Amazon.de | Storno

Koopsta · 10. Oktober 2008, 20:51

Hallo,

Ich habe am 27.09.08 bei Amazon über Marketplace bei Nox Electronics ein Mainboard bestellt. Ich warte schon die ganze Zeit und wunder mich was los ist.

Nun erfahre ich per Email (am 07.10.08) das der Artikel nicht vorrätig sei und ich ihn Später noch einmal bestellen soll...

Dürfen die sowas machen? Ich vermute das dies aber gar nicht stimmt weil das Mainboard hat 53,70 gekostet und die darauf folgenden Anbieter haben es für 86-90 angeboten... Deshalb regt es mich gerade etwas auf das ich mich mit der Stonierung abfinden soll. Ich bestehe darauf das Mainboard für den Preis bei Amazon zu bekommen und warum wird die Stonierung erst 10 tage später eingeleitet??

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist stoniere ich es doch nicht sondern schiebe es auf aber halt bis er wieder vorrätig ist.. Ich verstehe das alles nicht und vermute das ihnen ihr eigenes Angebot nicht gefallen hat.

Und wieso darf ich Artikel einstellen und sagen das ich diese dann doch nicht habe?

Alles was bei Amazon Marketplace abläuft muss vorhanden sein, gleiches gilt doch auch für Angebote bei Ebay...

Ich kaufte mir auch extra noch neuen Speicher und jetzt brauch ich den gar nicht mehr.

Jetzt frage ich mich wieso sie mich so verarschen die Opfer :flag:

kinGm · 10. Oktober 2008, 21:04

Hallo,

ich würde an deiner Stelle mit Amazon Kontakt aufnehmen und den Fall schildern.
Amazon wird das bestimmt Regeln können und dann wirst du dein Mainboard zu dem Preis bekommen.

Mfg
kinGm

TheOne2005 · 10. Oktober 2008, 21:07

Der Kaufvertrag tritt erst mit Versand der Ware in kraft, d.h. wenn ein Fehler im Preis vorliegt, kann der Verkäufer den Artikel zu dem Preis stornieren, da es sich ja um einen Fehler im System gehandelt hat.
Wenn sie das Mainboard zu dem Preis verschicken würden wäre es reine Kulanz.

greetz
theone2005

Edit:
mit Fehler im System meine ich falscher Preis.
Zitat aus den Amazon Agb:
"§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Amazon.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist die Amazon EU S.à.r.l."

Da du aber bei einem Marketplace Anbieter gekauft hast, müsstest du in seinen AGB nachlesen.

Koopsta · 10. Oktober 2008, 21:12

Ich kann doch auch nicht Artikel bei Ebay einstellen und durch einen dummen Fehler dann nicht versenden, das gleiche gilt doch auch für Spaßgebote...

10 Tage später!!!

Was für ein Fehler im System meinst du??

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