Ich habe meinen Internet-Anschluss, Telefon und Digital-TV bei Kabel Deutschland. Bin eigentlich mit allem zufrieden, doch beim Hosting sind sie absolute Versager und treiben mich langsam zur Verzweiflung!
Ich habe das Hosting-Paket Power mit 4 GB Space, 2 Domains und PHP-Unterstützung... für 3,99/Monat!
Doch langsam denke ich, die bekommen es einfach nciht gebacken. Ständig gibt es Ausfälle. Fast jede Woche fällt der POP3-Zugriff auf meine Email-Adressen der Domains aus. Heute und gestern streikt die PHP-Funktion, sodass keine PHP-Skripte mehr vernünftig ausgeführt werden können/konnten und jetzt der Gipfel:
Ich wollte ein Bild hochladen via FTP und meine Homepage hat gerade mal 10 MB oder so. Webspace wohl gemerkt 4.000 MB! Da meckert der bei einen 15KB Bild plötzlich rum und meint:
"452 Transfer aborted. No space left on device"
Spinne ich? :eek: Ist das nicht etwas sehr lächerlich? Und dafür bezahle ich dan jeden Monat fast 4 Euro? Wenn man die dann über den ach so tollen "exklusiven Service" anschreibt, kommt nichts zurück (seit 4 Wochen schon) und Telefon-Service ist auch für den Ar*** und dann kostet der auch noch was...
Da ist ja jeder Free-Space-Anbieter besser! Selbst einfache 404-Fehler-Seiten konnte ich erst einrichten, nachdem ich mich an sie gewandt hatte und nach 3 Wochen mal ne Antwort bekam, dass Sie was rumgeknaupt haben!
Leute, ich will heir nicht rumweinen, aber das ist doch kein Zustand!?! Was kann ich da tun? Ist das nicht sogar Vertragsbruch oder nicht erfolgte Vertragsleistung (weiß net wie das heißt genau)?
Kann ich da Geld zurückverlangen oder die 3,99 zurückhalten? Scheinbar scheißen sie auch auf meine Beschwerden und Anfragen!
Vielleicht hat jemand Tipps und Ratschläge, was ich da tun kann, denn ich nutze die Website nebenher gewerblich und das kommt gar nicht gut, wenn da die Hälfte nicht geht!
PS: Kennt jemand einen wirklich sehr guten und zuverlässigen Provider, der mir Hosting etc für etwa 4-5 Euro im Monat bietet? Für den Preis müssten dann schon folgende Sachen drin sein:
- PHP (4/5)
- Unterstützung des PHPEncoder von Ioncube
- MySQL Datenbank (mindestens EINE)
- php.ini bearbeitbar oder safemode = off und enable_dl = on
- Schon mindestens 5 GB Space (man weiß ja nie)
- möglichst unbegrenzter Traffic (oder nicht zu wenig)
- Kostenloser Umzug und dann Nutzung von mindestens 3 Domains
Mehr fällt mir im Moment nicht ein, aber das wäre das Wichtigste! Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hilfe!