Weisst Du was sein kann ??

Wenn Du einen sehr hohen Traffic hast, dann lassen sie Dich nicht diesen Tarif wechseln.

Ist mir selber passiert. Habe hier auch schon gepostet mit diesem bekannten Problem mit 1und1. Der letzte Sauhaufen ist das.

Ich habe dort angerufen und die haben mir gesagt, aus Kostengründen könnten die mich nicht wechseln lassen.

Grüsse tester00

Man macht euch doch nicht ins Hemd. Auf der Seite steht lediglich dass es ab Juli verfügbar ist und du dann eine EMail bekommst.

Ob es nun von Anfang, Mitte oder Ende Juli funktioniert, davon ist doch garnicht die Rede.

cya :lego:

ich habe das gleiche Problem. Die schreiben im upgradecenter alle Tarife rein, bis auf die unbegrenzte 6mbit. Bei der 2mbit steht alles zur auswahl.
Hab dann mal angerufen und gefragt und der Kerl meinte, es wäre ein Bug und ich solle einen Tag später nochmal gucken....

also bei mir gehts auch nicht .. da kommt bloß die meldung das bei diesem vertrag kein upgrade möglich ist... kommt aber schon seit anfang an .. na mal sehen

soweit ich weiß bieten die des garnicht an. irgendwo hab ich mal gehört, dass es im laufe des jahres dann möglich "sei"


mfG freestyler

Hallo!
Also ich hab mal bei 1und1 angerufen wegen nem Wechsel zur 6000er und dann ham die mir gesagt das es die (jedenfalls für Umsteiger) erst ab August gibt! So, damit wäre die Sache wohl geklärt Was die Sache mit dem zu hohen Traffic betrifft, stimmt das nicht immer das die einem kündigen oder einen nicht den Tarif wechseln lassen (was sie eh nicht einfach dürfen). wir haben nen Traffic von ca. 30-40 GB im Monat was aber sicher noch mehr wird mit der 6000er und die ham gesagt, das s wir wechseln dürfen und sie ham auch noch nicht angerufen um uns eine Kündigung vorzuschlagen. Also wenn ihr bei 1und1 anruft könnt ihr ne 6000er bestellen und bekommt sie dann wohl ab August.

Noch Fragen?

moritz

Ja das hoff ich auch! Aber stätestens in vier Wochen müsste DSL 6000 verfügbar sein :hot:
Wegen der Nummer: Da muss ich noch mal nachforschen wo mein vater die versteckt hat! Werd ich so schnell wie möglich machen und sie dann veröffnetlichen damit sich jeder telefonisch vergewissern kann ob bei ihm DSL 6000 verfügbar ist und wanns das dann gibt und so...

Bis denn! Ich freu mich schon

so, hier ist nun die Nummer:
0 180-500 10 06 (12 cent/Min.)! Das ist die Kundensevicenummer!
Ansonsten schau doch einfach mal bei w*w.1und1.de da steht sicher auch mindestens eine Nummer wenn man Fragen hat!

Ciao! Viel Spaß!

mein dad wollte von 20 gig volumentarif auf flat umstellen und dem hamse gesagt er soll kündigen hab auch schon von gehört dass 1und1 den kunden die viel traffic haben 100€ geben wenn sie kündigen...

also bei mir steht seit heute bei upgrade 6mbit zur verfügung na mal sehen wie lange es dauert

höchst interessante Auswahl bei mir:

Wählen Sie die gewünschte Bandbreite für Ihren neuen DSL-Anschluss*.
Verfügbare Bandbreiten:
2048 kbit/s (Ihre aktuelle Bandbreite)
6016 kbit/s (Ihre aktuelle Bandbreite)

aber ich werd noch warten, schließlich solls ja in den nächsten Wochen ein super Angbot geben (<- laut 1und1)

Informier mich bitte wenns so weit ist! Nicht, dass ich was verpasse

@WoD_BoOm: Mir ham die erzählt man kanns als Wechsler erst ab August haben

Mhhh Moritz

@wod boom
Hoffentlich musst du jetzt nicht die 49,-nochwas Euro Bereitstellungsgebühr zahlen. Weißt du da was?