Bloß nicht einschalten: Samsung warnt Kunden vor Galaxy Note 7

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  • Bloß nicht einschalten: Samsung warnt Kunden vor Galaxy Note 7

    Das Galaxy Note 7 entwickelt sich für Samsung zunehmend zum Katastrophen-Telefon. Nachdem zuletzt Airlines und Flugaufsichtbehörde den Betrieb in Flugzeugen untersagten, fordert nun auch Samsung selbst alle Kunden dazu auf, das Telefon nicht zu benutzen - und am besten erst gar nicht einzuschalten.


    Samsung warnt vor Note 7

    Samsung fordert die Käufer seines wegen Brandgefahr zurückgerufenen Smartphones Galaxy Note 7 weltweit auf, das Gerät überhaupt nicht mehr zu nutzen. Sie sollten ihr Note 7 ausschalten und es so bald wie möglich umtauschen, teilte das südkoreanische Technologieunternehmen auf seinen Websites mit. Den Käufern wird geraten, ihre vorherigen Smartphones zu gebrauchen - "falls vorhanden". Die Sicherheit der Kunden habe höchste Priorität, sagte der Chef der Sparte Mobile Kommunikation, Koh Dong Jin.
    In den USA hatte zuvor bereits die Verbraucherschutzbehörde CPSC den Nutzern eines Galaxy Note 7 geraten, das Smartphone abzuschalten. Die CPSC (Consumer Product Safety Commission) erklärte zudem in der Nacht zum Samstag, gemeinsam mit Samsung werde an einer offiziellen Rückrufaktion über die Behörde gearbeitet. Zudem werde geprüft, ob der Umtausch gegen ein Gerät des gleichen Modells grundsätzlich eine ausreichende Maßnahme sei. Samsung hatte zuvor eine Umtausch-Aktion eingeleitet, die sich über einige Monate hinziehen kann.

    Die US-Luftverkehrsaufsicht FAA hatte vor einer Nutzung des Geräts in Flugzeugen gewarnt. Passagieren werde dringend davon abgeraten, das Telefon einzuschalten oder zu laden sowie in ihrem Gepäck aufzugeben, erklärte die Behörde in ungewöhnlich striktem Ton. Auch die Behörden in Südkorea gaben die Empfehlung heraus, dass die Geräte während eines Flugs ausgeschaltet bleiben sollten.


    Samsung hatte die freiwillige Rückrufaktion für sein neues Vorzeigemodell vor gut einer Woche gestartet. Das Unternehmen räumte ein, dass das Telefon beim Aufladen des Akkus überhitzen könnte. Samsung bestätigte damals 35 Schadensfälle. Das Phablet, eine Mischung aus Smartphone und Tablet-Computer, wurde zwei Wochen lang in mehreren Ländern ausgeliefert. Es soll um rund 2,5 Millionen Geräte gehen, die umgetauscht werden müssen.

    In Deutschland wollten die Mobilfunkprovider und Händler eigentlich am 2. September mit dem Verkauf des Note 7 starten. Am selben Tag hatte Samsung jedoch den Verkauf weltweit gestoppt.


    Quelle: Bloß nicht einschalten: Samsung warnt Kunden vor Galaxy Note 7 - CHIP

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    Edit 2016-10-06

    Samsung Galaxy Note 7: Flugzeug wegen eines brennenden Smartphones evakuiert

    Ein Flugzeug auf der Strecke von Louisville nach Baltimore musste am Mittwoch vor Abflug evakuiert werden. Aus einem Smartphone soll Rauch ausgetreten sein, dann sei es verbrannt. Es soll sich laut Besitzer um ein bereits umgetauschtes Note 7 handeln.


    Quelle: Samsung Galaxy Note 7: Flugzeug wegen eines brennenden Smartphones evakuiert | heise online

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    Edit 2016-10-10

    Samsung setzt Produktion des Galaxy Note 7 nach Bränden von Austauschgeräten aus


    Verbraucherberichte über brennende Austauschgeräte des Smartphones Galaxy Note 7 setzten Samsung noch stärker unter Druck. Die Produktion hat Samsung angeblich erst einmal angehalten. Mobilfunker in den USA geben auch neue Geräte nicht mehr aus.


    Quelle: Samsung setzt Produktion des Galaxy Note 7 nach Bränden von Austauschgeräten aus | heise online

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