Und zwar hat ein Angehöriger der Familie Probleme mit seinem Computer. Ich schildere das Problem so gut wie ich kann und er es mir beschreiben hat.
Also:
Das Problem ist, dass der PC nicht mehr hochfährt. Am Anfang des Bootvorganges kann ich auswählen ob ich Windows normal starten möchte, im Abgesichertem Modus, ect.
Wenn ich die Option "Starten in der zuletzt bekannten erfolgreichen Konfiguration" wähle bekomm ich einen Bluescreen mit vielen verwirrenden Codes (kennen wir ja alle).
Unteranderem habe ich am Ende des Bluescreens Win32k.sys rausgelesen. Wenn ich "Windows Normal starten" auswähle kommt der Bootscreen und am Ende startet die Kiste neu und das Spielchen beginnt von vorne.
Die Suchergebnisse bei google helfen mir nicht weiter, da dort die Leute mit dem Schlagwort Win32k.sys ihre Kiste wenigsten noch hochfahren können um die Installations CD reinzulegen um den Computer reparieren zu lassen. Aber an diesem PC bekommt man nur den Ladescreen zu sehen und der PC startet von neuem.
Und von der CD starten bringt wohl nix, da man dann nicht die "Computer Reparieren" Option auswählen kann.
Es ist eine Intergrated Vista Ultimate 32Bit Version installiert. Updates waren deaktiviert.
Kann mir da jemand helfen?
