acer - reperaturanalyse : alles defekt geschlossen

[corema]

aloha
ich hab ein mehr oder minder großes problem.
ich habe vor einem halben jahr meinen acer aspire one A150x eingeschickt weil ich milch drüber gekippt habe (seit dem ist nie wieder flüssigkeit ihn die nähe des pc gekommen)
reperatur hat mich ca 80 flöten gekostet. das hab ich natürlich bezahlt, weil es ja meine eigene schuld war.
jetzt hab ich den pc erneut eingeschickt, weil er aus dem kühler verbrannt gerochen hat/riecht.
nun bekomm ich die rückmeldung, dass diese teile defekt sind:

MODULE.TERMINAL.ZG5 (was ist das? name lässt mich auf tastatur schließen)
COVER.UPPER.WHITE.W/TP (oberes deck)
COVER.LOWER.HDD.WHT.W/SPK (unteres deck, weiß aber nicht was das mit hdd soll)
MAIN BD.945G.1.6.GHZ/512MB.HDD(mainboad,cpu,ram,festplatte)

grund sei ein flüssigkeitenschaden. das ganze soll mich auch noch 417€ kosten
aber nu zur sache:
a) laut acer ist der komplette pc total hinüber. die haben mir alles als defekt gemeldet, inc die außenhülle (hat nur ein paar kratzter). dann frage ich mich doch, wie ich es geschafft habe, noch mit dem pc meine daten auf meine externe zu packen.
b)wie kann denn das sein, das das mainboard kaputt ist und der pc dennoch wunderbar läuft? selbes gilt für RAM, CPU und festplatte.
oder hat schon mal einer von euch ein pc ohne RAM oder ohne CPU oder ohne festplatte zum laufen bekommen?
c)wenn das repariert wird, dann habe ich einen neuene acer aspire one... komplett neu, quasi neu ausm laden

wenn der pc eingeschickt wurde und repariert wurde, heißt das, dass der mangel behoben wurde bzw. die fehlerursache beseitigt wurde?

 

[Frankw]

Bei Flüssigkeitsschäden kann es immer später noch zu Spädfolgen kommen
ich denke nicht das bei der letzten Reparatur alles mit Alkohol Isopropanol gereinigt worden ist des wegen kann jetzt sicher Oxidation auftreten.. und das bedeutet das Ende besonders wenn das auf einer mehrlagige Platine passiert wie das heutzutage ja Standart ist.

Bei einem Wasserschaden wo mehr als die Tastatur betroffen ist ist eigentlich der Totalschaden schon vorprogramiert.



Sobald das Board auf einem Notebook defekt ist und es nicht mehr in die Garantie fällt ist es zu 99% ein Totalschaden sobald man den Zeitwert betrachtet.

Mehr kann ich hierzu nicht sagen.. hab das Gerät ja nicht vormir
thx
Frank

 

[Antarex]

Ich kenne mich damit ehrlich gesagt nicht so aus.
Wenn der Laptop nach der ersten Reparatur als 'geheilt' gilt, dann würde ich mal sagen, dass hier am ehesten noch Ansprüche geltend gemacht werden können.
Wird aber wohl schwer zu beweisen sein, dass zwischenzeitlich keine weitere Flüssigkeit Kontakt hatte.

Möglicherweise hat sich beim testen vor der Reparatur der Schaden weiter ausgebreitet. Der wäre also bei dir wohl auch bald in der Größenordnung aufgetreten. Ergibt sich natürlich die Frage warum das bei der Reparatur passiert, wo du doch rechtzeitig gehandelt hast.

wie gesagt: Ich würde auf die erste Reparatur abzielen, dass die nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Ich schätze allerdings ohne Anwalt wirst du auf deren Wohlwollen angewiesen sein und auch mit Anwalt sind deine Chancen wohl nicht ein zu schätzen.

Würde mich sehr interessieren wie es damit weiter geht.

Edit: woran erkennst du, dass CPU und Speicher auch kaputt sind? Ich lese da eigentlich nur das Board und die HDD raus.
Edit2: Ahh so, das ist also die Bezeichnung des kompletten Laptops.

Wie die auf den Reparaturpreis kommen ist mir auch rätselhaft. Ein neues Teil kostet ja quasi nur 2/3 des Preises

 

[Gamer66]

Hallo !

Ich tippe auch auf eine Spätfolge des Flüssigkeitsschadens.
Wenn man das verhindern hätte wollen, hätte man schon im ersten Fall
den gesamten LT zerlegen und alles mit Alkohol etc reinigen müssen.
Wäre wohl schon damals unrentabel gewesen.

Mainboarddefekt: In meinem Fall bei einem 3 Jahre alten Toshiba mit Neupreis 1200,-- € knapp 800,-- € (!) Euro Reparaturkosten. Also alles andere als rentabel.

MfG
Gamer66

 

[elwiss]

wenn ich das richtig rauslese ist das ein kostenvoranschlag oder nicht?!?


leider ist ja so das man so um die 50 €uronen zahlen muss falls man nicht reparieren lässt...

würde mir das teil zurückschicken lassen (als ersatzteilspender)...und dann eher ein neuen holen der ja nur noch wie hier http://www.notebooksbilliger.de/netbooks+3560/acer+3561/acer_aspire_one_a150x_weiss_xp_home um die 280€ kostet...


elwiss

 

[corema]

wenn ich das richtig rauslese ist das ein kostenvoranschlag oder nicht?!?


leider ist ja so das man so um die 50 €uronen zahlen muss falls man nicht reparieren lässt...

würde mir das teil zurückschicken lassen (als ersatzteilspender)...und dann eher ein neuen holen der ja nur noch wie hier Netbooks Acer Aspire One A150X weiss (XP Home) um die 280€ kostet...


elwiss

ja das ist ein kostenvoranschlag
ich muss ca 20€ bezahln, wenn ich das zurücksenden lasse, oder ich lass es verschrottenwenn ich auf 280 nochmal n 20iger raufleg bekomm ich den neuen acer

also reparieren lassen werd ich das auf keinen fall
aber mir wurd heut (bzw grad) von denen mitgeteilt, dass ich da wiedersprechen muss, wenn das nicht sein kann

hab heut auch nochmal ein freund gefragt und der sagte, dass das eig nicht am der flüssigkeit liegen kann, da die tastertur eigentlich abgedichtet ist oder in einer wanne liegt. wenn die platte unter der tastatur nicht komplett plan ist, dann kann das nicht daran liegen.
er war sich aber nicht mehr sicher wie das beim aspire one ist.

abe jetzt wird erstmal wiedersprochen^^
emial kopier ich nachher hier rein

Edit: So da haben wir sie:

Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich lehne die, in dem mir zugesandten Kostenvorschlag (Nr. 3113822G), vorgeschlagenen Reparaturmaßnahmen aus folgenden Gründen ab.

1. Der Flüssigkeitschaden liegt etwa 1/2 Jahr zurück.
2. Der PC funktioniert seit dato einwandfrei.
3. Der PC ist seit her weder mit Bluescreen abgestürzt ist, noch hat er einen Reboot, der durch einen bluescreenverursachenden Fehler hervorgerufen wurde, vollzogen. Daher ist es unwahrscheinlich, dass RAM und CPU defekt sind.
4. Der PC bootet fehlerfrei. Daher sollte die Festplatte nicht defekt sein. Zu dem habe ich vor der Reparaturabgabe eine Datensicherung durchgeführt.
5. Das ober Obercover hat Schrammen, von denen einige auf die letzte von ihnen durchgeführte Reparatur zurückzuführen sind, ist aber nicht Fehlerhaft.

hochachtungsvoll
*******

 

[Dr.Tod]

Auf eine einmal durchgeführte Reparatur gilt 12 Monate Gewährleistung ..... so als Tipp :read:

Ich denke mal, da wollte ein (Aushilfs)Techniker seinen Platz schnell frei haben, hat den ersten Schaden gesehen und dann ohne zu zerlegen; testen gleich alles platt geschrieben.

Das mit dem wiederspruch war schon erstmal der richtige weg, denke ich.

Jetzt nur noch mal mit einem Abt.-Leiter oder so sprechen, damit sich das Teil nochmal jemand anderes vornimmt, und auch in Anlehnung auf die schon mal durchgeführte Reparatur den auf den Zahn fühlen ........

Auf jeden Fall das Teil zurück senden lassen. Evtl. ist ja auch im Service ein Fehler passiert, und die müssen selber haften?

 

[corema]

Auf eine einmal durchgeführte Reparatur gilt 12 Monate Gewährleistung ..... so als Tipp :read:
.....
.....
Auf jeden Fall das Teil zurück senden lassen. Evtl. ist ja auch im Service ein Fehler passiert, und die müssen selber haften?

das mit der reparatur stimm, aber das war ein flüssigkeitenschaden.
die haben den fehler behoben, den ich gemeldet hab.
n freund sagte, dass eine weitere fehleranalyse zu teuer wäre und sie deshalb nur das reparieren, was offensichtlich kaputt ist.
er sagte aber auch, dass die bei acer ziemliche lappen sind^^


EDIT:
Heute meine acer wiederbekommen. das mainboard und der kühler wurden KOSTENFREI ausgetauscht.
allerdings wurd mir gesagt, dass die tastatur, das powerboard und das obercover von flüssigkeit conterminiert ist.
hier wurde ja schon angesprochen, dass man das reinigen kann.
daher ist meine frage:
wie kann ich das machen?^^
wie ich das teil aufbekomme, ab ich schon gefunden, fehlt nur noch, wie ich allg hardware von flüssigkeit befreien kann
aber das klärn wa in einem anderen thread
http://www.freesoft-board.to/f14/frage-hardware-reinigen-403183.html