Ebay gekauft, Ware + Geld zurück ? ^^ geschlossen

[Großer-Buddha]

Moin !

Bin mir nicht sicher, ob ich hier im richtigen Forum bin, hoffe aber mal schon.
Ich hab einfach ma ne Frage über Ebay, die ich mir schon länger stelle.
Ich habe es nun schon bei vielen Ebay-Händlern erlebt, dass ich eine Produkt kaufen konnte, wenn es dann defekt war bekam ich das Geld zurück und durfte das Produkt sogar behalten o.o

Sprich Ware + Geld !

Wie ist so was möglich ??? Sind die Kosten der Bearbeitung größer als das Produkt ? Habt Ihr ne Idee wie die das machen ? ^^ Werdne Sie ja nicht aus freundlichkeit machen. Oder gehts einfach um ne gute Bewertung ???

Gruß

 

[Zweistein]

solche vorfälle fliessen in die preiskalkulation mit ein. ein supermarkt kalkuliert auch potentielle ladendiebstäbe mit ein(keine unterstellung, sondern lediglich ein weiteres bsp. von vielen). umso teurer der gegenstand, umso niedriger ist die wahrscheinlichkeit, dass er nicht zurückgefordert wird.

wenn du einen 1€ artikel reklamierst, wirst du ihn mit hoher wahrscheinlicheit behalten dürfen.

wenn es um einen 1000€ artikel geht, wird dieser bestimmt zurückgefordert.

 

[Großer-Buddha]

Naja, ich hatte schon mal nen RC Hubschrauber für 40 Euro bestellt.
Der war defekt, da bekam ich umsonst nen zweiten.
Der war genau so kaputt, da hab ich das Geld wiederbekommen.

Kann das angehn ? ^^

 

[uwexpakko]

Da wird die Handelsspanne entsprechend groß sein und die Reparatur teurer werden, da solche Sachen aus dem asiatischen Raum meist nicht lange halten.
Ich habe mir mal ein Netzteil mit USB-Buchse gekauft, Preis 1.49 EUR und kostenloser Versand, da fragt man sich auch wie das geht. Mittlerweile hat es aber auch seinen Geist aufgegeben.

 

[Angels Kiss]

Es wird den Verkäufern wohl auch um die Bewertung gehen.
Jede schlechte Bewertung zieht nach sich, dass weniger Kunden dort kaufen werden.

Im Übrigen kommt es wohl auch um den Umgangston an.
Melde ich mich freundlich, bekomme ich auch meist eine entsprechend nette Antwort.

Bei ebay hatte ich zwei Erlebnisse - eins negativ und eins positiv.

Beim Negativen hatte ich eine DVD ersteigert, bekam aber dann eine Raubkopie zugesendet mit extrem ungeschickt gemachtem Label.

Bei dem Typ musste ich ebay hinzuziehen, um mein Geld wieder zu bekommen.

Beim positiven Erlebnis hatte ich für eine Freundin ein Stofftier in England bestellt, welches nie an kam.
Darauf hab ich in meinem echt miserablen Englisch Kontakt aufgenommen und mir wurde das Tierchen ein zweites Mal zugesandt.