Wenn ich wählen müsste, so wie hier :D, würde ich die Kompetenz wählen. Mir bringt es nichts wenn mein Arzt mir freundlich sagt das ich ne Grippe habe, obwohl ich mir das Bein gebrochen habe (also mal extrem dargestellt). Dann lieber unfreundlich, aber ich weiß das mir geholfen wird.