Drucker druckt nicht aus Word geschlossen

[clabine]

Hallo,
habe bisher leider keine Lösung für mein Druckerproblem gefunden, bin auch nicht sicher, ob es am Drucker liegt.
Mein Drucker -Brother DCP 115 C- druckt keine Worddokumente und keine Dokumente aus Acrobat Reader. Das Druckerfenster zeigt kurz das Dokument, Status gedruckt, aber es passiert nichts. Ich kann Excel und aus WordPad drucken, habe den Drucker und Office neu installiert und weiß nicht mehr weiter. Habe im Netz nichts Vergleichbares gefunden. Habe Windows 7 und MS Office 2003 drauf.
Vielleicht weiß ja jemand Rat und würde mich über jede Antwort freuen.
Gruß clabine

 

[Janus]

Hallo,
habe bisher leider keine Lösung für mein Druckerproblem gefunden, bin auch nicht sicher, ob es am Drucker liegt.
Mein Drucker -Brother DCP 115 C- druckt keine Worddokumente und keine Dokumente aus Acrobat Reader. Das Druckerfenster zeigt kurz das Dokument, Status gedruckt, aber es passiert nichts.

schau doch mal nach, ob in den druckoptionen als drucker auch wirklich dein brother angegeben ist!

- meine kollegen haben sich beschwert, dass unser canon-drucker einfach nicht drucken will - ich sollte unbedingt mal den drucker und den pc überprüfen... - kurz nachgesehen und gesehen, dass in den einstellungen der "microsoft document writer" eingestellt war - und da wird das doc nicht gedruckt sondern nur irgendwo in den eigenen dateien gespeichert...
- wär schön, wenns bei dir auch so einfach zu lösen wäre

greetz

janus

 

[totsch]

Hallo clabine,

und du bist dir auch sicher, dass du den richtigen Universaltreiber für Win 7 (DCP 115 C) in der korrekten Version (32/64 bit) installiert hast?

Gruss Totsch

 

[schwape]

schau mal in der systemsteuerung unter drucker, dass dein brother als "standarddrucker"
mit häkchen versehen ist

 

[hawu1983]

@clabine

kannst auch schnell mal mit der Tastenkombination +
nachschauen...
der Standard-Drucker sollte markiert sein...

Gruss

 

[clabine]

Hallo,

danke für die schnellen Antworten. Der Drucker ist als Standarddrucker eingerichtet. Treiber habe ich auch bereits neu installiert, das habe ich schon überprüft. Ich verstehe nur nicht, warum er aus Excel und MS Word Pad druckt.

Weiß noch jemand Rat?
Gruß clabine

 

[linkablinka]

Moin Clabine,

hast du vielleicht in deinem Word-Dokument ein Papierformat eingestellt, das nicht in deinem Drucker ist?
Mein Laserdrucker prüft z.B. vor jedem Druck ob das Papierformat passt und druckt bei nicht bestandener Prüfung erst nach Tastendruck.

Gruß LB

 

[patty1971]

Nicht das du den PDF Druck eingeschaltet hast
Habe den Nachfolger und dort kann man einmal Normaldruck oder PDF-Druck einstellen. Mal im Druckermenü nachsehen.

 

[totsch]

klickst du denn zum Drucken im geöffneten Word-Dokument einfach nur auf das Druckersymbol? Dann wird nämlich sofort gedruckt ohne den Druckertreiber zu öffnen.
mach es mal über Datei >> Drucken. Hier sollte dann bei "Druckername" dein Standarddrucker ausgewählt sein. Evtl. weitere Einstellungen überprüfen.

- Wird denn überhaupt nicht gedruckt oder kommt nur ein weisses Blatt aus dem Drucker?
- befindet sich der Drucker evtl. in einem Netzwerk?
- enthält die normal.dotm evtl. ein Makro, das das Drucken verhindert?
- irgendwelche Add-ons installiert >> deaktivieren/deinstallieren
- den gesamten Inhalt in ein neues leeres Dokument kopieren und testen, ob der Druck funktioniert.

Der Versuch, ein Dokument zu drucken, misslingt
* Das Drucken auf Ihrem Computer wird in erster Linie durch Windows-Einstellungen gesteuert. Ermitteln Sie mithilfe der Windows-Druckproblembehandlung, ob die Druckereinstellungen unter Windows richtig sind.
1. Klicken Sie in Windows auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.
2. Geben Sie in das Feld Suchen die Zeichenfolge Liste der Ratgeber ein, und klicken Sie dann auf den Pfeil, um die Suche zu starten.
3. Klicken Sie im Feld Empfohlene Themen auf Liste der Ratgeber, und wählen Sie dann aus der Liste die Option Druckvorgang aus.
4. Folgen Sie den Anweisungen des Ratgebers.
---------------------
* Wenn die Druckereinrichtung unter Microsoft Windows vermutlich ordnungsgemäß ist, überprüfen Sie die Microsoft Word-Druckereinstellungen, um sicherzustellen, dass der ausgewählte Drucker mit dem verwendeten Drucker identisch ist. Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken, und klicken Sie dann im Feld Name auf den Namen des Druckers, den Sie verwenden möchten.
---------------------
* Stellen Sie sicher, dass der im Dialogfeld Drucken angegebene Seitenbereich den zu druckenden Seiten entspricht.

Quelle

Gruss Totsch

 

[Keule_123]

Hallo,

eine Möglichkeit wäre, das die Zugriffsrechte für den Benutzer nicht erteilt sind.
hört sich komisch an, ist aber Windows.

Druckt der Drucker bei Anmeldung als Administrator ?

mfg

 

[knoerrli]

...eine Möglichkeit wäre, das die Zugriffsrechte für den Benutzer nicht erteilt sind...

Also das scheidet schon mal völlig aus! Er schreibt ja das Wordpad und Excel mit dem angemeldeten User funktionieren!
Man kann zwar die Rechte so verbiegen das ein User bzw. eine Anwendung nicht drucken kann aber er hat das denke ich nicht eingestellt.

 

[Keule_123]

Hallo,
@knoerlli:
Bei Windows Vista oder Windows 7 sind in der Anmeldung als Administrator die Konten deaktiviert(Standard). Diese müssen ersteinmal aktiviert werden, danach kann man sich als Admin einloggen und entsprechende Rechteeinstellungen ändern.

Sollte ein Registry - Eintrag die Druckausgabe an den Drucker verhindern (warum und wie auch immer), dann kann es nur über den Admin geändert werden.

Daher war mein vorheriger Beitrag ja auch als eine "Möglichkeit" dargestellt.

Es kann der Treiber sein, ein Bug in Office ode im Win 7 System(z.b. nach eine Update)...

Man kann auch einfach mal alle Temporären Dateien löschen, da Office immer Temps erstellt und nach z.b. Abstürzen diese nciht löscht und neu in den Speiche lädt.

mfg

 

[knoerrli]

Sollte ein Registry - Eintrag die Druckausgabe an den Drucker verhindern (warum und wie auch immer), dann kann es nur über den Admin geändert werden.

Nun jeder User kann Administrator sein! Geh einfach unter Eigenschaften des Users und füge die Gruppe der Administratoren hinzu. Schon hat er die gleichen Rechte wie der deaktivierte Administrator!
Als Benutzer oder Hauptbenutzer hat er natürlich nicht die Rechte die Registry zu ändern.

Aber wie ich schon geschrieben habe scheidet das so ziemlich aus weil andere Anwendungen ja drucken können. Der User mit dem er angemeldet ist hat also das Recht drucken zu können.

 

[clabine]

Hallo,
vielen Dank für die vielen Antworten. Ich habe nochmals den Drucker de-und neuinstalliert und nochmal Word installiert und ein Dokument geöffnet, wo eine Meldung kam, der ich nachgegangen bin und es funktioniert jetzt, warum auch immer. Habe das Gleiche auch vorher schon 3x gemacht, da ging es nicht.
Ich danke nochmals für die schnelle Hilfe.
Liebe Grüße
clabine
@ Knoerrli : sie

 

[totsch]

wenn dann für dich das Thjema erledigt ist, dann vergiss nicht das Präfix umzustellen. so geht's