1un1 DSL?

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  • Hi leute !
    und zwar hab ich mir vor kurzme bei 1und1 eine DSL 2000 Anschluss und eine Phone Flat beantragt jetzt sind fast zwei monate vergangen und ich bekommer immer noch eine rechnung von der Deutschen Telekom ? Liegt das daran das ich ein falsche Modem habe,weil mein Telefon ist nicht an das Modem angeschlossen ? und dann wollte ich noch wissen wie kann ich mir das andere modem als schon 1und1 Kunde bestellen ?
    Ich bräuchte dringend hilfe ?

    thxxx
  • hallo,

    woher sollen wir wissen, was du alles bei 1 u 1 angeklickt hast??

    bei der bestellung der phone-flat hattest du doch die möglichkeit,
    hardware, für null, mitzubestellen!
    ferner vermute ich einmal, daß dein anschluß noch bei der telekom ist
    und nicht bei 1 u 1. (rechnung)
    das mußt du selber klären, das können wir nicht für dich erledigen -
    kontaktaufnahme zu 1 u 1, ebenfalls zur telekom!!
    auch kennen wir nicht deinen mailverkehr von 1 u 1, den kennst
    nur du, also eigeninitiative zeigen, mach was!!
    nachträgliche hardwarebestellung, über den 1 u 1 shop!!
    suche die 1 u 1 page auf und wühle dich da durch.
    es gibt dort auch eine faq-seite, lesen solltest du selber,
    kann dir auch keiner abnehmen, also hau rein!!

    mfg
    ich bin, ich weiß nicht wer, ich komme, ich weiß
    nicht woher, ich gehe, ich weiß nicht wohin,
    mich wundert, daß ich so fröhlich bin.
  • Hast du denn auch die Zugangsdaten von 1und1 genommen? Wenn du über die Telekomm Zugangsdaten reingehst, ist das kein Wunder. Bei der Anmeldung zu 1und1 kannst du entscheiden welche 1&1 Surf & Phone Box du haben möchtest. Du kannst eine ohne Telefoniefunktion für 0€ bestellen, oder eine mit Telefoniefunktion für 29.99€.