totsch

 

[Schattenmann]

Zunächst einmal danke ich euch allen (ausgenommen: Gugormilian) für eure Vorschläge und die Zeit, die ihr euch für mich genommen habt. Da die Wahrscheinlichkeit sehr groß ist, das der Rechner infiziert ist, spiele ich mittlerweile wirklich mit dem Gedanken, XP neu zu installieren. Habe echt von all unseren PC´s/Notebooks ein Backup gezogen, aber ausgerechnet hier nicht.
Von Vorteil ist allerdings, daß sich alle persönlichen Daten meiner Tochter auf einer zweiten Festplatte befinden, die ich extra für diesen Zweg eingebaut habe.
Auf der Master-Platte befindet sich nur das Betriebssystem. Erstaunlich, daß der Trojaner/Virus durch die stets aktualisierte Antivirensoftware geschlüpft ist.

 

[Funk]

Auch wenn das Problem eventuell schon behoben ist, aber vielleicht kannst du ja mit einer Fotokamera (mit Videofunktion) den Bildschirm abfilmen und danach abspielen lassen, aber halt in pausiertem Modus und dann mit den Funktionstasten solange weiterspulen, bis du die entsprechende Stelle hast. Dann solltest du auch die Fehlermeldung abschreiben können.

mfg
Funk

 

[snoppy1906]

aber es brauch nicht immer eine infektion eines virus bzw trojaner sein
ab und zu ist es windows selbst,welches das dateisystem durcheinander bringt.

wenn du alles ausschließen kannst

1. hardware ok
2. alle sicherheitsupdates ok
3. virensoftware aktuell

dann vermute ich windows hat sich etwas angetan

also wie gesagt könnte wieder mal ein patch daran schuld sein,aber muß nicht.

versuche mal folgendes.....

lege deine XP Setup CD in dein laufwerk. den pc neu zu starten.

nun gehst du in die Wiederherstellungskonsole dort in cmd

und gibst folgendes ein sfc /scannow

Erklärung des Befehls

nun scannt dein system die wichtigsten dateien durch und am ende sollte dein pc wieder neu starten können.

sonst hier noch mal als gedanken stütze

http://www.freesoft-board.to/f17/reparaturinstallation-windows-xp-223910.html

hoffe die info hilft dir etwas weiter,bevor du eine neuinstallation machst

gruß snoppy

 

[patty1971]

@ snoppy1906: hast du dir überhaupt einmal durchgelesen was er geschrieben hat??? Er bekommt den Rechner nicht mehr hochgefahren, wie soll er dann deinen Befehl ausführen?

Ich find die Idee von Funk gar nicht mal so schlecht.

 

[snoppy1906]

@patty1971

doch hab gelesen nur etwas falsch ausgedrückt (habs mal geändert)danke
im übriegen der befehl geht auch von der setup cd oder einer anderen win live cd.also nichts umwerfendes.


@Schattenmann

was mir noch in den sinn kommt ,ist folgendes.....
du startest dein system mit der setup cd---> führst aber keine neuinstallation durch---> sondern ein dynamisches update
bei diesem vorgang bleiben alle deine daten erhalten,windows wird frisch installiert und das alte windows taucht in dem ordner "windows.old" auf.
was danach gemacht werden müsste ,die sp nachinstallieren,falls du keine setup cd mit sp hast.

dieses wäre noch eine alternative.

gruß snoppy

 

[Schattenmann]

So Leute, ich habs getan:

XP platt gemacht und alles neu aufgesetzt. Es lag ganz offensichtlich an dem Windows Patch, denn nun läuft alles wieder rund. Und jetzt hab ich auch gleich
ein Backup gemacht, um zukünftigen Überraschungen vorzubeugen.
Nachdem ich eine Nacht drüber geschlafen habe, viel mir die Entscheidung leicht, denn so hab ich die Gewissheit, daß wirklich alles an schadhafter Software runter ist.
Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bei euch allen für die Mitarbeit und Hilfe bedanken. Ich finde, es ist immer ein gutes Gefühl, wenn man nicht alleine
mit seinen Problemen dasteht.
Wünsche euch einen guten Start in die Woche!!!!