habe letztes Jahr mein Vertrag gekündigt. Darauf hin, wie es immer so ist, stellte mir der Anbieter bessere Konditionen in aussicht, welche aber wieder in einem 2 Jahresvertrag mündeten. Soweit war alles OK - Immerhin 11€/Monat weniger
Nun kam die erste Abrechnung im Januar für Dezember und siehe da, nur 6€ Nachlaß statt 11€. Ein klärendes Gespräch mit der "kompetenden *hust*" Hotline brachte hier keine Lösung. Ganz im Gegenteil. Er wollte mir weismachen, das alles so seine Richtigkeit hat.
In der Abrechnung im Februar für Januar wieder genau das gleiche.
Nun möchte ich vom "Neuvertrag" zurücktreten, sodas die Kündigung vom letzten Jahr wieder in kraft tritt. Kann ich schon vom Vertrag, wegen mangelhafter Erfüllung der vertraglich Vereinbarung, zurücktreten oder muss ich den Anbieter noch Fristen zur Nachbesserung gewähren.
mfg
tekkno
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von tekkno ()