D600 Garantiefall ?! Frage 

KoPNeO

Registered +
Registriert
Dez. 2006
Beiträge
285
Also habe vor rund 1 1/2 Jahren ein Samsung d600 gekauft

Dies war bereits wegen Software-Problemen 2mal in rep.

Nun fangen nach 1 1/2 Jahren an die Tasten an nicht mehr ständig zu reagieren.

Hatte schon mit einem Eplus Mitarbeiter gesprochen, der meinte das es nen Garantiefall wäre.


Die Frage die sich stellt, bei 3 Reklamationen müßte ich ja eigentlich vom Vertrag zurück treten können ?

Problem ist hierbei das ja nach 1 Jahr die Beweißlastumkehr greift und ich somit beweißen müßte, dass das Gerät nicht mehr voll Funktionsfähig ist. Nun stellt sich weiterhin die Frage, ob nun die 3 Reperaturvermerke reichen ? Oder ob ich nun zB nen Gutachter beauftragen müßte.

Wäre über nen paar Antworten erfreut.

MfG
 
Rechtlich sollte das reichen. Die Beweißlastumkehr ist natürlich ein kritischer Punkt, der jedoch eigentlich kein Problem darstellen sollte. Ich würde Eplus direkt darauf ansprechen.

Grüße
HASTE
 
solltes du kein erfolg haben und keine reparatur bekommen oder ersatz gerät kann ich dir bei deimem Problem helfen "Nun fangen nach 1 1/2 Jahren an die Tasten an nicht mehr ständig zu reagieren"
 
Zurück
Oben Unten