Der Möbelhändler Ikea schließt ab Dienstag alle 53 Einrichtungshäuser in Deutschland. Man wolle damit die Ausbreitung des Coronavirus hemmen und die Mitarbeiter schützen, erklärte das Unternehmen in Hofheim bei Frankfurt. Man komme der Verantwortung als großer Einzelhändler nach, erklärte Deutschland-Geschäftsführer Dennis Balslev laut einer Mitteilung. Die Maßnahme gilt bis auf Weiteres.
IKEA: Online-Shop und Servicecenter werden weitergeführt
Der Online-Shop soll hingegen ebenso wie das Kunden-Servicecenter weiter geführt werden. IKEA bittet hier allerdings um Verständnis, dass es eventuell zu längeren Wartezeiten kommen kann, da Prozesse zunächst noch angepasst werden müssen.
Beim Lieferservice des schwedischen Möbelhauses müssen sich Kunden zusätzlich auf einige Änderungen einstellen:
- Speditionslieferungen werden ab sofort nur noch bis zur Haustüre geliefert
- Montagen und Installationen werden "in beidseitigem Einverständnis" zwischen dem Kunden und IKEAs Servicepartnern vorgenommen. Die Abstimmung - erfolgt ausschließlich telefonisch
Bereits vereinbarte Termine können unter diesem Link geändert oder storniert werden.
Quelle: Ikea macht dicht: Möbelhändler schließt alle Filialen in Deutschland - CHIP