Also ich hab heute eine Mail mit dem Betreff
Ihre Bestellung zu Fastpath
mit folgendem Inhalt bekommen:
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
im Rahmen der Umstellung auf die neuen T-Com dsl Geschwindigkeiten 1000 kbit/s, 2000 kbit/s und 3000 kbit/s muss auch das Leistungsmerkmal Fastpath neu bereitgestellt werden. Sie nutzen Fastpath an ihrem T-Com dsl Anschluss und haben dieses Leistungsmerkmal im Rahmen der Umstellung ihres T-Com dsl Anschlusses bei uns neu beauftragt.
Da Sie jedoch bereits Fastpath Kundin/ e bei uns waren, entfällt in Ihrem Fall das Bereitstellungsentgeld in Höhe von 24,99 Euro.
Aus technischen Gründen wurde Ihnen jedoch das Bereitstellungsentgeld für Fastpath berechnet, obwohl Sie Fastpath bereits nutzen. Hierfür werden Sie in einer Ihrer nächsten Telefonrechnungen eine Gutschrift in gleicher Höhe (24,99 Euro) von uns erhalten.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
Vielen Dank.
Ihr Internet-Team von T-Com
Das lustige daran:
1. Bei mir ist kein FastPath verfügbar! Wollte ich bestellen und die meinten, dass es nicht geht!
2. Hab dann eine Mail an die geschrieben, weil ich mehr über FastPath und den (möglichen) weiteren Ausbeua von T-DSL erfahren wollte. Diese Mail trug den Betreff
FastPath
3. Ein Freund, der sich ebenfalls FastPath bestellen wollte und erfahren musste, dass das technisch nicht möglich ist und auch da hin geschrieben hat, hat 4 Minuten vor mir diese Mail bekommen.
Was denkt ihr darüber??
Sollte ich da ne Mail zurückschreiben und die telekack aufklären??
MFG
Xe2X